市场研究杂志 省级期刊

市场研究 2005年第07期杂志 文档列表

市场研究杂志卷首

老板VS员工 多一点了解，多一点欣赏1-1

摘要：老板与员工的互相了解非常重要.零点调查和指标数据最新针对北京地区250名20～55岁之间的职业人士进行的一项入户调查结果显示,了解老板的员工对老板欣赏的比不了解老板的员工增加大约2倍半,而了解员工的老板对员工的欣赏的比不了解员工的老板增加5～6倍.

市场研究杂志专家论坛

在游戏、质疑与验证中走向决策支柱的民意测验5-8

摘要：之所以对美国调查业的研究选择民意测验(调查),是因为民意测验是最早的调查,也是调查发展过程中起到关键作用的领域.对美国民意测验历史的研究与反思,对正在成长的中国调查业具有一定的借鉴意义.

提升品牌形象 推进信用卡市场发展9-13

摘要：一、信用卡品牌目前在国内的认知情况 信用卡这个名词已经被越来越多的国人所认识.可能现在您的钱包中就有好几家发卡行的信用卡,或者您是信用卡的潜在消费者,正茫然于发卡银行铺天盖地的宣传攻势中不知所措,但是您有没有考虑过信用卡品牌这个概念?

市场研究杂志调查报告

职场新人缘何多“负翁”14-16

摘要：Tweens,源自teens和between的合成词,意为刚刚步入青少年时期的新新人类,本文所写的"职场Tweens"指刚刚迈入工作岗位的职场新人(工作年限两年之内).有别于未工作的年轻人,他们开始真正接触社会,为自己的职业生涯铺下第一块砖;有别于工作多年的老员工,他们的价值观还未定型,变数尚多.年龄和社会角色的差异使这一群体有自己独特的文化与消费特征.零点调查与指标数据合作进行的一项关于职场Tweens群体的调查结果显示:职场Tweens群体消费能量可观,处于个人用品购买爆发期,而较强的消费信心度、渴望认同和追求卓越的价值观特征正是这一群体较高消费水平的内在动力.

看我七十二变17-19

摘要：手机短信已经成为人们获得各类信息的最便捷、最经济的方式之一.随着手机数据增值业务的发展,猴年的"拇指经济"再掀波澜,再次成为移动通信市场的-大亮点.提供短信、图片、铃声或游戏等手机数据增值服务的供应商(SP)在取金路上将使出浑身解数,"看我七十二变"!

宜居城市的公众视角20-23

市场研究杂志行业研究

移动通信行业客户投诉影响因素的实证研究24-27

摘要：对于从事移动通信服务的企业来说,服务失误是不可避免的.服务失误会导致客户的不满意.当客户对服务不满意时,他们可能采取的后续行为有,将其不满意的经历告诉其他客户,形成不良口碑传播;向提供服务的企业或者其他部门投诉:不再购买企业的服务或者产品.服务行业的客户投诉是指客户在接受服务的过程中,由于服务质量因素或者当客户的权益受到损害时,向企业或其他有关部门提出自己的意见和要求的行为.

文化产业的基本特征28-29

摘要：文化产业是伴随全球范围内工业化和现代化产生和发展起来的,它是一个集中代表了当代经济社会发展水平的全球性的新兴产业;是人类社会不可缺少的产业门类;是一个国家或地区国民经济的支柱产业和新的经济增长点.

市场研究杂志满意度调查

满意度数据的综合分析——常用分析方法30-32

摘要：满意度数据综合分析的常用方法:交叉分析、动态分析以及重要的质量功能展开. 一、满意度数据的交叉分析 顾客满意度数据的交叉分析就是利用两个或更多个变量分析不同群体的特征,如不同收入顾客群的满意度特征、不同企业的顾客满意度对比等.交叉分析主要是利用分类变量分析每一类中的业绩变量取值特征,进而达到顾客满意度分析目标.

