摘要:客户关系生命周期价值法是商业银行衡量客户价值的重要方法。本文分析了商业银行客户关系生命周期各阶段的目标,讨论客户信息与之相关性及在商业银行客户价值衡量中的运用。
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期刊名称:现代金融
期刊级别:部级期刊
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