上海市浦东新区开展优质护理服务工程活动对护患关系的影响

作者:钱娟; 沙莎; 陈玲; 董蓉; 程卢山; 刘薇群

摘要:2010年1月,卫生部在江苏省南京市召开全国护理工作会议。会议上,马晓伟副部长对护理工作提出了“服务改革大局,夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度”的总体要求,同时启动了全国“优质护理服务示范工程”活动。为响应卫生部号召,深入开展“优质护理服务示范工程”,浦东新区于2010年5月通过各单位申报、擂台赛的形式,选取上海市第七人民医院、上海市东方医院、上海市公利医院、浦东新区人民医院4所二级甲等综合性医院作为示范工程创建护理单元和创建医院。为进一步了解优质护理服务示范工程活动开展的效果,特进行以下调查,结果如下。

分类:
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  • 医药卫生综合
收录:
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关键词:
  • 上海市浦东新区
  • 服务工程
  • 上海市第七人民医院
  • 护患关系
  • 优质护理
  • 上海市东方医院
  • 护理服务
  • 患者满意程度

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

期刊名称:护理研究

期刊级别:北大期刊

期刊人气:13142

杂志介绍:
主管单位:山西省卫生健康委员会
主办单位:山西医科大学第一医院;山西护理学会
出版地方:山西
快捷分类:医学
国际刊号:1009-6493
国内刊号:14-1272/R
邮发代号:22-130
创刊时间:1987
发行周期:半月刊
期刊开本:A4
下单时间:1-3个月
复合影响因子:1.38
综合影响因子:3.42