家电科技杂志 部级期刊

家电科技 2008年第06期杂志 文档列表

家电科技杂志特别策划

寄于小家电之中的健康与养生7-7

摘要：“除价格外,健康已经成为消费者购买小家电的最重要因素。”记者在采访北京几大家电卖场时,一位销售人员这样对记者说。对价格相对低廉的小家电来说,环保健康就等于热卖。

养生家电健康当头8-8

摘要：欧洲人说：＂看客厅,就可以知道主人的事业成就;看厨房,才知道主人的生活品位＂。现代厨房仅仅满足烹饪的方便与快捷已不再是难题,人们追求的不再是单一的快,而是更健康、更好的生活。一日三餐是人们营养的主要来源，健康就来源于这一日三餐中。

小家电未来流行趋势：健康小家电将成主角9-9

摘要：小家电不仅是一般的耐用消费品,也是消费者追求简便、舒适、快捷的生活方式和生活质量的标志。据有关市场分析显示,健纵观厨房小家电近年来的发展,我们可以看到：

家电科技杂志访谈·专稿

将服务从幕后推向台前——记首届（2008）中国电子电器服务节10-10

摘要：在本年度3·15消费者权益保护日即将来临之际,2008年3月1日,由中华人民共和国商务部和中国商业联合会支持、中国家用电器维修协会主办的＂迎奥运·有形服务·创造无限价值——首届（2008）中国电子电器服务节＂在京隆重拉开序幕。

服务就是心满意足——访松下（中国）营销总公司总经理助理陈文凯11-11

摘要：作为中国家用电器维修协会副会长单位,松下电器和协会长期以来一直保持着良好的合作关系,在此次服务节中,松下向媒体和消费者展示了其位于北京星光天地五层的松下体验中心，让大家充分感受了松下“ideas forlife”的口号和理念。借参观之机，记者有幸采访了松下（中国）营销总公司总经理助理陈文凯先生。请他来给我们介绍一下松下的服务理念。

面对“不合格” 专家为消费者“代言”12-13

摘要：近日,北京市工商行政管理局连续对家电卖场、商场和商品批发市场进行了抽检,其结果不容乐观。大中电器出售的电烤箱以及一些商场的部分家电等均存在问题。而不合格商品存在的问题主要有以下几个方面：标志和说明、电源连接和外部软线、爬电距离电气间隙和穿通绝缘距离。（附表1：部分不合格商品名单）

2月电子、电器类产品投诉统计分析报告14-15

摘要：整个行业投诉概况2月,315消费电子投诉网（www.315ts.net）共接到消费类电子产品投诉2305宗。经统计,有效投诉2236宗,比上月下降了207宗;无效投诉69宗（投诉人姓名、联系方式不实, 反映的问题虚假以及投诉人使用了偏激或辱骂性的语言），比上月下降了22宗；已处理投诉1297宗，正在处理的投诉939宗，全月投诉解决率为56．27％。

家电科技杂志服务窗

“创意·设计”栏目征稿启事15-15

家电科技杂志访谈·专稿

国外消费维权一瞥16-17

摘要：每逢＂3·15＂,维权的活动都如火如荼地在中国举行。其实,放眼全球,＂消费与责任＂的理念无处不在、无时不在。美国美国的消费者保护法律制度建立较早且比较完善。美国没有消费者保护基本法，众多单项的成文法和长期积累的大量裁判例构成了美国消费者保护立法体系。

退货服务亮新招17-17

摘要：近日,五星电器在全国首推＂包装代保管＂服务,这无疑为解决消费者退换货创造了良好的条件。无独有偶,英国零售巨头Costco公司也在不久前调整了他们的退货政策。退换货问题受到了全球商家的关注。

企业服务宣言18-19

GfK中国攻略四“不”曲——访GfK市场咨询（中国）有限公司总经理赵新宇20-21

摘要：2007年11月16日,GfK在其全球官方网站上了全资收购赛诺和中怡康的消息,关于收购的一切猜想终于尘埃落定。然而,从成功收购至今,四个月已经过去了,但这一切似乎并没有结束,随着行业内关于GfK将如何对赛诺和中怡康进行整合，GfK是否会垄断中国家电、电子调研市场猜想的出现以及对GfK调研报告价格上涨的抱怨又将这个曾经一度低调的德国公司推向了风口浪尖。

让伊莱克斯成为中国市场的“所爱”——访伊莱克斯董事总经理李艳22-23

摘要：前不久,全球最大的白色家电生产商之一——伊莱克斯集团全球首席执行官汉斯·斯特伯格,亲自率队来到南京造访苏宁电器总部。汉斯此行被业界视为伊莱克斯计划强势发力中国家电市场的标志。同时，陪同汉斯之行的中国区新上任的掌门人——中国区董事总经理李艳也备受关注，加之与其已在索尼爱立信合作长达5年之久的尼古拉也已执掌伊莱克斯亚太地区的大权，因此业界纷纷推测伴随着伊莱克斯2008年度所推行的一整套市场解决方案的实施，

格兰仕空调打响旺季“价值战”——访格兰仕常务副总裁、新闻发言人俞尧昌24-24

摘要：背景近日,格兰仕空调在北京、武汉、杭州、成都和南京同时召开五地联动的＂美梦之旅＂新闻会。格兰仕宣布：在＂3·15＂到来之际,他将联合云南、贵州两省旅游产业．隆重推出“购光波美梦宝，游遍七彩云贵”大型文化旅游活动。消费者只需购买一款格兰仕“光波美梦宝”卧室空调，就可免费获赠价值4095元的云南旅游通票，同时由云贵两省政府立项支持的快乐天堂组委会加赠价值4235元的贵州旅游通票，

家电科技杂志要闻·资讯

语录25-25

摘要：“通过采用‘用户定价＇经营模式,国美为全国消费者节省了100亿元。”；“没有这种方式就不可能开发出全球用户都能认可的高端产品。”；“电磁炉想要真正实现‘抢班夺权’，并非那么简单。”；“日前返修率高是困扰国内电子企业的难题，而电子制程技术正好能解决这个问题。”；

内外要闻26-28

摘要：黄光裕悄然放弃鹏润电器；家电下乡：三巨头抢称夺得头等市场份额；抗雪灾：众家电、IT企业爱心援助；三星拟投资1．37亿美元在俄兴建家电厂；拉美最大家电集团2007净利润增长41％；

外刊29-29

摘要：新式烤箱搅热美国市场；HD DVD未必行将死去；爱立信联手Mouse；经济复苏推动市场升温；

家电科技杂志创新平台

Kenmore：零售百货店的电器品牌30-33

摘要：不是在哪里都可以买得到,只有有Sears的地方,才会有kenmore2008年3月1日,美国Sears百货公司旗下电器品牌Kenmore在其官方网站kenmore.com/kitchens上发起一项名为＂Make-It-Spectacular＂（让厨房更加引人入胜）的厨房装修体验。为那些想要重新装修厨房的消费者提供设计的灵感和一站式的产品购买方式。