摘要：“数字化”指的是范围广泛的基于互联网和移动技术,使通信的一组不断发展,协作,共享,市场营销,电子商务,科研和信息平台。由于互联网的发展,营销人员已经把它作为一个巨大的实验室,一次又一次的实验后产生销售、提高客户忠诚度。不足为奇的是,大部分实验都失败了。在这个过程中,消费者认为自己所采用的数字技术是适合自己的,这一点从根本上改变他们做出购买方式。大多数企业了解这一演变,现在仔细朝着数字化向他们的营销策略中心的互动,重新考虑他们的优先事项和预算,大幅重塑运营流程和技能。在数字技术的重要性日益增加,作为市场营销人员需要了解更多有关不断变化的数字营销在各个行业的业务战略及其对操作的影响,特别是建设数字化领先的影响和所需要的才华。