摘要：目的：探索病案室病案复印温馨提示张贴的最佳位置。方法对2013年4月到病案室复印病案的患者及其代办人1232人进行问卷调查。结果被调查的人中，5％选择病案室墙壁上悬挂的温馨提示，62％选择张帖在复印窗口玻璃上的简易温馨提示，33％选择复印窗口窗台上放置的温馨提示。结论在复印窗口玻璃上和窗台上张贴温馨提示，方便了患者，提高了工作效率。