淘宝网购中的诚信问题及对策研究

作者:张琪

摘要:随着电子商务的急剧发展,网上购物已经逐渐为广大消费者所接受并开始积极实践。现阶段,淘宝网购中存在销售商虚假信息、消费者诚信意识淡薄、送货不及时、隐私与售后服务得不到保护等诚信问题,主要由销售商急功近利、诚信意识不强、缺乏完善的诚信机制和电子商务法、管理薄弱等原因造成,为推动淘宝网购的健康持续发展,今后应把握以下策略:消费者提高自我保护意识;销售商自觉履行诚信义务;完善物流配送体系和网络购物法律;政府加大对网购的监管力度。

分类:
  • 期刊
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  • 电子信息科学综合
收录:
  • 国家图书馆馆藏
  • 知网收录(中)
  • 维普收录(中)
  • 上海图书馆馆藏
  • 万方收录(中)
关键词:
  • 淘宝
  • 网购
  • 诚信
  • 对策

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

期刊名称:中国电子商务

期刊级别:部级期刊

期刊人气:3305

杂志介绍:
主管单位:中华人民共和国工业和信息化部
主办单位:中国电子企业协会;中国电子器材总公司
出版地方:北京
快捷分类:经济
国际刊号:1009-4067
国内刊号:11-4440/F
邮发代号:82-970
创刊时间:2000
发行周期:月刊
期刊开本:A4
下单时间:1个月内
复合影响因子:0.09