风险管理在急诊护理质量管理中的应用
作者:屈静林
摘要:风险管理是一个管理程序。风险管理是指对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评价并采取正确行为的过程。护理风险在急诊护理操作、危重病人处置、配合抢救、出诊途中等各环节和过程中时有发生。若处理不慎,轻者影响医疗护理质量,重者造成护患矛盾。因此,如何及时发现和有效处理护理工作中的各类风险,防范和减少护理纠纷,
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关键词:
- 风险管理
- 护理质量管理
- 急诊
- 医疗护理质量
- 管理程序
- 工作人员
- 潜在风险
- 护理操作
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