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摘要:自20世纪80年代以来,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)问题逐渐被人们所认识,到20世纪90年代中期形成了“CSR运动”。对CSR理念的倡导无处不在。反观国内,2006年苏丹红、红心鸭蛋等一系列事件的相继曝光,则在一定程度上突破了向消费者提供安全可靠的产品或服务这一CSR的最基本底线。由此,CSR成为社会各方面所关注的理论与实践问题。
摘要:在对公司治理和资本市场发展的研究中,机构投资者的作用越来越受到重视。本文基于机构投资者与公司治理间的相关性和国内外已有的研究成果,通过数理模型的一般分析阐释了影响机构投资者参与公司治理积极性的四个因素:持有单个公司的股权比率、资本市场中公司治理结构不完善的概率、所投资公司治理结构的完善程度以及监督成本,并得出了有关的研究结论。最后本文,对机构投资者积极参与我国上市公司治理提出了若干政策建议。
摘要:关于连锁董事对公司绩效产生正面影响还是负面影响的争论一直存在。一种假设认为,连锁董事在转型经济中能够弥补市场失灵和制度漏洞。从而有助于改善公司绩效。而另一相对的假设则认为,转型中的公司治理失灵催生了连锁董事作为一种社会凝聚的工具,有利于实现管理层利益的最大化。但是,还尚未有在制度变迁背景下对这一问题的研究。利用中国当前制度变迁的大环境,我们建立了284家上市公司连续八年的面板数据库。并针对以上两个假设进行了实证检验,研究结果发现,连锁董事的网络核心度与企业绩效呈负相关关系,即处于连锁董事网络中越核心位置的企业其绩效越差。该结果支持了治理失灵假设。本研究对连锁董事网络研究、公司治理以及转型经济研究具有重要借鉴。
摘要:本文利用2004年的上市公司资料和国际通用的超额价值分析方法,不仅验证了我国上市多元化公司存在折价现象,平均折价程度达到4.8%,而且,从控腔股东超额控制和董事会构成两个方面考察了控股股东攫取行为对公司多元化折价的影响;我们发现,公司多元化程度与控股股东的超额控制程度、来自控股股东的董监事比倒、集团所属和两职合一呈显著正相关关系。
摘要:本文以上海证券交易所的A股上市公司2003年和2004年的横截面数据为基础,计量了第一大股东持股与公司价值之间的经验关系,并考察了第一大股东持股对公司价值影响的区间特征。作者观察到,第一大股东对公司价值同时存在激励效应和防御效应,第一大股东持股与公司价值之间存在显著的三次非线性曲线关系。
摘要:本文研究目的是探讨企业IT能力的构成、测量及其提升问题。基于我国信息化实践背景,以企业资源观(Resource-based VieW)为理论依据,提出IT能力构成维度的概念模型,设计问卷及测量问题,并进行了数据收集以及信度、效度检验等实证研究对理论模型予以验证。最后,根据数据分析结果,为企业建立IT能力给出一系列的指导建议,从而有助于通过IT应用获取竞争优势。
摘要:通过调查126家企业,本文试图对企业战略形成过程进行分类,并探索战略形成过程差异的组织因素。通过聚类分析,发现我国企业战略形成过程存在着四种类型,其主要特征表现在命令、适应、愿景、外部约束等方面。研究也发现,所有制类型、企业发展阶段对企业的战略形成过程具有显著影响。
摘要:本研究构建了一个较全面的顾客抱怨倾向影响因素模型,通过以中国零售业为行业背景的实证分析,检验了各个因素对顾客抱怨倾向的影响效应。数据分析结果发现,不满顾客的抱怨价值和抱怨成功、可能性感知、抱怨态度等是影响顾客直接抱怨倾向的重要决定因素,不满顾客的抱怨经验、行业疏离感和问题的可控制程度是作用于这些决定因素的前因。研究结论为企业促进顾客的直接抱怨行为、减少购买抵制和负面口碑提供了借鉴。
摘要:目前,关系质量及其影响因素得到越来越多的关注,但客户服务对关系质量的影响机制尚未明确。本文从消费者与服务提供商交互的角度来探讨客户服务质量对关系质量的影响关系。构建了客户服务过程中两类交互质量与关系质量维度的影响模型,并分析了关系质量内部维度的作用机理。通过对295名零售企业顾客的问卷调查以及实证分析,本文得出了以下的结论:(1)顾客与环境的交互质量对关系质量中顾客满意、顾客信任维度存在直接正向影响,而顾客与服务人员的交互只对顾客满意有直接的正向影响;(2)顾客满意对于顾客信任和顾客承诺均存在直接的正向影响。
摘要:本文主要探讨企业客户关系治理的机制建设。通过对客户关系作为关键资源的特征分析以及对客户资源的投资特征的分析,本文认为对客户资源为关键资源的企业来说,避免因关键员工的离职而导致客户关系丧失问题的解决方法在于让员工为公司做专用性投资,企业可以通过赋予关键员工对企业关键资源的进入权达到目的,这为人力资本密集型企业的治理提供了一个有益的途径。
