摘要：农发行二级分行全面实现业务直营以来，兼具了经营和管理的双重职能。如何从城区业务发展的实际出发，牢固树立“以客户为中心”的营销理念，着力提升金融服务水平，稳定老客户、开发新客户、抓住优质客户，在支持企业更快更好发展的同时实现自身的可持续发展至关重要。