摘要：一要主动关心员工，建立谈心制度，深入基层，深入一线，了解员工的思想动态，了解员工生活和工作情况，及时化解思想问题，解决工作和生活中的困难。二要打破“罚款万能”的观念，对员工进行全面中肯的评价，多看到员工积极的方面，肯定其能力和成绩。在平凡岗位上默默无闻工作的员工，也应得到高度的肯定。增强最广大员工的职业自豪感和工作热隋。三要推行“双向积分”管理，即在员工积分管理的基础上，与扣分制相平行，对员工进行加分管理，鼓励和强化正面行为。从而使积分管理更加科学。