中图分类号:F373 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)08-00-01
一、引言
企业合同的重要和必要性包含两个方面:一是企业合同能够促使企业内部与外部市场联系,满足双方的需要,从而进一步提高企业外部市场竞争能力。二是企业履行合同的过程中,能不断提高企业的经济效益,同时提升企业在社会上品牌和形象。完善的合同是企业取得经济效益的基础,因此,健全企业合同管理机制和加强合同管理模式对提高企业竞争力和提升企业形象具有重要的意义。
二、现代企业合同管理现状
分析现代商业诉讼案中,有相当大的部分是企业合同纠纷,从中可以发现,我国一些企业对合同的管理认识等方面存在某些问题,这不仅危害了企业的利益,而且阻碍了企业的发展,比较具体的体现在以下几个方面:
(1)企业的合同法律意识淡薄。合同的文本不规范,文字不够严谨,容易令人产生误解和歧义,文字的内容没有合理的体现当事人的真实意愿。有的甚至用口头合同,那么一旦引起合同纠纷,将会给企业许多潜在的危险,甚至能危害整个企业的利益。
(2)合同管理重视程度不够。一些中小型企业没有专门的合同管理机构,合同管理制度不够健全,工作流程不够规范,权责不清;在合同的履行过程中,缺乏有效的监督和管理,有时造成了合同不能够正常的履行。
(3)一些中小型企业的管理人员,由于对市场的风险认识程度不够,对《合同法》的不熟悉,只是将合同的签订看成一种表明形式。
三、健全企业的合同管理机制和加强合同管理模式
为了解决上述企业合同存在的问题,我们应该从健全企业合同管理机制和加强合同管理模式等方面入手,提高现代企业合同管理。
1.健全企业的合同管理机制
企业合同现在已经成为了企业对外部市场经济交往的主要形式,为企业和市场起到了桥梁和纽带作用。企业合同的签订直接关系到企业的利益和形象问题,因此,对于建立一套有效的合同管理机制,这对于现代企业是非常有必要的。比如合同管理、合同归档、合同审查、合同专用章使用、合同授权、合同公证制度等制度,都是合同管理机制方面不可或缺的一部分。
(1)健全合同管理机构和制度
建立专门的合同管理机构和制度,这是管理好合同的基础,企业的合同管理应该用专业的法律机构来负责,同时由于合同管理需要企业各个部门协同合作,各负其责,因此合同管理机构应该采取统一管理和分项合作的形式,即要求企业法律机构来对合同的起草、签订、履行、变更、纠纷行使监督和管理。同时,也需要专职合同人员负责企业财务、开发、销售等部门之间的协调。为了提高合同管理机制效率,可以实行一些措施:如岗位责任制、监督考核制、档案管理制、委托制、财务公开制等合同的管理制度,一定要做到职责分明,详细的规定每个相关部门、职位、人员的相关责任,实行奖惩制度,使员工知道有所为和不有所为,使领导干部用权能受到监督,以此最大限度地来规避合同的风险,从根本上保证企业的利益,提高合同管理的效益。
(2)合同信息化建立
随着全球信息化的进一步发展,企业合同管理信息化是合同管理发展的必然趋势。如建立合同管理系统的预警机制,对合同管理人员的网上录入、审批、核算起到监控的作用,同时合同预警机制自身的加密程序能够让非合同管理人员难以知道合同机密,进一步加强了合同的保密性。这样可以确保合同管理的安全性,还可以大大提高合同管理的规范化、科学化。
(3)重视合同管理人才的培养
在企业内部,重视合同管理人才的培养,强化合同管理人才的法律意识,这些可以通过对《招标法》、《合同法》等一系列法律来改善员工的法律意识,保证全体员工都能够使用这些法律,保障企业的合法利益。同时,我们可以把企业优秀的合同管理人员派到知名的公司进行培训,或者邀请国内外合同管理专家来公司进行讲座,或者从社会上引进专业的合同管理人才。
2.加强企业的合同管理模式
不同的企业的经营规模不同,其选择合同的管理模式也会不尽相同,企业合同管理部门要根据企业自身的条件,制定相关合同管理模式。企业法律部门在对企业合同的签订和履行等方面具有监督、指导和检查的作用,集中体现在企业和所属的各级部门、各个单位对合同的管理模式上要做到制度、机构、人员三方面做到分工合理、制度完善,这样才能使合同管理在事前、事中、事后等都处于可控制范围,有效地规避合同风险。
(1)合同管理的事前防范
企业在签订合同前,对对方的基本情况要认真地了解。具体体现在:对方的资产报表是否属实,是否有法人资格,是否有合法的经营权,要做到心中有数。既要考虑到本方的实际情况,又要考虑对方的条件和经济能力,防止签订无效经济合同,防止企业上当受骗,以此来确保合同双方当事人的权利不受侵犯,义务必须履行。这些权利和义务必须在合同上有明文的规定,合同的文字要表达清楚、准确。
(2)合同的事中管理
对合同的履行过程进行监督和管理就是合同的事中管理。合同签订的主要目的是为了防止违约情况的发生,所以企业必须对合同的履行进行监督。如果合同在履行的过程中出现变更,因及时进行协商,协商不成功时,可以采取法律的武器来合法地保障自身企业的权益。因此,合同的事中管理工作是十分重要的,为了保证合同履行,需要企业的各个部门密切的配合,这样合同的管理才能有效地实施。
(3)合同的事后管理
合同一旦签订,那么企业之间就会产生一种法律关系,任何一方,只要试图破坏这种关系,就是一种违法关系。一方只要有违约行为,对方可以就此申请赔偿甚至可以向法院申请强制措施。合同事后处理措施是在事前管理和事中管理中没有奏效的前提下,是企业维护自身的合法权益的最后保障。
四、小结
总之,合同管理是现代企业管理制度的一种重要的内容。为了加强企业合同的管理,我们应从健全企业的合同管理机制和加强合同管理模式等方面入手,为企业的发展保航护驾。
2.管理方法的全面性与系统性。在企业的发展与进步中,拥有正确的指导方法对其快速解决管理中的问题是非常关键的,所以要有一个最佳的企业管理方法来指导整个企业的发展,在实践中,要尽量收集有关信息数据,做好分析工作,并结合自身特点进行完善,建立一套更加全面,更加系统与可行的管理方案,实现企业的整体提升与优化,使其更具有科学性与有效性。把企业的不同部门不同岗位的工作协调起来共同努力,这样将与企业的最终目标更进一步。尤其对于煤炭行业来说,最重要的莫过于安全性,在煤层之上或周围存在着的瓦斯就是对安全性的最大威胁,那么将管理统一起来,合理进行工作分配,对煤炭企业的安全来说是最关键的。
3.安全管理目标的内容。安全是煤矿企业中最受重视的方面,那么将安全管理的目标作为安全管理工作的依据是最为可靠的,确定这一前提后就要找出一项恰当的体系指标,便于指引安全管理工作地顺利实施,为了保证达到最佳的管理效果,那么管理体系指标的优劣就是最直接的影响因素,针对企业煤矿事故来说,它的发生是没有预兆的,随机的,很多时候是防备不及造成惨重的影响,因此,对体系指标的确定,尤其是小型煤矿,要对其更加谨慎与细致,事先要做好充分的调查与实地勘察,了解煤矿最基本的情况,举一个常见的例子来说,在河北省的小型煤矿常用的安全管理指标是百万吨死亡率,可是其中虽有些企业在用,却无法做到协调管理,未进行具体研究,直接套用,给煤矿的安全管理带来影响。
4.安全管理目标的控制。安全管理目标的定义是完全不同于企业的经营目标的,二者虽说有一定关系,却差异更大,如果在实施过程中,指标出现了问题,那么它的后果是不堪设想的,并且是无法弥补的,所以,在施行过程中要多注意监测与控制管理,防止出现失误,求得顺利完成安全管理目标。但是每一项指标的重要性都存在着轻重缓急,在对安全管理目标进行全面系统的分析之后,要找出关键所在,对其进行重点控制,其余的围绕着这一核心进行相应的控制,以求达到最好的控制效果,只有安全措施落到实处,事故率一定会有所下降的,所以可以将安全措施落实率与事故发生率作为关键指标,予以重点控制。其他的就可以作为辅助指标进行分析。
