摘要：基层网点作为银行业经营的基本单元和服务窗口、产品销售的主要渠道和前沿阵地，如何在新常态下转变服务理念，提升服务品质，确保在竞争中不断发展壮大，立于不败之地，这是一个值得我们思考的重要课题。本文分析了目前基层网点金融服务存在的问题，提出了新常态下提升基层网点金融服务的对策与建议。