摘要:首先要提高柜员的营销积极性。建立奖惩管理考核机制,有奖有罚、奖罚分明。其次要进一步做好柜面优质服务。要以高质量服务为切人点,形成特色的服务风格。同时,要熟练掌握各项业务的操作规程,提高分析和处理问题的能力,提高服务质量。
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期刊名称:现代金融
期刊级别:部级期刊
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