二、企业管理方法在煤矿中的应用
1.责任制与自主管理方法。为了实现企业的高质量与高效率管理,大多数企业选用的重点方式就是责任制以及自主管理的方法,对于煤矿的安全来说,这两种也是其重要应用的方式,在每一个工作环节都要得到落实,不能只停留在办公室里,要实施到具体的一线工作的矿井中去,将安全生产作为重心,提升管理效果,应用到每一位员工身上,保障他们的人身安全,安全不能只是一种企业管理模式,在每一个员工心中都要有安全意识,注意防范,从基层开始,每高一级的管理者或者班组长都要明确责任关系,提高大家的自主性,能够全方位的进行安全生产,这对小型煤矿来说是非常关键的。
2.现场管理与创新管理。针对河北省的小型煤矿而言,因煤炭资源储藏位置不够集中,产量不够大,对开采的彻底性来说是一个很大的障碍,但为了企业的持续发展,与成本的降低,就要十分注重管理方式,管理模式用的恰当,那么很多问题都将迎刃而解,重点就在于开采现场的管理,因为河北大多煤矿是地下开采,矿井的危险性比起露天开采来说要大得多,多注重现场的安全管理,结合地形地貌,土壤质量等因素,不断完善适合自己企业的管理方式,这样对保证安全性的作用是非常大的。对工人的管理也要用最新最合适的方式,加强一线管理员工的工作态度,认真务实很重要,不可随意而为,将安全抛诸脑后。其次要善于创新,21世纪是一个创新的活跃时代,老旧的方式已不能满足时代的前进步伐,针对煤矿的管理,要勤于创新,跳出死板的思维方式,大胆创新,摸索出更加适合其发展的完美体系。对做每项工作的人员要建立考核制度,实行安全知识培训,使安全意识深入人心,多进行相应的技术交流,培养大家积极主动的去重视安全,做到安全工作全面覆盖整个开采过程,保障任何一个人的安全。最后,不仅要求质量和高效,最重要的仍旧是开采的规范化和安全化。最终达到科学地管理煤矿安全工作。
3.安全培训教育的应用。时代的不断发展,科学的持续进步,在很大程度上要求人们有足够的学习能力和创新意识,才能立足于日益竞争激烈的经济大环境中,煤矿企业的变化最为快速,每种先进科技的应用都会给实际开采带来便利,因此对其员工的培训,传授最新的管理和开采知识是非常重要的,在安全管理中最为关键。对其专业人员进行不定期的专业培训,使其了解更多的先进知识,尤其是在井下作业时的心理承受力以及面对紧急情况的应变处理能力等方面的训练,从根本上去减少事故发生率,增强煤矿企业的安全管理,这已成为重要的基础工作。
企业的发展与自身的营销管理工作息息相关,可以说,企业营销管理的好坏直接关系到企业发展方向。现阶段,市场竞争的加剧,企业发展环境也发生了巨大的变化,企业营销管理工作中也暴露出了许多问题,企业营销管理难以达到预期目标和效果,在这种情况下,企业营销管理的革新迫在眉睫。管理会计方法作为企业决策信息系统的重要组成部分,是企业经营战略决策制定的重要工具,在企业营销管理中应用管理会计方法可以优化资源配置,实现营销管理的有效控制,从而提高企业营销管理效率和水平,推动企业的又好又快发展。
1.管理会计方法介绍
管理会计是一门新兴的科学,是社会快速发展、企业经营管理现代化发展的结果。管理会计就是管理与会计有机地结合起来,管理会计涉及了管理学、经济学、组织行为学等相关领域,管理会计的出现有助于企业经营决策的制定。而管理会计方法就是控制管理会计活动相关的手段和方法。管理会计方法的出现为管理会计工作的开展提供了依据,使得管理会计得到了更好的发展。
2.管理会计方法在企业营销管理中应用现状
管理会计是社会发展的产物,它的出现在现代社会里发挥着愈来愈重要的作用。现代社会里,人们对管理会计的研究越来越深入,管理会计方法也在不断完善,使得企业营销管理水平也得到了大幅度提高。管理会计方法在企业营销管理中应用在很大程度上推动了企业的发展,在管理会计的作用下,企业营销管理效率和水平得到了提高,而营销管理水平的提高,企业的营销活动自然就会获得好的效益。但是就目前来看,管理会计方法的应用还不够普遍,只是停留在部分地区的部分企业中,与管理会计应用相应的管理体系还不够健全,管理会计的作用得不到有效的发挥。因此,在未来发展道路上,要积极推进管理会计的研究,促使管理会计方法的广泛应用,从而更好地发挥管理会计的作用,为企业的发展提供保障。
3.管理会计方法在企业营销管理中的应用分析
3.1对企业营销前景进行预测
营销管理就是为了实现企业目标,对企业各项活动进行有效的分析、规划和控制等一系列活动。在企业营销管理中,营销前景的预测是一项重要的工作,它关系到了企业营销策略的制定方法。在企业营销前景预测中,应用管理会计方法,根据企业的发展目标以及营销战略,可以对企业内部以及外部环境进行综合分析,对企业营销成本、利润和资金变动进行有目的的预测,从而为企业营销战略的制定提供科学依据,保证企业营销战略决策的科学性。同时,企业还可以采用管理会计方法,对市场容量和结构进行深层次的分析,明确企业自身的市场地位,从而更好地参与市场竞争,规避风险。
3.2提高企业营销决策的科学性
营销决策是对产品市场经营和销售活动的目标、方针、策略等重大问题进行选择和决断的过程。在企业营销决策过程中,需要综合考虑多方面的因素,在营销决策中一旦忽略一个环节,整个营销就难以达到应有的效果。而在管理会计的作用下,采用管理会计方法,可以对企业的决策目标相关信息资源进行整合,并进行系统分析,经过系统分析形成合理的评价指标,从而不断优化企业营销决策方案,提高营销决策的科学性、合理性。
3.3控制企业营销管理成本
营销管理作为一种经济活动,在整个营销管理中需要投入大量的人力、物力、财力,而如何在有效的成本内获得最佳效益是企业营销管理工作的核心内容。以往,在企业营销管理中,营销成本这一问题很容易被忽略,企业难以控制企业营销过程中的成本,而利用管理会计方法,对企业营销管理活动相关目标进行分解,从而优化各项预算,保证企业营销所需的人力、物力、财力的合理性,有效地控制企业营销成本。同时,采用管理会计方法们可以对企业产品的生命周期进行有效的控制,为企业提供全面的计划和控制信息,预测出产品的整个生命周期内所需投入的成本以及能够获得利润,从而根据预测结果来确定产品生产数量,有效地控制成本。
3.4提高营销管理效率和水平
在企业营销管理中,管理会计方法的应用能够实现企业营销活动中事前控制和事中控制的有效结合。管理会计方法为企业营销管理工作提供了多种途径。在企业营销管理中,企业对整个营销管理活动进行有效的监督,通过收入和费用计算,使企业营销部门充分了解计划目标的实现程度,从而根据现阶段的实际情况对营销策略进行调整和改善,从而提高营销活动效益,提高营销管理水平,保证营销目标的顺利实现。另外,在企业营销管理中,管理会计方法的应用能够对各部门、各单位的责任指标执行情况进行有效的评价,分析企业营销活动存在的不足,为企业未来的营销工作提供科学的依据。
结语
综上,管理会计作为时展的产物,随着管理会计的发展,管理会计方法也在不断完善,在企业营销管理中发挥着重大作用。管理会计方法是企业提高营销管理水平的有效工具。企业应当认识到管理会计方法的重要性,要积极应用管理会计方法来开展营销管理工作,对企业营销管理工作进行全面的控制,从而提高企业营销策略的科学性,促进企业营销管理目标的顺利实现,推动企业的更好发展。
参考文献:
[1]许万樟.浅析管理会计方法在企业营销管理中的应用[J].现代营销(下旬刊),2013,04:69.