市场研究杂志理论与方法

价格研究在新车型上市前的应用——新华信价格研究模型PRICE MAKER应用实例33-36

摘要：一、背景介绍 受购买力集中释放、原材料涨价、油价高涨、竞争日趋激烈等因素影响,乘用车市场的增长速度放缓,利润开始大幅下滑.但与乘用车市场相比而言,商用车市场的发展令人瞩目,尤其是MPV多功能车、载货车等均保持了高于汽车市场整体的增长速度.在此大背景下,众多厂商纷纷介入商用车市场,同时,原有商用车生产厂商也不断引进、开发新的车型.

基于结合分析结果的消费者细分37-40

摘要：消费者细分,就是把消费者分割为具有不同需要、性格或行为的购买者群体,目的是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小,使不同细分市场之间的差异增加到最大.对于企业决策者而言,进行消费者细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益.

访问员队伍的建立（上）41-44

摘要：一、访问员队伍的组建 一支具有高效率、快速反应的访问员队伍是现场实施的保证.如何才能建立一支好的访问员队伍是许多市场研究公司一直思考的问题.组建访问员队伍必须从下面几个方面思考:

市场研究杂志市场营销

如何撰写营销策划方案45-47

摘要：市场营销策划是指在市场营销中为某一企业或某一产品或某一活动作出的计策谋划和计划安排.市场营销策划是企业经营活动的一项重要内容.随着市场经济的发展,市场营销策划在企业经营活动中的地位越来越重要.成功的企业,离不开营销策划;而成功的营销策划,更有助于企业的竞争和发展.营销策划已成为企业生存发展、开展市场竞争的有效手段.

市场研究杂志企业天地

上市公司盈利状况比较研究48-50

摘要：任何一个公司在其生产经营过程中,都有提高职工收入、改善劳动条件、扩大市场份额、提高产品质量、减少环境污染等目标,但盈利却是最直接、最根本的目标,它决定着公司的生存、发展或消亡.在证券市场上,上市公司股票价格的高低、投资人的买卖行为尽管受多种因素的影响,但最根本的决定因素却是公司的盈利状况.

市场研究杂志八面来风

1954年的百万富翁在今天51-52

摘要：道格拉斯·麦克威廉姆斯是伦敦经济与商业研究中心(Centre for Economics and Business Research)的首席执行官,他于日前就"百万富翁"的财富水平发表了最新的研究预测:"到2010年,拥有一百万的人将非常多,我们再也不能把百万富翁划入富人的行列."他的预测基于英国目前飙升的房价和物价等一系列正在攀升的生活开支.

百事紧缩针对儿童的广告策略53-53

摘要：作为全球最大的软饮料和快餐生产商之一,百事公司已经自愿限制对儿童广告的投入,为控制欧美儿童的肥胖做出贡献.百事公司的代表产品有百事可乐、妙脆角等等.该公司还对在美国学校销售产品包装的分量做出限制.

市场研究杂志各抒己见

小包装 大智慧54-54

摘要：说起包装,我们的记忆里也许还清晰地记得儿时1毛5一个的冰淇淋小碗,10几年前稻香村用来包点心的布满丝丝油迹的牛皮纸,还有那因包装质量低下而价格异常低廉的中国制造的出口商品.曾经说过:38年弹指一挥间.如今还远未及弹指一挥,这些历历在目的记忆片断早已灰飞烟灭,取而代之的是五颜六色各色材质的包装秀:易拉罐,PE瓶;手动泵,鸭嘴口,名目五花八门,商家极尽讨好消费者之能事,变着样的推陈出新,大有不把包装"武装到牙齿"决不收兵之势.

论协作55-58

摘要：作者不避浅陋,以一个已在公司工作9年之久的老员工的观察与体会,把公司内缺乏协作的根源归结为公司高速发展中原有的组织文化、组织架构和运作模式已不再适应新的形势.作者试图以尖锐的笔触,就推动公司内协作的问题,从公司管理模式的革新、公司战略目标的确立与灌输、将协作融入公司文化、创造透明的沟通环境、尊重和保护原创性智力成果、通过强化硬约束以及绩效评估和激励制度改革打造统一的协作接口等方面进行了剖析.作者真诚希望本文能在公司内引起共鸣.