摘要:首先是广辟信息源泉,实现资源共享。搭建信息平台,加强信息收集和沟通,实现各条线间市场、客户、产品、政策制度乃至人脉关系等信息资源共享和精准营销。其次是加强机制建设,落实配套措施。成立内部联动营销工作组并明确其职能,建立动态的积分考核激励体系,完善适用于本行所有联动营销行为的工作流程。再者是创新营销手段。注重与行外相关系统、机构和单位进行沟通合作,开展联动营销。第四是善用周到服务,用巧劲打动客户。注意细节,关注客户喜好,及时了解客户及家属所想所需,在恰当时机给予客户最需要的帮助。
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