市场研究杂志社
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市场研究杂志

《市场研究》杂志在全国影响力巨大,创刊于1953年,公开发行的月刊杂志。创刊以来,办刊质量和水平不断提高,主要栏目设置有:观点评述、调查报告、行业研究、企业天地、理论与方法、市场营销等。
  • 主管单位:河南省统计局
  • 主办单位:河南省统计信息咨询中心
  • 国际刊号:1672-4216
  • 国内刊号:41-1348/C
  • 出版地方:河南
  • 邮发代号:36-12
  • 创刊时间:1953
  • 发行周期:月刊
  • 期刊开本:A4
  • 复合影响因子:0.23
  • 综合影响因子:0.040
期刊级别: 省级期刊
相关期刊
服务介绍

市场研究 2012年第10期杂志 文档列表

市场研究杂志卷首

三招避免满意度调查本末倒置

摘要:满意度调查作为厂商管理的工具,应用于汽车行业中已经多年。对于厂家来说,通过这种标尺统一和体系公开的调查对经销商进行考核,以奖优罚劣的引导来推动整个经销商队伍的提升和进步,从而依靠渠道竞争力的增强实现更好的市场业绩。而对于经销商来说,面对厂家的检查结果,有则改之无则加勉,长此以往将逐渐进入良性循环。因此,倘若实施有效的满意度调查,能使厂家和经销商协同作用的能力发挥到最大化。
1-1
市场研究杂志观点评述

营销数据库的建立与管理

摘要:数据库营销是九十年代以来发展最快的营销方式,与传统的大众营销方式相比,数据库营销具有准确定位客户、短回应周期、方便测算营销效果的特点,可以极为便捷深度地追踪、了解和预测客户行为,开辟了交叉销售、重复销售、客户维系与客户挽回等一系列传统营销不能到达的新领域,企业的营销在深度和广度上都有了巨大的飞跃。中国大陆越来越多的企业开始发展数据库营销,可无一例外地会首先面临没有营销数据库的问题。虽然没有自己的营销数据库,但也能借助其它的数据资源开展数据库营销,
4-5

满意度提升之“重器”——经销商明检评估

摘要:自二十世纪九十年代中后期以来,"客户满意度"一词逐步进入中国汽车产业领域。至此开始,这个词汇令无数的中国汽车人为之疯狂,上至品牌高管,下至经销商顾问,均在为"如何提升客户满意度"这一命题而努力。新华信发现,当前汽车客户满意度呈现出两个比较突出问题:其一,品牌整体客户满意度评价稳定性不足。近几年的汽车行业满意度调查结果显示,部分品牌的满意度得分和排名起伏波动大。其二,经销商对提高满意度的工作方法常表现为“顾此失彼”。现有经销商客户满意度改进工作中,经销商多会针对阶段性的问题项进行重点改进,并取得良好的改善效果,但是放松其他非阶段问题项的巩固与加强,
6-8
市场研究杂志行业研究

早教品牌信用评级的实践和思考

摘要:让更多的家庭受益于早期教育研究成果精华,让更多的宝宝接受科学、系统地早期教育知识和训练,是所有早期教育工作者面临的责任和使命。通过对早教服务行业进行品牌信用评级及分析,分析目前我国早教服务行业品牌建设存在的问题、解决办法及其发展方向。本文通过对《品牌信用评级实施细则》中各项指标详细解析,指出了企业在各项指标上存在的问题并提出解决办法供企业参考。
9-10

如何在网络金融环境下提升商业银行的竞争力

摘要:一、网络金融的基本含义网络金融是指银行等金融企业在国际互联网上开展的金融业务,包括网络银行、网络证券、网络保险、网络信托等内容。从狭义上理解,网络金融是指进行于电子空间的各种金融活动的总称,虚拟化的存在形式和网络化的运行方式是使其主要特征,他是因适应电子商务发展需要而产生的网络时代的特殊金融运行方式。从广义上理解,网络金融电子金融就是以互联网技术为支撑的,把传统金融与现代信息网络技术高度相结合而形成的一种新的金融服务形态。二、网络金融的基本特征网络金融是金融企业在互联网中进行金融服务的一种模式,他以互联网技术为基础,并对原有的金融业务、金融服务、金融运作流程和金融运作方法模式进行了大胆的创新。与传统金融相比,网络金融具有以下显著的特征:
11-12
市场研究杂志理论与方法

