如何利用个人优质客户系统维护高价值客户

作者:李金华

摘要:农业银行个人优质客户管理系统(以下简称系统)自2006年4月正式上线运行以来,系统日趋稳定,功能不断完善。可是,从我省每月系统运行通报来看,个人客户经理对系统的使用频率较低,以2007年2月份为例,全省已注册的个人客户经理4263名,系统用户操作流水仅13115笔,月平均使用3.08次/人。如何充分发挥系统维护高价值客户的作用,本文提几点建议。

分类:
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  • 金融
收录:
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  • 知网收录(中)
  • 国家图书馆馆藏
  • 维普收录(中)
关键词:
  • 客户经理
  • 价值客户
  • 系统维护
  • 客户需求
  • 客户管理系统
  • 个人业务
  • 几点建议
  • 系统运行
  • 农业银行
  • 使用频率

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

期刊名称:现代金融

期刊级别:部级期刊

期刊人气:6318

杂志介绍:
主管单位:中国农业银行江苏省分行
主办单位:江苏省农村金融学会
出版地方:江苏
快捷分类:经济
国际刊号:1008-5262
国内刊号:32-1547/F
邮发代号:
创刊时间:1981
发行周期:月刊
期刊开本:A4
下单时间:1个月内
综合影响因子:0.2