合同在签订之前,企业对合同高度重视,一旦签订成功,企业就会忽视合同的作用。合同在履行过程中是实现权利与效益的关键时期。企业对合同的管理的核心工作主要是合同的履行阶段与实现阶段。对合同履行实时监控不足主要表现在合同管理人员不能够及时掌握合同实际履行情况,对没有完全履行合同约定内容的,不能做到及时变更、终止或者解除合同,缺乏主动意识,这样就会为企业带来不必要的经济损失。并且对应该发出的书函没有发出,无法在合同履行阶段进行必要的内容调整与更新。同样对应该鉴定的部分没有及时鉴定,当合同出现纠纷时,因为信息不及时往往会在双方举证阶段处于很不利的诉讼地位。监控的不足往往造成应该行使的权利没有行使,[3]应该保留的资料没有保留,很容易造成诉讼的失权。
2企业合同管理存在问题的原因
企业上到高层管理人员下到实际执行的业务人员均存在法律意识薄弱问题。在企业管理者中对《合同法》、《公司法》以及相关法律规定并不了解,没有将合同管理归入到企业日常管理中,对合同管理工作思想上没有足够的重视,只有在问题出现的时候才进行相关法律咨询。对企业合同管理风险防范意识不足,在企业进行合同管理中,只要认真对待合同,进行必要的管理,提升法律风险防范意识,就能够有效地避免合同欺诈行为的出现。企业管理者缺乏相关的信用意识。我国的企业信用体系还在逐步的建立中,这就导致了企业在违背信用之后产生的后果认识不足。企业要想持续发展就要依靠诚信,只有建立企业信用体系,才能够将市场规则融入到企业日常管理中,但是目前企业普遍缺乏信用管理意识。
3解决措施
3.1完善合同管理制度,认真落实合同管理责任在面对经济全球化要使合同管理向规范化发展,通过健全合同管理制度,明确合同台账以及档案制度,这样才能够实现对合同进行有效的监控,要在合同的归口、法人授权委托办法、合同示范文本、合同专用章等方面对合同制度进行完善,并且要对合同管理人员定期进行培训指导,将合同管理与绩效考核挂钩,企业通过实行合同管理制度,能够在管理上实现程序化发展,使签订的合同更加具有合法性,能够在出现矛盾问题时,有效地进行解决。
3.2掌握合同签订必备知识,提高合同签约质量在签订合同的时候要掌握合同签订双方的基本情况,对签订合同条款要认真推敲,应用规范的合同签订文本,这样能够防止条款出现歧义情况。针对资金较大等担保合同要按照相关规定及时办理担保登记,这样才能够保证合同签订的有效性。合同管理人员认真履行审核职能,不能仅仅充当合同资料保管员的角色。
3.3完善管理流程在业务、合同及财务部门之间建立一个管理互通的流程,以实现有专门人员完全掌握一份合同的签订、履行情况并保管合同相关所有资料,一旦合同出现变更或者需要终止、解除情形,能够签订相关补充协议并立即采取措施,维护公司权益。
作为一个企业首先解决问题是企业制度,一个合理的制度是企业稳定的基本。但现今一些企业制度存在种种问题。这些企业管理缺陷可以说表现在这几个方面:一是企业管理制度呆板,在中国一个普遍现象就是家族企业所含比重过大。如此造成企业管理模式不合理,企业产权不明等等现象。这些现象进一步造成企业管理能力不合理企业竞争力下降。
2、工商企业管理中管理水平低
企业管理水平的高低是企业是企业在竞争中是否取得机遇的关键。一句俗话说得好:“商场如战场。”在企业竞争过程中由于企业管理水平的低效,很容易造成企业内部运行呆滞。如此可以说是企业管理与运营很难结为一体,使管理与运营成为两个不相关的独立体,造成一个企业如此态势,想要使企业获得生存空间其难度可想而知。
3、工商企业管理中人力资源管理缺陷
一个企业的运作是有人去执行,假使一个企业人力资源管理中存在种种缺陷,企业发展必然受到影响。工商企业管理人力资源缺陷主要表现在以下方面,一是一些工商企业人力资源部门考核仅在期末,而不是将企业考核贯穿于绩效管理的始终,如此很容易造成企业员工投机取巧,仅在期末考核时装模作样,日常工作中不务实浮夸。二是工商企业管理过程中人力资源部门有的主管存在运用绩效考核打压日常工作中与自己有隔阂的员工,如此把考核一种激励员工做的手段变成自己携私报复的工具。在企业设定绩效目标时,又缺乏管理者与员工相互的交流。交流的益处在于第一使管理者与员工就目标达成一到,因此在目标制定以后,管理人员所要做的工作就是帮助员工实现目标。
4、工商企业管理中企业民主管理缺陷
一个企业的经营的好坏,很大程度上取决于于领导班子领导能力。在一个企业一个经理,不但要具备较强的工作能力,而且必须要有一个好的思想,做到作风正派,善于团结职工、关心职工、依靠职工。企业革新需要以群体功能基础,集体拼搏动力,唯有依靠广大职工的参与,才能尽量减少重大问题的决策不致出现大的失误。有的经营者认为国家既然实行了经理负责制,就得个人做到一言九鼎,如此把自己视为企业的主人,把员工视为企业雇佣者,因而使企业领导与员工产生对立情绪,因此不利于提高员工的积极性和创造性。二是企业管理过程中过分注重形式主义,使得企业职工代表大会成为企业代表的空壳子。使得一部分企业职工代表会主要是民主管理工作流于形式,职代会成了“举手会”,无法真正发挥职代会的作用。三是一些工商企业管理缺乏向心力,员工对企业缺乏主人翁意识。如此职工就会主动去关心企业的兴衰成败,把企业所谓的“主人翁”地位就抛在脑后,更可怕会出现“人在曹营心在汉”,以及出现人心思动、人心思走,给企业带来不稳定因素。尤其是那些怀有抱负的“良禽”就会“择木而栖”,出现这种形式的结果必然使职工对企业产生离心现象,最后导致使企业衰败下来。
二、针对工商企业管理缺陷的新型管理方法
在面谈论中,我们可以发现在工商企业管理过程中存在的种种缺陷,如何运用新的管理方式去克服如此种种管理缺陷?主要从以下入手。
1、工商企业管理中企业制度管理方法
企业制度对一个企业来说至关重要,其实企业长期发展的命脉。这就要企业在发展过程中克服企业管理制度呆板与企业组织的缺陷。这就要求企业科学地规范与健全企业的治理结构,逐步实现股东会、董事会、经理层的各司其职、相互制约是企业领导体制的重大变革。实现家族企业向股份企业的转型。
