不同反馈方式对护理人员参与质量管理的影响
作者:梁春萍; 梁雁芳; 梁业梅
摘要:有效的质控信息反馈是保证护理质量持续改进的关键。为使质控反馈信息能在短时间内传达给护理人员,调动护理人员参与质量控制的意识,发挥护理人员的主观能动性,有效提高护理质量,我院于2010年建立了多方位、多渠道的护理质量反馈方式,并形成了系统的管理模式,收到较好效果。现报告如下。
分类:
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关键词:
- 护理人员
- 反馈方式
- 质量管理
- 护理质量
- 主观能动性
- 信息反馈
- 反馈信息
- 质量控制
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