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摘要:作为一家出色的城商行,郑州银行始终坚持走特色化、差异化的发展道路,并结合社会发展的需求,专注小微领域,服务实体经济,各项业务不断取得历史性突破,成绩斐然.而市场竞争力和综合实力不断增强的背后,是其强大的科技实力.
摘要:金融机构的定价与用户信用风险、行为模式之间有紧密的联系,随着智慧金融、大数据的发展,金融用户画像成为金融机构产品风控、产品设计的重要工具.但是,与此伴随的是用户个人信息泄露,甚至是恶意侵犯公民个人信息的事件频发.针对这一现状,本文介绍了用户画像的定义、特征、分类及应用,结合个人信息保护方面的法律法规审视了用户画像的构建和使用,并重点分析了精准营销、歧视性定价中的法律规制问题.
摘要:近年来,随着金融科技的发展,人工智能在多个行业的应用呈现爆发式增长,特别是在拥有海量数据的金融行业,人工智能对其发展带来了极大的变化.本文通过对国内外人工智能发展现状进行介绍并分析其在金融领域可能的应用场景,对人工智能的进一步发展和应用提出了政策建议.
摘要:近年来,基于区块链技术的数字货币的出现颠覆了过去支付系统的架构,是对金融市场和经济活动有诸多影响的一项突破性创新,而量子计算的出现,给传统的基于非对称加密的区块链技术带来信息安全的风险.本文先从数字货币的定义入手,介绍应用区块链技术的加密技术,以及在量子计算技术下传统加密技术存在的风险,并在此基础上介绍了两种主流的安全解决方案.
摘要:2018年5月25日,欧盟《一般数据保护条例》正式实施生效,该条例被称为史上最严格的数据保护法律,总十章共99条,其中第六章《独立监管机构》、第七章《合作与一致性》和第八章《救济、责任与惩罚》中关于数据监管条例的内容,对实现我国金融数据治理监管协调及科学防范系统性金融风险具有重要启示意义.
摘要:虚拟化平台作为人民银行IT基础设施的重要组成部分,越来越广泛地承载着各个层级的IT业务系统虚拟化平台.是人民银行“云化”工程建设的一部分,确保其正常运行,保证业务系统的无运行障碍风险,成为科技部门的重要工作.本文结合基层央行在虚拟化平台日常工作中所解决的问题,从多个角度探索了虚拟化平台的运维内容,保障了平台的安全稳定运行.
摘要:积极有效的银政合作关系是商业银行的核心竞争力,国务院印发的《2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点》明确指出,要大力推行“互联网+政务服务”.本文将阐述运用互联网跨界融合的思维,尝试使用银行生产系统直连“市政务信息资源共享平台”,实时获取对公客户的工商登记信息,优化对公开户流程,提高业务办理效率和对客服务质量,项目可为同行提供借鉴.
摘要:客户是商业银行的重要资源,管理和维护好客户关系是银行在市场上的生存之道,同时也是营销活动是否取得成功的重要环节.本文针对福建农信对客户关系管理理论的理解及营销活动中存在的问题,提出了福建农信版的客户关系管理实践.
摘要:MOT是以客户为中心的一种服务理论,该理论在20世纪80年代,给服务业务带来了革命性的变革.本文以MOT理论为依据,结合证券公司在实际客户服务过程中的实践经验,总结了如何利用大数据技术挖掘客户的“关键时刻”,并通过人工智能等先进金融科技技术实现了客户服务策略差异化配置、一站式服务、场景化服务等功能,打造出当前证券公司新一代智能客户服务体系.
摘要:近年来,现代化支付体系建设在我国得到了快速发展,传统的支付结算工具大多摆脱了手工模式,基本实现了信息化、电子化结算,新兴支付方式在很多金融经济领域也得到了较为广泛的使用,加快了资金周转速度,提高了资金使用效率.但与此形成鲜明对照的是,人民银行国库业务的支付结算工具基本上仍停留在传统的模式上,新兴支付方式如移动支付在国库上的应用还在起步阶段,明显滞后于科技发展与业务创新的步伐.本文从支付结算工具在国库业务中的应用现状入手,分析存在的问题并提出相应的对策建议.
摘要:随着非金融支付机构业务的快速发展,客户备付金管理中存在的诸多问题,对人民银行分支机构的现场执法检查带来了挑战.本文围绕“是否存在挪用、借用、占用客户备付金”这一核心问题,设计实现了一种针对客户备付金交易流水的检索和统计工具,辅助检查人员分析备付金账户使用的合规性和筛查客户备付金可疑流水,为检查人员提供可疑线索,减少人工工作量.
摘要:中小商业银行是我国金融的重要组成部分,具有业务灵活、创新灵敏的特点.中小商业银行信息系统作为业务的基础设施,承载着大量创新类业务;但由于其规模小、资金少,出于成本控制考虑,信息系统采用的技术、架构都较为简单,冗余容灾能力差,在信息系统运行保障、管理等方面与大行存在较大差距.本文以辖区某中型地方性商业银行核心系统故障处置为例,分析中小商业银行信息系统运行维护、日常保障存在的问题,并提出提高其系统保障能力的建议及改进监管的若干思考.
摘要:电子信息系统机房是各级人民银行信息系统运行的中枢,是核心设备和重要信息系统的管理中心.2017年,人总行对基层央行机房基础设施运维管理进一步提出了明确的量化管理指标,但在实际工作中,仍然存在专职管理人员配备不到位、专业素质参差不齐、管理质量与规范要求存在差距等问题.为实现基层央行机房基础设施运维管理的标准化和规范化,本文提出了加强管理队伍建设、强化机房基础设施运维管理的对策建议.
摘要:近年来,计算机机房建设或改造较多,计算机负荷如何精准计算成为机房建设的重要问题.本文通过负荷分类介绍了计算机机房的负荷的计算方法,以期为同行建设或改造机房提供借鉴.
摘要:随着区块链技术在金融领域的不断运用,其去中心化以及智能合约等优势也得到了极大的发挥.本文通过分析区块链智能合约的原理以及传统信贷模式的不足,提出了运用区块链智能合约构建新的信贷模式,并提出相应的风险防范建议.
摘要:近年来,中国人民银行汉中市中心支行积极贯彻落实总分行关于加强基层人民银行信息安全管理工作的整体部署,按照“统一规划、规范实施”原则,加强县支行信息安全管理规划化工作.本文对辖区县支行信息安全管理工作现状和存在问题进行了分析,同时介绍了汉中市中心支行采取的措施,并分享了取得的初步成效.
摘要:经过人民银行总行和各级分支机构多年的持续推动,我国金融业机构信息管理工作取得了明显成效,金融业机构信息管理系统内收录的数据基本真实呈现了金融机构的从属关系、地址、负责人、联系人等信息.人民银行贵阳中心支行在长期工作实践中,总结了一些有效的开展金融业机构信息管理的工作方法,针对工作中发现的一些问题进行思考,并探索提出了一些解决问题的思路.
摘要:近年来,信息技术与银行业务不断深度融合,银行机构防范信息科技风险的重要性与迫切性日渐突出.一旦信息科技环节出现风险,将会给银行正常经营带来重大影响,甚至造成业务停滞,影响社会稳定.本文通过分析辖区银行在信息科技管理过程中存在的问题,提出改进银行机构信息科技管理水平和能力的对策建议.