2、提高工商企业管理水平措施
企业要想求得企业的管理水平提高最好的方法是对企业管理人员进行培训。在培训过程中首先要端正企业领导者与员工的对培训的认识确立其正确的培训的意识,从而调动领导者与员工的积极性。管理培训时首先对领导者进行培训,领导者的管理水平提高了,培训态度认真了员工工作就好做了如此就加强企业管理水平。还可以通过企业组织员工外出学习,向一些管理水平高的企业进行学习,进行探讨可以提高管理的经验等等,如此也可以提高工商企业管理水平。也可以在高校进行投机研究提高企业管理水平的方法。以上方法都可以促进工商管理水平的提高。
3、工商企业管理中人力资源管理缺陷解决方法
企业人力资源管理中存在的缺陷的解决方法主要有:公正完善考核体系;加强人力资源管理的领导者与员工的交流;将员工视为企业的主人并尊重企业员工。第一、将员工考核从期末考核变为全年分阶段考核,考核主管人员也作为考核对象,考核表公布后员工若有不满意,可以对公司上层进行申诉。在考核结束后,为了稳定员工的情绪,管理者还需要同员工进行一次相互交流,通过谈心交流让员工理解到自己的优势一面同时也必须看到自己的不足之处,如此不仅可以使员工在日后的工作中更有目的性,而且能做到有效的发挥绩效管理的激励作用。第二、人力资源管理者时刻保持与员工交流,为了避免单一联系的缺陷,管理者应记载员工各种联系方式,例如电话、邮箱等。在交流过程中应注重自己的态度,切不可盛气凌人,使员工在交流中可以感觉到管理者对他们人格的尊重。如此员工将企业视为自己的一部分,在工作中必将更投入。
4、工商企业管理中企业民主管理缺陷探讨方法
要做到工商管理企业民主,增强企业员工的主人翁意识,使得员工必须深入理解到企业成败与员工息息相关。这就需要企业做到,第一、企业领导者一要加强自身教育,二要严格要求自己。将自己与员工看为一体,同时时刻警醒自己,员工使企业的根本,做到使自己的思想端正,作风正派,善于团结群众、关心群众、依靠群众。使职工把企业视为自己的家。第二、要做好工商企业民主管理工作,这就需要彻底扔掉以前那些形式主义的作风,切实做到尊重员工的主人翁地位,保护员工的民利,推动职工代表达会依法行使各项职权,尽力发挥职工代表大会参与企业决策、管理与监督干部的作用使得员工在发展生产,加强管理与合理分配发挥其应有的用途,同时也必须逐步完善各项规章制度。第三、企业必须做到把员工的利益放在第一位,这就需要时刻虚心听取员工对企业大事与领导者的批评与建议,做到择善而从,闻过而改,好习惯。在说的时候也做到多尽量为企业员工做实事,做到员工的信任与理解。使无数员工的价值融汇为巨大的企业活力源泉。
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关键词:财务管理;方法;管理工作
中图分类号:F275;文献标识码:A ;文章编号:
企业财务管理是根据资金运动的规律,遵守国家法律制度,对企业生产经营过程中资金的形成、使用和分配,进行预测、计划、控制、核实和分析,提高资金运用效果,实现资本保值增值的管理工作。
一、财务管理的地位
在发展经济建设,促进国民经济发展的当今社会中,企业管理以财务管理为中心是当今新体制、新经济形势的产物是社会经济发展的客观必然结果。
我国财务管理从国家对企业高度集中管理到成为企业管理中心,经历了一个漫长过程。从财务管理地位的变迁过程不难看出与社会经济环境的关系。企业成为竞争的主体,必须自主经营、自负盈亏,自我约束和自我发展,使社会资源流向那些利用效率高,效益好的企业而最终达到合理配置,使投入的资本不断运动和增值,这就迫使企业注重运用资金,控制成本和增加盈利。
二、财务管理的基础
这里所说的财务管理的基础,是指企业财务管理赖以存在和发展的基本条件。企业要搞好财务管理离不开这些基本条件。只有具备了这些基本条件,财务管理工作才能正常地运行,其作用才能得到充分发挥。
1 财务管理要有相应的组织机构。合理设置财务机构,是企业开展财务管理工作的组织保证。实践证明,除小型企业外,财务机构与会计机构合二为一的一元化组织形式,已不能适应市场经济发展的要求,分别设置财务与会计机构已势在必行。笔者认为,我国企业的二元化财会组织机构应由以下四个层次组成:第一层次是统管企业财务与会计工作的财务副总经理。第二层次是会计处和财务处。前者主要负责对资金运动信息的采集、变换、输出和反馈;后者主要负责对会计信息的分析处理以及筹划、决策、输出财务任务和目标。第三层次是财务与会计的各职能科室。第四层次是会计人员和财务人员。他们根据不同的岗位和分工,开展具体的会计工作和财务管理工作。
需要说明的是,单独设置财务机构要注意合理把握企业财权的集中与分散的尺度。企业财权的集中与分散的尺度,关系到企业能否灵活有效地实施各项财务管理。首先,必须保证财务副总经理全面负责、统一协调的理财职能,避免全部财权下放二级管理层而带来的互相配合的问题。其次,又要避免由于财权集中而形成的僵化管理。财务机构的设置,必须按照“统一领导、分级管理”的原则进行权限划分。
2 财务管理要求有称职的财务人员。何谓称职的财务人员?对此理论界和实务界均有不同的解释。笔者认为,称职的财务人员至少应具备以下三个条件: 一是要有较强的理财能力; 二是要有强烈的管理意识; 三是要有较强的事业心和责任感。那么通过以下案例对财务人员进行简单的测试,看看大家是否专业?
案例:例1.上海某广告公司在此次“营改增”试点中被认定为一般纳税人。2012年1月10日,其与客户签订了一份广告合同,合同含税总价为1060万元,该广告公司又与某电视台签订广告合同,合同金额为636万元。该广告于2月10日,广告公司收到该电视台开具的广告营业税发票,金额为636万。 广告公司支付了该电视台全额费用,但只收到客户80%的合同款,该上海广告公司应如何进行会计核算?
