摘要:本文为提升图书馆用户的智慧服务水平,结合我国智慧图书馆的发展现状,在收集智慧图书馆用户数据的基础上,构建基于聚类算法的智慧图书馆用户分析模型,利用SPSS软件对智慧图书馆的用户数据进行了K-means聚类分析,将智慧图书馆的用户分为三类并归纳总结了各类型用户的行为特征,针对不同的用户提出了差异化的服务策略。
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