摘要：要通过调研摸底。掌握客户的生产经营情况、发展前景、资金结算方式、贷款方式、与农行合作紧密度等具体情况，分别采取不同的挖潜措施。对负债、中间业务回报较高的企业，要进一步加强维护和拓展，综合运用农行的一揽子业务和产品，延伸服务的深度和广度．提高客户依赖度和回报度；对于目前回报不高，但属政府鼓励的、发展前景好、自主创新能力强、可挖潜力多的企业．可有针对性地采取提高服务质量和效率、改变企业结算方式、给予利率优惠政策、创新贷款抵押方式等措施，