3 财务管理必须有内在动力。人类的理都是有一定目的并受一定动机驱使的。对于财务管理而言。这一动机便构成其内在动力。过去我国企业的财务管理水平上不去,一个重要原因就是企业缺乏财务管理的内在动力,财务管理的好坏与企业和职工的利益没有直接的联系,极大地挫伤了企业和职工的财务管理积极性。财务管理的内在动力来自于物质和精神两个方面,其中物质动力是根本,精神动力是必要的补充。有时物质动力与精神动力并重。
4 财务管理必须适应理财环境的变化。理财环境是一个多层次、多方位的复杂系统,它纵横交错,相互制约,对企业财务活动和财务管理有着重要的影响。财务管理的发展变化,实际上是各种环境因素综合影响的结果。财务管理只有适应环境的变化,合理地利用环境,才能实现预期目标,才有生命力。特别是在市场经济条件下,理财环境具有构成复杂、变化快速等特点,财务人员更应该重视对环境因素的分析和研究,根据环境的发展变化,及时调整财务策略与措施,增强对环境的适应能力、应变能力和利用能力。
理财环境按其范围分为宏观理财环境和微观理财环境。宏观理财环境对企业财务管理的影响是广泛的、间接的,它不仅在时空条件和规模上,而且在观念上影响和制约企业理财行为的规划和选择。微观理财环境通常与特定的内部条件有关,如企业的管理体制、组织形式、生产经营状况、内部管理水平、人员素质等。微观理财环境对企业财务管理的影响是具体的、直接的,它不仅影响企业理财行为的选择,而且影响财务管理目标的实现。
三、财务管理的方法
企业要建立以财务管理为核心的管理体系,要服从和服务于经营需要,改善和提高工作效率及经济利益。就要建立健全会计信息和统计信息相结合的电算化管理。那么,企业应如何加强财务管理,我认为应从以下几方面进行。
1.要建立一支符合现代企业发展的会计队伍
这支队伍既要有现代企业的管理观念,又要有现代企业管理的知识,还要有管理现代企业的才能。在此基础上确定新的财务管理思路,激励财务人员参与全过程的经营管理,进行全过程的经济监督,开展全过程的经济服务,把财务管理渗透到企业经营的全全过程。
2.以预算为为主体牵头,实行全面预算管理
在社会主义市场经济体制下,资源配置将变得复杂化,管理功能多样,只有实行全面预算管理,才能实施有效控制,其主要工作是:第一,编制企业经营预算;第二,进行有条不紊的预算管理,包括对预算执行情况的跟踪、分析、评价和考核;第三,搞好月度、季度的结算和年度决算。通过预算控制,避免浪费和损失,增产节约、增收节支,确保企业经济效益的实现。
3.进行资本金的管理,确保资本的保值增值
现代企业的国有资产,是我国社会生产力发展的物质基础,在国民经济中起主导作用。对资本进行管理可以有效地保证企业所有者的权益,使企业各项资本性支出都建立在科学决策的基础上。特别要保证和发挥投资项目的最佳效益,确保资本的保值增值。在考核企业资本金保值增值的内容上,一般包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润四个部分,资本金是实现企业自主经营、自负盈亏的前提条件。
4.进行资金管理,提高资金使用效率
资金是社会化大生产和市场经济运行的“血液”。资金运动不畅或短缺,社会活动就会受到阻碍。以资金管理为中心,加强资金管理,加速资金运转,提高资金的增值能力,利用效果,是市场经济对现代企业经营活动的客观要求。
为此,财务管理要以资金管理为中心,充分发挥资金管理的积极作用,防止资金的浪费和损失。
5.以管理会计为基础,参与企业的经营决策
管理会计是一个对信息进行搜索、分类、汇总、分析和报告的管理系统。现代企业的经营思路不仅在于眼前利益,而且着眼于企业长远规划和战略思考。财务管理要以管理会计为基础,建立会计核算体系,以正确反映企业理财情况和经营成果。
6.进行成本费用控制,提高企业经济效益 成本费用控制是指对企业成本费用计划执行过程中的监督、检查、纠偏活动,是企业成本费用管理的重要环节。它是保证目标成本和成本费用计划实现的重要措施;是保证成本费用核算真实准确的必要条件;是促进降低成本费用的有效途径。
7.理顺财务管理部门与其它职能部门的职权关系
在现代企业制度下,根据产权明晰的原则和企业财产委托经营制度的要求,财务部门与会计部门必须是分设的。财务管理部门还要明确划分与企业管理、生产销售和决策等部门之间的职权范围,形成以财务管理为核心、分工明确、相互协调的管理网络系统。
综上所述,企业财务管理贯穿企业经营全过程、覆盖经营全方位,处于企业管理的核心地位。要做好企业财务管理工作,一靠具有良好素质的财务队伍;二靠建立科学的合理的财务管理体制;三靠运用先进可行的管理方法。但首先要转变观念,真正确立财务管理在企业管理中的中心地位,充分认识和发挥财务管理的作用。
参考文献:
由于我国国有企业大多采取集权管理方式,这一方式使企业决策流程不具科学性,导致企业在管理过程中存在诸多问题,主要有以下几点:
(一)企业管理意识淡化
国有企业的集权管理方式呈现金字塔的形式,政治色彩较重,缺乏规范性,一般由企业最高领导人直接决定。由于有能力的决策者责任意识不强,忽略了企业的管理工作,缺乏管理意识,造成由于个人决策引发决策失误、投资失败等现象,降低了企业的管理效率。此外,国有企业的领导大多数身兼数职,分身乏术,多个公司的决策都需要同一个人做决定,但是在执行上级命令时需要大量的基层员工,基层员工归属与其他下级企业,领导无法进行管理,即使出现决策失误等情况,领导也不必承担风险。
(二)企业内部机制设置不合理
由于我国国情的特点,国有企业的管理体制大多是基于传统的经济体制构建的,自从改革开放以来,虽然做出了一些调整,但效果十分不理想,受传统管理观念影响严重。现阶段,我国国有企业内部机制层次多、分工细、职能交叉、工作互相渗透,这一现象极不利于企业进行统一管理,管理效率低下、管理成本严重超支,因而难以提升企业的管理水平。
(三)企业管理技术创新不够
由于国有企业受到国家相关政策的扶持,导致企业缺乏创新精神。同时企业现有的技术能力、创新能力都不适用现代化企业的发展形势。虽然自从改革开放以来,我国在管理技术、管理方法上进行了较多的改革,但是没有真正意义上发挥该有的作用,造成我国国有企业管理严重滞后,与现代化技术发展严重脱轨,抑制了国有企业的长足发展。
二、加强国有企业管理的新型措施
(一)强化企业管理意识
面对市场经济竞争逐步加深的发展环境,国有企业必须强化国企管理者的管理意识,不断提升自身素质,构建具有高素质、高技能、高文化的企业管理队伍。做好企业管理工作,首先要具有强烈的管理意识,从某种意义上而言,强烈的管理意识能够驱动企业管理者做好管理工作。企业管理者的管理意识与管理技能直接影响到整个国企的管理效果以及发展情况。因此,加强企业的管理意识,才能促进国有企业改革发展。
