摘要:一是加快自助银行建设步伐。在网点改造中,应划出一块专门区域放置各种自助式电子设备,提供24小时自助服务,此举既可以缓解柜面压力,又可不限时间地为客户提供多样化的服务。二是优化网点空间布局安排。网点营业大厅应该是自助服务区、VIP客户区以及理财服务区、普通营业柜台区组成,
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期刊名称:现代金融
期刊级别:部级期刊
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