如何提升农行品牌形象
作者：杨牧凡
摘要：一是加强服务环境建设，提升形象。在修建营业网点时，大做窗口文章，坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准．优化临柜服务：坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准，从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范，给客户一种精神上的满足感。
分类：
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收录：
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关键词：
- 品牌形象
- 农行
- 临柜服务
- 环境建设
- 营业网点
- 礼貌用语
- 满足感
- 标准
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