市场研究杂志 省级期刊

市场研究 2007年第02期杂志 文档列表

市场研究杂志卷首

期盼中国市场调查研究业越走越好1-1

摘要：目前中国是全球经济发展最活跃的地区之一．许多新兴的行业一夜之间就在中国经济舞台上走红。调查研究业就是这个一夜走红的行业之一。

市场研究杂志观点评述

品牌的“暴力”5-7

摘要：人们看到“暴力”一词．往往想到的是强制性的身体暴力，但是“暴力”在新的经济环境之下，还产生了另外一种不同的含义，围绕暴力经常出现的新词汇就有“喜剧暴力”、“伦理暴力”“文化暴力”、“财富暴力”和“语言暴力”等等。根据浙江大学汉语史研究中心王纯的解释，暴力的新含义可以理解为“凭借某种特殊形式对他人造成思想、人格或利益侵害的一种不公正的力量。”

房地产市场：从理性追问到情绪化争论8-10

摘要：通过总结过去展望未来是人类普遍的思维习惯。这种习惯的形成恐怕首先是客观上存在“历史会重演”这样的规律，其次是曾让历史告诉未来，它的确能在一定程度上给人的行为加以正确地指引。我们经反复地在总结与展望中获益。站在2007年的门槛上看房地产市场，先对2006年的情况进行必要的总结当然是有意义的。“横看成岭侧成峰”，不同的角度会看到不同的风景。我们尝试一下从交易、舆论和政策变化的角度来看看过去一年的房地产市场。

市场研究杂志调查报告

中国人旅游消费的八大新趋势11-14

摘要：中国很早就有“读万卷书、行万里路”之说，实际上，近年来，中国消费结构的变化之一，就是旅游成了城市消费者日常生活的一个重要组成部分．特别是从双休日、黄金周实施以来，人们的休闲时间越来越多，日常生活内容也越来越丰富，于是，外出旅游的机会也越来越多。但是，随着生活节奏的加快和都市生活压力的加剧，目前人们的旅游消费和过去的旅游消费不论是在目的、形式和内容上都有了很大的差别。在以和讯网为平台．盛世指标数据管理有限公司全程研究的关于中国都市新中间阶层的旅游消费调查中发现，人们的旅游消费行为的变化，同时也带来了旅游产业在旅游服务和营销上面的挑战。一些新的旅游趋势值得关注。

21世纪的银行，因您而变15-16

摘要：比尔盖茨曾经预言：“传统商业银行是要在21世纪灭绝的一裂恐龙。”然而，21世纪来了，老派的银行业并没有集体关门，以客户为中心的锐意创新成就了花旗、汇丰等一批佼佼者的完美变身。如何为客户量身定造个性化服务日渐成为21世纪全球银行竞争的主流。随着外资银行不断入驻中原，竞争的白热化，全新的“他营销”理念唤醒了中国消费者内心对个性化产品和服务的渴望。中资银行曾经的模糊定位、粗放经营、以不变应万变的做法再也不能满足现正国人的需要了，个性化产品和服务将成为各银行创造差异性、提升满意度、抢占市场份额的重要手段。

“牛市”还能牛多久？——来自个人投资者的调查报告17-20

摘要：在2006年末最后一个交易周里，上证指数一路飙升，相继突破2400点、2500点、2600点，12月29日的最后一个交易日里，上证指数最终定格在2675点。2006股市强劲增长，“牛市”的称号也非徒有虚名。有人乐观的认为，中国股市将一绝“熊市”，进入良性循环的发展阶段。也有人谈到06股市的强劲积累了巨大的泡沫．进入2007年我们需要保持冷静的头脑，理性地进行投资。

郑州公交何去何从21-23

摘要：机动车急剧膨胀，私家车的大量发展，压在公交身上的“三座大山”，郑州公交何去何从？倾向于汽车产业的政策与投资导向导致了城市交通机动化的盲目发展，城市交通拥挤，随之而来的是公交服务的弱化，从而更导致私家车的增加，如此往复，陷入一种恶性循环，必须在小汽车大量进入家庭之前，确立城市公共交通的主体地位，才能应付未来居民出行机动化高潮的到来。

市场研究杂志行业研究

守得云开见月明——自主品牌汽车锋芒初露24-26

摘要：2006年北京国际车展上，中国自主品牌汽车大放异彩，成为此次车展的一大亮点：自主品牌从以往车展的绿叶变为今天的主角，约占全部参展车辆的1/3；众多自主品牌推出了中高档产品和概念车，实力整体提升。根据国家信息中心统计数据显示，2006年上半年我国汽车市场自主品牌发展势头迅猛，以51．3％的增长率领先合资企业36．3％的增长率。最新的调查结果也显示，中国消费者对自主品牌轿车的关注度和购买可能性大大提高，自主品牌可谓是守得云开见月明。

