摘要：一要有穷追猛打的毅力。对拓展目标客户要有不达目的誓不罢休的决心和毅力．越是重要的大客户。拓展难度越大，不能因为客户的一次回绝就轻易放弃．而要百折不挠．想方设法进行拓展．但同时也要把握好节奏和时机．避免客户产生反感。二要有伴客成长的耐心。培育客户是一项长期工程，要善于从现有的小客户当中发现“成长股”、“潜力股”，做好客户信息跟踪和服务，真正体现出农行“伴你成长”的合作价值。三要有善识时务的判断。在筛选客户时，要抓住经济的风向标，不能与宏观政策相抵触．而对于符合准入条件的客户．则要全力以赴去拓展。