电话营销应讲究技巧
作者：叶军
摘要：近年来，社会上电信诈骗案件时有发生，致使市民对陌生电话、短信防范意识增强。银行人员在用电话营销业务必须注意服务客户的方式方法。一是注意通话方式。对不太熟悉的客户，应尽量用银行办公座机，通话时注意内容的铺垫，增强客户的信任。
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关键词：
- 电话营销
- 农业银行
- 扬州分行
- 技巧
- 服务客户
- 诈骗案件
- 营销业务
- 银行人员
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