病区开展星级护士评定的方法探讨
作者：周荣; 陈兰; 高祖梅; 何小玲
摘要：为了全面提高护士的服务意识,我院本着＂一切以病人为中心,人民医院为人民＂的服务宗旨,于2004年5月开展＂星级护士＂评定工作,共分无星级、一星级、二星级、三星级护士,三星级护士为优秀示范护士。同时结合优质护理服务示范工程,调查统计病人对管床护士、病区护士长、病区护理工作的满意度.
分类：
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关键词：
- 星级护士
- 病区护士长
- 一切以病人为中心
- 病区护理工作
- 服务意识
- 服务宗旨
- 护理服务
- 满意度
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