摘要：随着不限量套餐业务的飞速发展,4G用户快速增长,热点区域小区负荷也逐渐升高,用户的不均匀分布导致部分小区出现高负荷情况,热点区域小区均匀覆盖和单载波已经不能保障用户的需求,小区间覆盖伸缩和双载波部署越来越重要。通过覆盖调整、参数优化、负荷均衡、资源扩容等方式需要在热点区域展开,以提升网络容量。为应对日益显著的容量负荷问题,提升现网用户网络感知,南昌电信总结优化经验,从RF射频优化、参数算法优化、扩容策略、容量预测四个层面进行。通过四步走高负荷应对方案,南昌电信1个月时间内共闭环高负荷小区问题点500余个,负载均衡后各小区流量均有一定程度提升,且部分高负荷小区用户感知速率提升100%,实现了网络流量价值与用户感知的双提升。