摘要：随着农业银行业务发展模式和管理模式的不断变化,批发业务的价值创造能力和贡献份额有所降低,而零售业务正越来越成为业务发展的重点和价值创造的重要支撑,特别是在当前金融全球化和我国积极转变经济增长方式的大背景下,零售业务创新发展在农行经营转型的进程中显得更为重要。