农业银行徐州分行：洪道峰 基层员工如何应对声誉风险
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摘要：一是牢固树立“舆情无小事”的观念。要认识到声誉风险的重要性，主动学习相关知识，强化职业道德和操守，提高防范和应对声誉风险的能力。二是按章操作，防患于未然。要注意客户咨询、投诉等关键环节，经常自查，尽量将风险消灭在萌芽状态。
分类：
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关键词：
- 声誉风险
- 农业银行
- 基层员工
- 徐州
- 主动学习
- 职业道德
- 自查
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