探索产品质量危机管理及对策
作者：穆坤
摘要：产品是企业的灵魂和生命，产品质量危机是企业面临的主要危机之一。企业如不能有效处理，那么企业的品牌和信誉将严重受损，有的甚至从此一撅不振，销声匿迹。本文着重对产品质量危机进行研究，井从公关和企业内部等方面提出相应对篆，为提高企业产品质量危机的应对能力提供现实指导。
分类：
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关键词：
- 产品质量危机
- 危机管理
- 对策
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