摘要:目的探讨儿科分级分诊模式的实施效果。方法选取2012年1~6月就诊的60例患儿为对照组,选取2012年7~12月就诊的60例患儿为实验组.对照组患者自行选择医生,实验组实行分级分诊模式后由患者选择医生。结果实验组患者满意度和护理质量均好于对照组。结论按照急诊分级分诊模式开展分诊工作,能够优化急诊护理服务流程.提高患者满意度,改善医患与护患关系,降低医疗风险。
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期刊名称:中国临床护理
期刊级别:部级期刊
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