轮回——2006年房地产住宅市场发展回顾27-29

摘要：2006年是房地产发展很重要的一年，一系列宏观调控政策的出台，对2006年及未来几年的房地产发展产生很大的影响。本文通过对近期宏观调控的前因后果进行了简要分析，重点分析了2006年房地产住宅市场发展特点。

市场研究杂志满意度调查

企业员工工作满意度影响因素的调查分析及对策研究30-32

摘要：工作满意度是指员工对自己工作的满意程度，是反映员工工作生活质量和企业人性化管理水平的重要指标，影响着员工的忠诚和奉献精神，也对企业人力资源的激励和保留有着重要的影响。

市场研究杂志理论与方法

多重应答数据深度分析方法及其SPSS操作33-37

摘要：多重应答（Multiple Response），又称多选题，是市场调查研究中十分常见的数据形式。多重应答数据本质上属于分类数据，但由于各选项均是对同一个问题的回答．之间存在一定的相关，将各选项单独进行分析并不恰当。对多重应答数据最常见的分析是使用SPSS中的“Multiple Response”命令，通过定义变量集的方式，对选项进行简单的频数分析和交叉分析。笔者认为，该分析方法对调查数据的开发利用往往是不够的，我们还可以使用其他分析方法对数据信息进行深度挖掘。

市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正38-40

摘要：问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法，它是通过所设计的调查问卷，直接对单位或个人进行调查的一种方法。由于它具有简明、通俗、客观、真实、反馈快、保密性好等特点，已被越来越多的企业（公司）、市场研究与咨询机构等所采用。如何通过问卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料，关键在于能否设计出—份高质量的调查问卷表。然而，问卷设计需要很高的技巧，它是一门科学，也是一种艺术。

市场研究杂志市场营销

创业者应如何成功投资开店41-42

摘要：对于想创业、但又没有雄厚的资金、没有足够的经验的投资者来说，开家小店是个不错的选择。如果你正有创业的激情，正在筹划你心中的小店，那么希望本文能起到一定的参考作用。

营销战略与营销组织适配性研究43-47

摘要：随着我国市场经济体制的逐渐完善，营销环境与营销战略的匹配成为企业界和学术界日渐关注的问题。早在上个世纪，彼得·道盖尔等人已将营销环境变化归纳为10大趋势：流行化；市场微型化；预期上升；竞争加剧；商品大众化；技术变化、全球化，以服务获得差异性优势的软性化、因制造商品牌作用的降低而出现的品牌“风化”、政治经济和社会变化带来新的制约等等一系列营销环境变化的新趋势将对企业营销战略和营销管理产生重大的影响。

市场营销中进攻战的运用48-49

摘要：进攻战是市场挑战者常用的战术，他们在市场上处于第二、第三甚至更低的地位。如美国汽车市场的福特公司、软饮料市场的百事可乐公司等，这些处于次要地位的企业可以采取两种策略：向市场领先者挑战，代替他成为领先者；或者安于现状，力求在这种状态下求得更多的利益。这要根据自己的实力和市场环境提供的机会和风险来决定自己要采取何种策略对自己更有利。但从企业发展的观点来看。不战则退，没有可以在市场上永远静止的企业，自己不进攻就要被别人取代。

市场研究杂志企业天地

企业在市场开拓中需要遵循的诚信互惠和礼仪原则50-52

摘要：企业离开市场就难以生存，赢得了客户就赢得了市场，这个道理谁都清楚。面对市场就要不断与人打交道，但人是极其复杂的，在打交道中赢得人心的玄妙似乎难以掌握。但只要我们以真诚之心把握以下几条基本的原则并在实践中恰如其分地加以运用，就会使我们不断赢得客户和合作伙伴的好感，继而与其建立和持久良好的关系，在双赢的同时也为企业带来无穷的活力、魅力和滚滚的财富。

从企业文化建设角度来谈如何改进顾客抱怨管理53-55

摘要：一、顾客抱怨管理的重要性与当前存在的问题分析 在新的竞争形式下，企业竞争的核心是争取顾客，实现顾客满意与建立顾客忠诚成为现代企业追求的新目标。要实现顾客满意首先要明确顾客的需求，之后才能通过研制、开发、生产出令顾客满意的产品和服务，因此正确了解顾客需求是企业开展各项工作的立足点。

市场研究杂志八面来风

美国人预测中的200756-56

摘要：“又一次恐怖袭击”，“全球变暖”，“自然灾害引发的死亡和大毁灭”……这些天灾人祸赫然出现在美国人对2007年悲观预测的清单中。美联社和美国在线公司（AOL）的最新联合民意调查显示，60％的美国人认为2007年美国可能再遭恐怖袭击，另有60％的人相信，在世界上某个美国以外的国家或地区，生化武器或核武器会扩散到其他国家或地区；70％的人认为美国将发生重大的自然灾害，另有70％的人对全球变暖持悲观态度；29％的人认为美国将在2007年从伊拉克撤兵。