(二)强化企业战略思想
随着全球经济的飞速发展,国有企业不仅要面临市场竞争的压力,还要面临国际市场的考验。立足于企业的发展需求而言,企业一定要具备长远的战略思想以及战略意识。在社会发展过程中,结合企业的实际发展情况,一个具备战略思想的国企能够适应现代化企业发展形式的变化,从而制定出相应的发展规划及战略。此外,战略意识驱动企业构建系统完善的监督机制以及激励制约机制,将各项制度要求贯彻并落实到管理的全过程中,从而降低企业日常运营中的风险。
(三)引进国外先进的管理技术
借鉴国外成功的管理技术,引人最先进的设备也是推动企业发展的关键因素。企业不仅要改善企业生产经营的管理模式,还要培养专业性的技术人员,做好企业人才储备工作。此外,加强在管理技术方面的投资,如果有条件的话,企业还可以与高校进行合作,这样不仅能够广纳人才、提升管理水平,还能促进管理体系的建设,实现企业的可持续、健康发展。
(四)拓宽企业的融资渠道
充足的资金能够开阔企业的发展道路,使企业走的更远。为了实现这一目标,国企必须拓宽企业的融资渠道,通过多方面的途径进行筹集资金。根据相关数据报道,中央企业的年利润约为国有企业的1.85倍,这与企业的融资渠道是分不开的。考虑到国有企业的实际情况,企业可以指定相应的财务管理机制,发行一些股票、基金、债券等,从而增加资金流。此外,结合国家的相关政策,企业可以申请发展基金从而革新企业内部资金结构。
(五)建立民主管理机制
在建立民主管理机制过程中,一定会受到传统管理群众的阻止,由于旧有的集中管理模式,造成国企领导人权利过于集中。这一现象难以避免以权谋私、玩忽职守的现象发生,因此,建立民主管理机制具有重要意义。首先建立职工代表大会以及党务公开制度,重大决策与会议,需要动员全企业的职工参与,不仅激发了企业职工主人翁的意识,还调动了职工的工作热情,展现了自我价值。在符合国家相关法律规定的前提下,必须贯彻落实各项管理工作。积极开展民主管理机制,充分发挥职代会与党务公开制度的职能作用,对企业领导进行监督与评价,这一机制能够促进企业领导加强企业管理工作,廉洁办公、强化思想道德意识。
1.没有形成良好的现代财务管理理念。家族企业财务管理意识淡薄,无视财务信息对企业生产经营活动的指导作用。由于职责不清,越权行事,导致财务管理混乱,财务监控不严,难以实现财务管理对企业运作的指导作用。特别是当家族企业要转变成公众公司时,财务制度不得不做出许多调整。因此未能保证财务透明、账目公开严重阻碍了家族企业的顺利转型。
2.财务管理方式陈旧。由于易受到不规范的人为因素影响以及出于节约成本的考虑,许多家族企业的财务部门仍然沿用落后的传统方式反映企业的经营情况和财务状况,没有建立匹配的电子计算机财务信息传递、核算、查询、监控系统,从而造成财务信息失真,信息滞后,效率低下。
3.管理制度不健全。家族企业资本及产权的界限模糊,财务管理制度简单且流于形式,内部控制制度不健全或有关内容不够合理,如没有建立财务预算体制,随意开支;资金管理不严,造成资金闲置或不足;应收账款周转缓慢,造成资金回收困难;企业缺乏长远规划,盲目投资等。但更多的是执行力薄弱,已订立的企业内部控制制度流于形式,失去了应有的严肃性和执行力。
4.管理职能不健全,财务管理组织落后。现代财务管理应该具有参与企业决策、计划、分析、控制等职能,但在多数家族企业中,财务部门常处于被动的附属地位,完成简单的记账职能。家族企业多采用集权式理财,没有完善的财务管理组织,通常把信任但非专业的人安排在财务部门。由于理财知识欠缺,理财方式陈旧,这些人难以为管理层提供有效的财务信息,而那些优秀的财务管理人员,因为没有血缘亲缘关系很难参与家族企业的财务管理工作,即便进入了财务部门工作,由于缺乏信任与归属感,对财务工作表现出应付、敷衍的态度,缺乏参与企业管理活动的积极性和主动性。很多时候只能按家族企业主的意图处理财务,造成财务管理职能的进一步弱化。5.融资渠道狭窄,融资成本偏高。首先,家族制企业企业账务不清,财务报告不实,会计信息失真,由于信息不对称,财务状况不透明,银行很难获得关于企业信用的完全信息,难以对企业做出客观的风险评定,资信受损,给银行的管理增加了难度,从而失去了银行的信任。很难获得贷款尤其是中长期贷款,制约了企业的发展壮大。其次,家族企业出于保持家族控制权的目的,极力排斥股权融资,往往仅靠自身积累来发展,或只能通过民间高息借贷来维持,埋下了极高的财务风险。最后,在股票上市方面家族企业很难满足上市资格的要求,有些即使符合上市要求,考虑到日后需充分披露会计信息的成本可能会高于融资收益,因此对上市的积极性不高。凡此种种制,致使家族企业所面临的资金矛盾十分突出,许多企业由于筹资难而不得不放弃有盈利潜力的投资项目或由于流动资金不足影响了企业正常的生产经营活动。
二、建立合适的财务管理模式。
那么如何在家族企业转型期建立有效的财务管理模式呢?我国学者多从静态角度,分析家族企业的优劣势和存在的问题,认为家族企业要想长期发展,就必须摒弃家族式管理模式,引入外部职业经理,使家族企业社会化为公众公司,但这种思路往往在实践中受挫。世界上绝大部分企业是家族企业,只是不同国家不同地区家族企业的数量比例、所处的发展阶段和成长模式有所区别。美国汤普森金融咨询公司一次对欧洲家族企业的最新调查显示,在法国、德国、意大利、西班牙、瑞士及英格兰的股市中,家族企业板块近10年总体走势要强于没有血脉传递关系的企业板块。McConaughyetal.(1998)研究了美国商业周刊提供的1000家公司的CEO背景与公司价值之间的关系,发现创始人或其后裔同时担任CEO的公司的经营效率显著高于其他企业。Fama和Jensen(1983)指出,在所有者和管理者存在家庭关系会降低企业成本。这些,其实很大一部分得益于家族间的凝聚力,管理者将自身与企业融合在一起,会更加为企业效力。研究表明,成功转型的家族企业公司治理方面大多采用了下列方式:通过建立现代家族企业产权制度打破家族产权“一股独占”的封闭结构,通过吸纳社会资本和产权流动形成合理的股权结构。在内部产权清晰的前提下,家族成员绝对(或相对)控股,保证家族对企业的控制权,核心员工持有部分产权,有条件的可实行员工持股计划。现代家族企业董事会由持有产权的家族成员、部分高管人员及外部专家组成,承担以下职责:制定公司的生产和发展战略;确定公司的具体政策及重大战略,对股东和投资者负责;聘任和解聘经理;对经理及其他高层管理者的业绩做出评价并决定他们的报酬。核心员工作为监事会的主要成员,经理层采取内、外结合形式。现代家族企业对于管理者及职业经理人的培养采用引进和开发并行,贯彻“任者为贤,能者居之”的用人方针;强化制度管理,具有相对完善的监督机制、激励机制和约束机制。尤其是建立家族成员的职业生涯管理、员工内部晋升制度及严格的奖酬考核制度。企业主由日常管理者转化为决策管理者,实行集权与分权并立,企业具体的日常经营管理工作由经验丰富的非家族成员职业经理人和家族成员负责完成。企业经营者向董事会负责,而不是对某一个家族成员负责。因此在上述观点的指导下,家族企业转型期的财务管理模式应当与上述治理模式相匹配,主要从以下方面加强建设:
