如何当好大堂经理

作者:屈海峡

摘要:第一,要明确岗位职责。主要内容有大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品、协调客户与安抚客户情绪等。第二,具有良好的各类素质和能力。仪表形象做到端庄、大方、优雅,对银行业务知识的掌握要充分并且全面,在工作中还要不断充电,时时更新知识,增长才干。第三,要呈现较强的与客户沟通的能力。

分类:
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  • 金融
收录:
  • 上海图书馆馆藏
  • 知网收录(中)
  • 国家图书馆馆藏
  • 维普收录(中)
关键词:
  • 大堂经理
  • 客户沟通
  • 银行产品
  • 业务知识
  • 岗位职责
  • 仪表形象
  • 能力
  • 才干

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

期刊名称:现代金融

期刊级别:部级期刊

期刊人气:6314

杂志介绍:
主管单位:中国农业银行江苏省分行
主办单位:江苏省农村金融学会
出版地方:江苏
快捷分类:经济
国际刊号:1008-5262
国内刊号:32-1547/F
邮发代号:
创刊时间:1981
发行周期:月刊
期刊开本:A4
下单时间:1个月内
综合影响因子:0.2