浅议客户关系营销及维护

作者:申忠梅

摘要:客户关系营销及维护是银行与货币资金的供应者、需求者及银行中间产品的使用者之间建立起一种满意关系的活动,以便维持客户与银行彼此之间长期的业务优先权。银行应当通过高品质的产品、优质的服务及公平的价格与客户建立超越时间的长期“双赢”关系。

分类:
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  • 人文社会科学
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  • 金融
收录:
  • 上海图书馆馆藏
  • 知网收录(中)
  • 国家图书馆馆藏
  • 维普收录(中)
关键词:
  • 客户关系营销
  • 维护
  • 中间产品
  • 货币资金
  • 银行
  • 供应者
  • 使用者

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期刊名称:现代金融

期刊级别:部级期刊

期刊人气:6338

杂志介绍:
主管单位:中国农业银行江苏省分行
主办单位:江苏省农村金融学会
出版地方:江苏
快捷分类:经济
国际刊号:1008-5262
国内刊号:32-1547/F
邮发代号:
创刊时间:1981
发行周期:月刊
期刊开本:A4
下单时间:1个月内
综合影响因子:0.2