1.明晰股权,把握控股权的比例,股权适度集中。首先家族企业有若干个大股东的股权结构下,适当实行经理人持股,将最有利于对企业经营者进行有效监督并激发经营者的工作动力。Morcketal(1988)的研究表明,管理者持股与公司业绩间存在着“区间效应”,当管理人员持股在0%~5%之间时,与公司业绩呈正相关关系,在5%~25%之间时,随着管理人员持股比例的增加降低了公司绩效,此后随管理者股权的增加又对公司业绩有正效用。McConnell和Servaes(1990)也发现内部人持股与公司业绩间呈倒“U”型关系。这是因为,在家族绝对控股时,家族成员既是经营者又是监督者,难以形成有效的监督机制;而在股权高度分散时,中小股东普遍存在"搭便车"的心理,不想独自付出监督成本,会形成经理层控制企业的局面。只有在家族股东和若干大股东相对控股的情况下,大股东因其持有一定数量的股权而具有监督的动力,并且其监督收益大于监督成本,同时经营者在股东的监督下,不得不努力工作,否则将随时面临被撤换的风险。其次要保证股份的适当流动性。因为股份不流通很难反映股票的真实价值,股东会有被套住的感觉,他们会要求更多的分红,但是太多的现金分红又消耗了业务发展所必需的资金,这反过来损害了公司股份的长期价值。保证股份的适当流动性,可以促使参与公司管理和不参与公司管理的股东都更注重长期股东价值的增长。
2.规范会计基础工作,转变传统财务管理观念,建立健全科学规范的财务管理制度。保证财务管理的权威地位,留住会计人才,保持会计岗位人员的稳定性并进行定期培训,不断提高其专业素质是家族企业做大做强的关键之一。管理者应该在整个企业深化财务管理理念,健全财务清查制度,成本核算制度,财务收支审批制度,重视内部审计在家族企业的作用。利用财务人员提供的财务信息全面制定企业的经营战略,做出科学的可持续的经营决策:首先,我们减少甚至消除家族制管理模式的负面影响,明确内部的职责,任何人不能越权行事,家族企业主的任何决策都应该有准确的财务信息为依据,有专业团队共同商议,将决策风险降到最低;其次,家族企业财务部门要按照法律法规的要求,结合企业实际情况,建立健全符合企业自身发展要求的财务管理制度,重点突出企业治理结构中有关利益主体与财务管理部门的财务权限和责任,突出各利益主体间授权控制方式及职责分工,并保证企业的财务管理工作与生产经营活动紧密配合,及时提出财务建议,使目前的核算型财务管理转变为管理决策型财务管理;再次,以现代信息技术为依托,利用先进的管理技术,全面、准确、迅速、有效地搜集和利用各种各样的信息用于财务管理的各个方面,来构筑功能强大的财务管理系统;最后,要建立企业财务责任指标体系,各部门要按照财务预算目标加强管理、定期检查、严格考核、落实责任、兑现奖惩措施,形成以财务制度为主对经济行为进行定性约束,以财务预算为主对经济行为进行定量约束的格局,实现财务管理制度的科学化和规范化。
企业能否立足,不仅仅依靠市场,更需要依靠肯为企业付出的职工。作为现代化社会高速发展的企业,如何进一步加强人力资源管理,以确保职工的稳定与高效,从而保证企业的持久与健康发展,成为企业面临的重要问题。企业必须明确发展前景,制定专属的战略目标,分解落实到具体的生产部门或个人,淘汰企业发展中滥竽充数的人。
1绩效工资革新
企业的根本目的就是使利益最大化,而职工是利益最大化的保障,只有充分调动职工的积极性、主动性、创造性,才能使职工为企业做出更大的贡献。优化职工绩效管理,第一要做的就是绩效工资革新。绩效工资与职工的利益息息相关,只有首先进行革新,职工的利益得到了保障,才能使职工发挥自己的积极主动性。比如,根据工作效率及贡献度制定公平公正公开的员工工资体系,从而实现“多劳多得”“少劳少得”“按劳分配”“奖勤惩惰”的原则,才能使职工在岗位上更多发光发热,高质高效地完成本职工作。绩效工资的革新,可以避免职工因同一职位劳动所获薪酬相同而出现“出工不出力”“吃大锅饭”的现象,促使绩效管理工作规范化、制度化、科学化。
2成立绩效考核体系
2.1提高绩效管理的重视程度
企业应该充分认识到绩效管理的重要性,积极主动探索绩效管理的有效方法,只有企业引起重视,明确管理目标,创新管理方式,员工才会相应地做出改变。不能只是将绩效管理形式化、绩效考核表面化,这会导致考核数据与实际情况不符。绩效是职工工作效率和成果的体现,极大程度上影响着企业的产出效率。真实可靠的考核数据方便对职工的工作进行有效监督,使其改正工作欠缺。绩效管理的关键为“以发展为向导,以沟通为纽带,以管理为支柱,以考评为手段,以激励为引擎,以培训为跳板”,这可使企业人力资源的利用最大化,使企业的绩效管理得到有效实施,进而促进企业的发展和整体运营。
2.2组建专业的考核团队
绩效考核就是按照一定的标准,采用科学的方法,对企业职工的品德、工作绩效、工作能力及态度进行综合的检查和评定。组建专业化的考核团队,目的是从根本上杜绝不公正现象的发生。职工的心里都有一杆秤,自己的付出和回报是否对等,自己是否值得为企业工作付出,都取决于职工在企业中待遇的公平性。企业必须对考核人员进行强化培训,严格考核,加强对考核人员的思想作风评估,公正廉洁、铁面无私、作风优良的考核队伍,确保绩效考核人员刚正不阿,考评从严,无私无畏地开展考评。培养出一个考核人员在进行绩效考核时,也应注意工作态度,考核人员如果对考核工作不重视,在考核时没有认真对待督查工作,没有让企业职工了解到绩效管理的重要作用,对企业绩效的利害关系难以分清,这样会使职工产生抵触情绪,使绩效管理难以开展。绩效评估本身就具有原则性、纪律性,是一项系统化、精准化、标准化的工作,不能一蹴而就、一劳永逸。
2.3绩效考核原则
