摘要:随着电子商务的急剧发展,网上购物已经逐渐为广大消费者所接受并开始积极实践。现阶段,淘宝网购中存在销售商虚假信息、消费者诚信意识淡薄、送货不及时、隐私与售后服务得不到保护等诚信问题,主要由销售商急功近利、诚信意识不强、缺乏完善的诚信机制和电子商务法、管理薄弱等原因造成,为推动淘宝网购的健康持续发展,今后应把握以下策略:消费者提高自我保护意识;销售商自觉履行诚信义务;完善物流配送体系和网络购物法律;政府加大对网购的监管力度。
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