市场调查执行工作中DQA的重要性

摘要:DQA的目的是通过分析搜集到问卷中的一些关键题目的数据来检查访问员的数据情况,从而判断访问员的访问质量或者受访者的质量。可以这么说,这个是目前最好的针对访问员的检查工具和手段,他通过每个访问员的访问质量,来检查这个项目的总的访问质量。
13-14

基于价值流的水龙头生产线分析与改进

摘要:通过调查分析水龙头加工过程中存在的工艺流程、在制品库存、生产方式等问题,依据精益生产和工业工程的基本手法,绘制未来状态图作为改善的路标,提出改进工序流程、平衡生产线、布局改进和看板管理等改善措施。实施后,水龙头交货周期缩短了58.52%,生产效率提高了11.02%,证明了价值流图技术在水龙头生产线改善中具有良好的效果和实用价值。
15-18
市场研究杂志调查报告

汽车质量成投诉热点 手机平台成投诉新宠

摘要:据2012年央视3·15晚会所收到的各类线索汇总统计,整理出投诉量排在前十位的消费领域,汽车类投诉排名第三。近年来我国机动车保有量激增,全国已超1亿辆大关。汽车飞入平常百姓家的同时,有关汽车消费的投诉、维权也与日俱增,成为消费投诉新的"重灾区"。就在"3.15"的前一天,2012年3月14日,全球领先的市场研究集团益普索(Ipsos)携同搜狐汽车事业部了《2011~2012中国汽车投诉报告》。报告显示,2011~2012年度车主在搜狐汽车投诉平台上共产生了3195条投诉,其中与质量有关的投诉合计2976条,所占比例达93%之高。
19-21

在线旅游走向何方

摘要:随着中国互联网应用的快速普及,在线旅游的蓬勃发展为中国旅游业注入了新的市场活力。作为国内电商行业最火爆的领域之一,根据艾瑞相关数据显示,2012第二季度中国在线旅游市场交易规模达418.7亿元,同比增长35.8%,预计2012年全年将继续保持超过50%的增长速度,整体市场交易额将超过2500亿元。并且,未来以两位数增长的国内旅游市场和逐年升温的海外游市场将继续为整个在线旅游行业带来巨大的发展空间。然而在在线旅游行业增势明显的背景下,价格战却成为了2012中国在线旅游企业竞争的主旋律之一,艺龙、携程、芒果等网悉数卷入,并各携近亿元资金高调加入,这是一场深度、厂度、惨烈程度远超电商大战的“生死决斗”。如果说电商大战是雷声大、雨点小且让消费者颇感噱头大于实惠的话,那么延续至今的OTA价格战却是真刀真枪、互不相让,从机票到酒店、从国内到国外、从返利到打折、从团购到惠选,形式五花八门,促销力度虽不能说后无来者,但绝对是前无古人。
22-23
市场研究杂志统计与决策

群决策在公路工程项目投标中的应用

摘要:本文建立了一种新的基于离差最小的目标规划模型来处理专家权重未知情况下模糊判断矩阵的群组专家意见集结问题,并将其运用在公路工程项目投标中。运用该模型所得最终决策结果不需要考虑专家的权重,且能保证不超出决策成员的意愿。最后实例验证了该模型的简洁性、实用性和可操作性。
23-24

保险类上市公司竞争力评价分析

摘要:研究我国保险类上市公司竞争力,对提高我国保险行业乃至国民经济整体竞争力都具有重要的意义。本文结合保险类上市公司的特点,通过实证的研究方法来建立竞争力指标体系,在现有关于上市公司特别是保险类上市公司竞争力指标体系的研究基础上,选取证监会分类的4家国内保险类上市2011年财务数据,利用因子分析来构建竞争力评价指标体系。通过运用SPSS19.0软件分析数据,研究目前我国保险类上市公司存在的问题并就研究发现的问题寻找解决途径。
25-30

