突发性公共事件中扭转负面网络舆论要点探析——以“会理悬浮门”事件为例
作者：彭姝
摘要：随着网络媒介的高速发展，网络舆论在各类突发事件和社会焦点事件中都表现出了强大的影响力。“会理悬浮门事件”是近年来利用多渠道平台成功扭转负面网络舆论、维护机构形象的成功范例，从事件中，可理出在突发性公共事件中把握舆论要点并扭转的几个要点。
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关键词：
- 突发性公共事件
- 公共关系
- 网络舆论
- 网络媒体
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