摘要：首先，树立品牌意识，开发品牌效应。从主要依赖“大行优势”，发展为以全新的形象、优化的结构、完善的功能、贴心的服务、超值的回报吸引客户，培养品牌忠诚度。其次，整合系统资源，发挥网上银行业务的价格优势，加快特有产品功能和与柜台传统业务联动功能的开发，进一步吸引中、高端客户。