摘要：近年来，医疗事业发展迅猛，医疗市场竞争加剧，人们对护理服务提出了更高的要求。特需病房是全院高端病人比较集中的治疗场所，需要综合素质较高的护理人才，这直接关系到特需病人抢救成功率、科室及医院的社会声誉。然而临床上常见护士忙碌在病房内，但未能运用护理程序指导临床工作，不能及时评估病人存在的护理问题，护理质量欠佳。为了提高特需护理服务质量，我院近一年开展了病房主班护士双语护理查房，对特需护士运用护理程序看护病人的能力起到积极作用。现介绍如下。