摘要：“质量是市场竞争力的主要因素之一，质量是企业的商誉和生命”。近年来，中石化集团公司向社会叫响“每一滴油都是承诺”，既是企业闯市场的迫切需要，也是建设国际一流能源公司的根本要求。石油石化企业生产的汽油、柴油、乙烯等产品，直接用于国民经济建设和公众的日常生活，产品质量的优劣所造成的影响非常巨大。集团公司推出“每一滴油都是承诺”具有深刻的法理内涵。