摘要：电子商务的日渐普及,让"退货"成了一种日益增长的现象。顾客会订购多样商品,然后把不想要或不合身的商品退回去。其中,退回不合身的衣物在时尚界尤其普遍。可以这么说,以固定的价格获得无限次配送的订阅配送服务以及提供免费配送和退货的零售商正在推动这一趋势。