摘要:目的探讨追踪方法学在心脏手术患者护理质量管理中的应用效果。方法成立追踪检查小组,运用个体追踪和系统追踪的方法,对心脏手术患者接受护理的全过程进行追踪检查,全面分析术前、术中、术后各种影响护理质量的因素,制定并实施改进方案。结果追踪方法学实施后,病房护理质量指标、手术室护理质量指标、ICU护理质量指标及患者对护理工作的满意度均高于追踪方法学实施前。结论追踪方法学在心脏手术患者护理质量管理过程中的应用,有利于团队合作,有利于前瞻性发现管理漏洞及提升护理人员执行力,从而有效地提高护理质量。
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