中国质量杂志 部级期刊

中国质量 2004年第01期杂志 文档列表

为质量振兴做出新的贡献——新年贺词4-5

摘要：2004年新春伴着新年的钟声,相约而来. 过去的一年,在以同志为总书记的党中央领导下,经过全国各族人民的共同努力,克服了由"非典"、地震和水旱灾害等造成的不利影响,实现了国民经济持续较快发展,社会主义政治文明和精神文明建设有新的进展,为实践"三个代表"的重要思想,全面实现"十六大"确定的战略目标,贯彻落实十六届三中全会的精神,迈出了坚实而重要的一步.

为实现我国软件产业腾飞而奋斗9-12

摘要：国软件产业发展近况 一、软件产业规模迅速扩大,产业队伍不断壮大 我国政府的相关政策为我国软件产业发展创造了一个良好的政策环境,为软件企业营造了一个公平、公正、公开的竞争与发展环境.

中国软件行业不缺添砖加瓦的小工 缺顶级设计人员——访中国电子质量协会秘书长杨智宝13-15

摘要：没有绘好蓝图,仅靠添砖加瓦盖不好大厦 记者:企业规模偏小、软件人才短缺和缺乏核心技术,多年来一直是制约我国软件产业发展的瓶颈.作为中国电子质量协会的专家,您在与企业打交道的过程中,感觉到哪些问题是软件企业发展的难题?

如何管理高学历的软件人员 如何做需求分析——访中国电子科技集团第15研究所副总工程师马力16-19

小公司怎样实施大系统20-22

摘要：ERP对小公司来说是不是难以驾驭的庞然大物? 看看Edmac怎样成功地应对了九大挑战 在全公司范围内实施新技术的Edmac Compressor有限公司,深知所面临的挑战有多大:那意味着众多数据的转化、寻找捷径的试探、对变革的恐惧、规划新的业务流程……短期来看,技术升级需要的种种资源是一笔较大的消耗.

SW—CMM标准：软件质量的重要话题23-25

摘要：随着我国计算机软件产业的形成和发展,软件产品质量保证这一课题,逐渐受到各个软件组织和政府有关管理机构的重视.

FRACAS在软件行业中的应用26-26

摘要：在二次世界大战中,小小的电子管引发了可靠性研究的起步.人们充分认识到了设计质量的重要性,质量过程的控制管理也逐渐成为一门独立的学科,诞生了各式各样的方法和理论,并结合软件技术应用于制造业,有效地实现了可靠性工程目标之一:事件的"预防".

2004年——大力推进卓越绩效模式——访中国质量协会秘书长马林27-28

摘要：记者:现在是一个变革的时代,挑战大于机遇.新的历史条件下,中国质协的总体发展思路是什么?

2003年中国各企业主要品牌用户满意指数测评结果（八）29-32

摘要：一、什么是中国用户满意指数? 用户满意指数是指通过特定的因果关系模型对用户满意度的测评结果.这里的用户是指购买过并使用过某种产品或服务的消费者、客户和顾客;这里的用户满意度是指用户对该种产品或服务满意程度的心理感受.

中质协、全国用户委员会公布2003年度全国轿车用户满意度指数测评结果——我国轿车产品质量与服务质量与用户期望仍有一定差距33-34

摘要：本刊讯(记者 李禹) 中国质量协会、全国用户委员会组织开展的2003年度全国轿车用户满意度指数测评工作日前结束.测评结果显示,我国轿车行业的2003年度用户满意度指数(CACSI)为71.4分,比去年提高了0.3分.

2003年全国用户工作会表彰——400余家企业上榜35-35

质量是企业百年历程中的最重要因素——福特公司六西格玛活动访谈36-38

摘要：引言 福特公司的六西格玛项目始于1999年,当时,公司负责拓展质量改进项目的前执行官,发现了这种有效改进质量的方法,高层管理者立即表示给与支持,六西格玛活动也就此在公司持续地开展下来.

BMG6西格玛专题之六：六西格玛专案资料的收集与分析39-40

摘要：正确资料的收集,对六西格玛专案的改善是一个"方向性"的重要工作.如果资料收集不全或不对,就不能有突破性的解决方案,专案也就不能有突破性的产出.

2003年美国波多里奇国家质量奖简介41-42

摘要：2003年的美国波多里奇国家质量奖分别授予了七家组织和企业，美国总统乔治·W·布什和商务部长唐纳得·L·埃文斯于2003年11月25日宣布了获奖企业名单。

如何建立起一套预测式（设备）维护方案43-46

摘要：预测式维护方案(PMP)可以产生极大的价值,在质量、生产率、成本节约和安全等方面为制造业组织带来诸多好处(见"预测式维护的1 5类优势").图1描述了一家造纸企业建立了预测式维护方案(PMP)十多年后所表现出的情况.

质量活动失败的十三个原因——我们的对策47-51

摘要：许多改进活动没有认识到:为了让改进持续有效,仅仅改变我们现在处理问题的方法是不够的.如果我们思考问题的方法不能改变,真正长期改进是不可能实现的.我们所做的一切,是受我们的思想来支配的.文化是通过头脑建立的,真正的可持续的改进需要我们在思想上有所转变.本文简述了我们当前思考问题时所遇到的一些困难.如果我们仔细想想本届年会的主题"振兴质量和改进",一定会有同样的感觉.

我们建设的小康社会应该是有质量的小康社会——《朱兰质量手册》序53-53

摘要：加快经济发展,质量是关键,不从质量上提高,就没有真正的、实在的效益.为提高企业产品质量,增强企业国际竞争力,几十年来我国政府和企业界做了大量的工作.

质量与质量管理54-56

摘要：什么是质量? "质量"的含义在"质量"这个词的诸多含义中,有两个对质量管理来说是最重要的: 1."质量"意味着能够满足顾客的需要从而使顾客满意的那些产品特征.