摘要：近年来,农行各级行高度重视精神文明建设,群众性创建活动蓬勃发展,广大员工的精神面貌和文明素质不断提高,在落实发展战略、加快业务转型、提升服务水平、推动各项业务持续健康发展特别是推进意识形态工作方面发挥了重要作用。新常态下,如何结合文明单位创建的特点,寻找合适途径开展创建工作,充分发挥文明单位创建在意识形态工作中的作用,成为各级行共同关注的课题。