影响食管癌病人满意度因素的探讨

作者:钟就娣; 辛明珠; 冯桂荣; 吴悦娜

摘要:[目的]探讨影响食管癌术后病人对护理工作满意度的相关因素及相应的改进措施。[方法]采用自行设计的"护理工作满意度调查表(住院病人)",由责任护士对食管癌术后第8天的病人进行问卷调查,汇总连续4个月调查表的结果并进行分析。[结果]食管癌术后病人对护理工作的满意率为95%以上。影响病人对医护工作满意率的相关因素包括:服务态度、医疗技术水平、病区环境卫生、护士的健康宣教、护士长对病人的关心等。[结论]根据调查反馈的结果及时采取相应措施,可使病人的满意度进一步提高。

分类:
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关键词:
  • 食管癌
  • 护理满意度
  • 影响因素

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

期刊名称:护理研究

期刊级别:北大期刊

期刊人气:13235

杂志介绍:
主管单位:山西省卫生健康委员会
主办单位:山西医科大学第一医院;山西护理学会
出版地方:山西
快捷分类:医学
国际刊号:1009-6493
国内刊号:14-1272/R
邮发代号:22-130
创刊时间:1987
发行周期:半月刊
期刊开本:A4
下单时间:1-3个月
复合影响因子:1.38
综合影响因子:3.42