摘要:本文以405家国有企业为研究对象,采用结构方程模型研究了我国经济制度变迁对国有企业融资动机的影响。结果表明:第一,就总体趋势而言。我国经济政策变革与经济环境变化均强化了国有企业的融资动机,只是前者对国有企业融资动机的影响要明显强于后者所产生的影响;第二,各项经济政策的变更对国有企业融资动机的影响较为均衡;第三,“加入WTO”成为推动国有企业开展融资活动的最重要的环境因素;第四,我国经济制度变迁对国有企业融资动机的影响,主要体现在“调整资本成本”等目的上,而“补充营运资金”所受影响不显著。
摘要:我国上市公司对外担保行为在证券市场和金融机构中引发了诸多问题。本文从公司自身角度研究上市公司对外担保的行为。研究发现,公司的控股股东持股比例、流通股比例和国有股比例都会对担保行为的某些特征产生影响,但是控股股东持股比例和流通股比例的影响较为复杂。此外本文还发现,公司的资产规模、负债情况以及盈利能力也会对担保行为产生影响。
摘要:本文基于盈余持续性的概念,实证检验了上市公司的股利类型、股利支付率与企业未来盈利能力的关系,并进一步考察了大股东派发现金股利对盈余持续性的影响。本文的研究发现,总体而言,我国上市公司中派发了现金股利的公司其盈余持续性要强于未派发股利的公司,而且在净利润和营业利润上也表现出更强的增长能力。但在派发现金股利的公司中,股利支付率的大小与盈余持续性强弱并不成简单的线性关系,股利支付率高的公司在盈余的整体及其组成部分上并未表现出更强的盈余持续性。最后,大股东对于现金股利的偏好并未显著影响到盈余的持续性。由此,本文认为,我国上市公司的现金股利政策能够成为以持续性衡量的盈余质量或未来盈利能力的附加信号。
摘要:本文运用因子分析与广义估计方程(GEEs)对中国企业政治策略选择的影响因素进行了实证研究。研究结果表明:(1)中国企业政治策略包括直接参与、财务刺激、代言人、制度创新、政府关联以及经营活动政治等六个层面的策略;(2)企业层面的影响因素中,企业规模、闲散资产以及多元化水平等因素均对不同层面的政治策略具有显著影响;(3)行业层面的影响因素中,行业管制程度、相对市场份额、企业间合作程度及行业内企业数均对不同层面的政治策略选择具有显著影响;(4)经营活动政治策略、代言人策略与财务刺激策略在行业间存在显著差异;(5)行业管制程度对财务刺激策略的行业间变异程度具有显著影响,相对市场份额、企业间合作程度对行业间代言人策略的变异程度具有显著影响,行业内企业数对行业间经营活动政治策略的变异程度具有显著影响。
摘要:作为一种特殊的无形资产,公司声誉能够帮助企业有效整合企业内外的资源,但是由于认知的不同,公司声誉在不同的文化体系下有很大的差异。美国的公司声誉研究所通过多年的研究认为,美国人从产品和服务、工作环境、社会责任、愿景和领导、财务绩效、情感吸引等六个因子去衡量公司声誉,并把这六个因子的指标体系称为“誉商”,“誉商”的指标体系已经在世界许多国家得到了认同。本文首先对美国“誉商”指标在中国的适应性进行了研究,得到了一个五因子的指标体系;然后根据中国企业的现实情况,寻找与中国公司声誉密切相关的补充指标,对中国公司的声誉构成进行了探索,得到了一个七因子的指标体系。并认为社会背景因子和跨国经营能力因子是中国公司声誉的专用因子。
摘要:本文旨在对超现代管理范式与方法论特点进行全面评析。本文认为,对西方超现代管理应做具体分析。它们是以不同方式探究或表现当代西方的企业组织与管理特征,并揭示了西方现代管理学、管理的现代模式发展的内在矛盾与种种消极后果,这对我们是有认识价值与借鉴意义的。
摘要:现有理论文献认为,良好的企业合作关系能够提高企业绩效,但对于其作用效果和作用路径仍缺乏实证研究的支持。本文以重庆市的242家企业为研究样本,通过因子分析和结构方程模型研究了企业合作关系、敏捷供应链和企业绩效三者之间的关系,验证了企业合作关系对敏捷供应链效益、企业绩效水平具有显著的正向影响,而敏捷供应链效益可以很好地提高企业的绩效水平。
摘要:为了促进学术研究,更好地反映国际前沿理论趋势和中国管理实践,自2007年开始,我们每年将在年初推出“《南开管理评论》年度稿件选题指南”,并在每年第1期刊发。 本年度的选题征集活动,得到了本刊国内外编委、外审专家和各专业领域专家学者的大力支持。在充分征集专家意见基础上,我们对选题进行了整合,之后又分送相关专家审阅认定,现于此。由于本年度是初次征集,在操作流程和整合能力方面还存在着诸多不足之处,可能会影响选题的质量,敬请读者诸君批评指正。