上市券商竞争力探析

摘要:截止2012年8月,我国共有上市类综合性证券公司18家,如何基于财务分析对上市证券公司的综合竞争力进行评价和衡量具有现实意义。公司的财务报表是公司经营状况和财务成果的综合反映,本文主要选取上市证券公司2010~2011年度的财务指标作为研究对象,运用主成分分析的方法,通过实证分析出结果对上市证券公司进行排名,依据实证分析结果通过相互比较分析各证券公司的优势和不足,最后对我国上市证券公司提出具有针对性的建议。
31-36
市场研究杂志区域经济

河南经济发展方式转变进程与中部六省对比评价

摘要:通过建立经济发展方式转变进程评价指标体系,并利用阈值法对河南省经济发展方式转变进程在中部六省的位置进行了对比分析,结果显示,河南省目前发展方式还处于比落后的水平,仅高于山西省处于中部第五的位置,并根据各项指标得分对河南发展方式中存在的问题进行了分析,再次基础上提出了对策建议。
37-39

河南省社会发展对高端技能型人才需求的预测

摘要:本文在河南省科技厅软科学研究项目的基础上,以河南省2000年到2009年人均GDP和高职高专毕业生就业数据为基础,利用灰色系统模型对社会系统中的两个变量河南人均GDP和社会总劳动人数来进行预测,在此基础上,用多元线性回归模型对河南省高职高专培养的高技能型人才的需求进行预测。
40-42
市场研究杂志市场营销

浅谈汽车销售中的产品介绍

摘要:在汽车销售流程中,产品介绍是很重要的一个环节。产品介绍是基于把握客户需求前提下的有针对性的沟通和说服,让客户自我意识并认同该车型是最能满足其主要需求的理想选择。所以,选择什么样的方法去介绍汽车产品对客户是否会认同汽车销售人员的介绍有着直接的影响作用。目前,常用的汽车介绍方法是六方位绕车介绍法,并且在绕车介绍的同时,需要结合FAB法等一系列的技巧来提升汽车销售人员语言的吸引力和有效力。
43-44

文化旅游发展路径之我见

摘要:一、旅游与文化旅游"旅游"是人们为了认识自然、体验自然和陶冶情操、增长知识而从事的旅行观光、游览娱乐等活动。旅游发展到今天已经成为一个地方乃至一个国家的支柱产业、主导产业、特色产业。经济学家孙尚清曾说过,"旅游在发展的一定阶段是经济文化产业,在发展的成熟期是文化经济产业。"此言透彻地阐明了旅游与文化关系的密切程度。因此可以说旅游活动从本质上讲是一种文化活动,只有挖掘出文化内涵,旅游才会具备吸引旅游者的魅力。“文化旅游”是人类劳动和智慧创造的结晶,贯穿着人类的发展和演化的整个过程,从而构成了世界丰富多彩的文化旅游类型及其内涵。文化旅游是人的创造物,而不是自然物,它是一种社会现象。虽然美丽的山川、河流、森林植被等是自然景物,但不是文化。它经过人们的发现、设计和加工后所产生的景观就成为了一种文化,从而使文化和旅游融为一体。如中国的万里长城、埃及的金字塔,它们所体现的人类文明成果及审美观念,极大地扩充了旅游的文化含量。
44-45
市场研究杂志问题研究

浅析发展中国家反倾销的发展及对我国的影响

摘要:一、发展中国家反倾销的背景和趋势作为WTO体系中运用最为广泛的贸易救济手段,反倾销在一定程度上抵制了国际贸易中的倾销行为,但由于各个国家与地区的反倾销法存在差异,且许多国家在立法上侧重于本国贸易与经济的利益,使得其国内反倾销法带有浓重的保护主义色彩,一定程度上影响了反倾销的公正性与有效性,成为许多发达国家采用的传统贸易保护手段。而从另一个方面,自1990年以后,发展中国家在运用反倾销措施上有后来居上的趋势。在反倾销措施的重要九个使用者中,除了美国、欧盟、
49-50

上市商业银行盈利能力分析——以中国建设银行为例

摘要:本文运用杜邦分析法分析了2008年~2011年建设银行财务数据来探究上市商业银行的经营业绩,分析结果表明建设银行的盈利能力近年来在不断地上升,但还存在不少问题,竞争力仍然有待改善,这也是目前我国上市商业银行普遍需要解决的问题。最后,结合我国上市商业银行盈利能力影响因素对增强我国上市商业银行盈利能力提出建议。
51-54