摘要：迈皋桥支行是农业银行南京城东支行’乃至全市零售业务的重点网点之一．去年10月份。上级行在该行率先启动了转型试点工作，取得了阶段性的显著效果。试点过程中通过现场动态管理、大堂分流、客户识别、开设产品低柜和VIP专柜等措施．网点日常运营秩序趋向良好，分层服务效果显现，在当月养老金发放的高峰时段各项零售业务仍然实现了可喜的增长．