(1)绩效考核指标。绩效考核指标应与企业的战略目标一致,要将战略目标层层分解和传递,使每一个职位被赋予战略责任,每个员工承担各自岗位的职责。战略目标实施的有效手段就是绩效管理,所以绩效管理的指标应围绕企业的战略目标而制定。只有当员工的努力方向与企业一致时,企业整体的绩效才能得以提高。制定一个科学的考核指标是不可或缺的。例如,应结合员工的整体素质,制定一个与整体情况相符合的定量标准和定性标准,结合二者形成一个完整的考核系统。或针对不同的考核群体,制定不一样的考核方案,可基层到高层逐步考核,或不同岗位分层考核。为了防止出现偏差,绩效考核的标准应人性化和科学化,而不能只墨守成规,遵循一套固定化的标准。只有在真正意义上发挥绩效考核的作用,才能帮助并促进企业职工在意识到自己不足时,主动自我提高,自我超越。(2)保障绩效考核的公平性。绩效考核的制定应该公开面向所有职工。首先,所有职工应充分了解考核内容和模式,参与公正公平的考核。企业也应对考核结果进行公示,接受群众的监督。其次,建立一个阳光考核评价体系,将考核的各个环节程序化、规范化、阳光化,确保各个环节可相互衔接,有章可循,严谨缜密,让考核本身经得起工作人员的检验。此外,还应将高层的考核也置于有关联动和知情度的上下级之中,变单一的、封闭式的考核方式为多角度、开放式的科学考核。此外,考核结果应接受职工的审查与监督,并且给予被考核者相应的申诉权力,以保证员工在对考核结果存有疑虑时,有向上级反映的途径,促使考核人员严格按照考核规则公正公平地进行考核,只有在保障绩效考核公平性的前提下,才能更快提高企业员工的竞争力和保障员工关系的和谐。
3利用绩效考核结果,优化绩效管理
3.1专题培训,提高职工素养
企业应提高员工的基本素养,主动帮助职工补足考核中所暴露的能力“短板”。企业可以开展各项技能专题培训,让职工根据自己的“短板”,选取专题课程,要避免大统一的系统化培训而导致职工不了解自己的弱项技能,使培训失去最初的目的。在培训中要培养职工的专业知识素养和文化素养,以保证职工能跟得上现代化的技术革新。这些培训可由企业统一组织,分批进行。专题培训让职工专业技能跟上技术创新的步伐,同时也能为企业创造更大的价值。
3.2实施激励机制管理方式
激励机制,实际上就是采用某些外在方式启发、刺激、鼓励职工的工作热情。在企业职工绩效管理革新之际,应通过一系列的外力诱因把员工的主动性和自觉性启迪和开发出来,让员工将促进企业效益最大化的动力和热情内化于心,外化于行,以保证个人和企业共同发展、共同进步。激励机制是一种有效的刺激行为,在企业职工绩效管理中引入激励机制,可在职工和企业之间架起一座沟通与反馈的桥梁,有效实施战略目标。首先,采用激励机制对企业员工进行绩效管理,让员工充分享受到丰厚的待遇和广阔的发展空间,可吸引更多先进的、专业的人才向企业流动,使现有人力资源管理在企业发展中迸发创新活力与光彩。其次,激励机制可激起员工的工作热情和兴趣,使智力因素得到最大限度的开发和利用。员工的工作效率得到提高,才会为企业带来更大的经济效益。最后,激励机制还可有效将员工的个人奋斗目标和企业发展目标充分结合,以达到考核标准与企业战略目标相一致的考核目的,既满足员工的利益诉求,又能保障企业利益,在企业与员工之间实现双赢,这是最好的结果。
3.3实行心理契约管理
心理契约是指企业员工对企业发展的贡献与企业回报之间的一种默认契约。运用心理契约的方式,可以有效激励员工为企业发展付出力量。职工存在着个体差异性,每个职工对企业的管理方式要求不同,所以企业管理可以存在一定的差异性。比如,有些员工并不期望企业给予多么丰厚的工资薪酬,而是希望在心理上得到较大的民主性认同。所以,对于企业来说,应结合员工的不同需求,因人制宜地制定出一些比较人性化的管理方式,使职工得到最大程度的精神鼓励,让职工从企业发展的“旁观者”转变为企业发展的“参与者”“先导者”。人性化的管理方式能够给员工一个宽松的工作选择空间,让专业人才在自己的强项上焕发光彩,促使企业健康协调发展。
3.4优化企业工作环境,确保工作效率
企业不能为了节省成本而忽视职工工作环境,糟糕的工作环境只会让职工麻木、机械地进行单一、固定的工作,而失去工作积极性和热情。一个良好的工作环境可以使职工心情舒畅,从而萌发出工作兴趣和热情,展现出一个创新型的大脑,为企业创新贡献自己的力量,因为“乐业”而“敬业”,最大限度地发挥自己的工作价值。
4结语
市场竞争不断加剧,企业应优化自己的绩效管理方式,发挥职工的最大潜能,为企业培养知识型、学习型、创造型的人才,继而切实有效地调配人力资源绩效管理,加快企业的发展,保障企业在市场环境中持续壮大。
参考文献
[1]唐志勇.电力企业提升人力资源绩效管理的途径探析[J].企业改革与管理,2017(7).
收入的分配本身是一个非常敏感的话题,牵扯企业当中所有人的利益。相对合理而且科学的薪酬管理方式对于更好地促进员工工作的积极性具有积极的意义,而且还能够在很大程度上进行总体人工成本的控制。
1当前煤矿企业薪酬管理中出现的基本问题
1.1对薪酬认识存在偏差
企业的员工对于薪酬以及工资两个概念并没有明确的认知,单纯的以为薪酬的管理知识畸形工资的管理,但是,殊不知随着现代企业的不断发展与完善以及相关制度的不断健全,薪酬与工资之间所呈现出的差异也日趋明显。传统意义上的工资指的是工作人员在劳动过程当中所获取的报酬,而薪酬则是人以自身的人力资源作为资本而取得的基本报酬。
1.2薪酬管理体系缺乏系统性
目前,我们对于薪酬的认识还不够代为,具体煤矿企业来说由于其长期处于计划经济时期,采用“大锅饭”式的分配方式因此,其在薪酬管理方面存在的问题相对更大。由于一部分企业工资属于劳资部门管辖,但是其他福利待遇管辖权则归属组织部门,与员工福利相关的却又隶属于总务部门,尚未专门建设一个管辖的机构来进行管理和统筹。
1.3无法适应经济发展的趋势
目前,仍有一部分煤矿企业在延续计划经济时期的工资管理制度,即采用工资序列的管理方式,并没有形成真正意义上的岗位以及绩效工资管理的体系。
1.4薪酬分配存在一定问题
目前,煤矿企业在薪酬分配方面没有严格按照公平、公正、公开的相关原则来进行执行,一部分的企业甚至存在着暗箱操作的嫌疑。
2煤矿企业薪酬体系建设的相关注意事项
要想设计能够解决煤矿企业薪酬管理问题的企业薪资体系,就必须要结合公司的客观实际情况,对于收入分配产生的实质性问题采用对症下药,循序渐进的方式。不断的对于企业的分配制度以及相关配药的基本措施进行改革,加强各个部门之间的协调、沟通以及配合。从而更好地推进企业在分配制度上个改革。
2.1薪酬设计要以人为本
煤炭企业的井下职工工作的条件非常差,而且本身具有较大的劳动风险,煤矿透水、瓦斯爆炸等事故时有发生。在进行分配的时候,作为煤炭企业也应该给予位于煤矿井下的工作人员相对更好的福利待遇。对于员工生存的外部竞争条件,诸如生活的基本成本、物价指数以及企业自身的经济效益和企业自身在薪酬支出上面的成本来进行综合性的考量,从而力求建立一套更加科学而且合理的激励以及约束的机制。
2.2要保证分配的公平性
在进行工资分配的过程当中经常会出现各种各样的问题,而其中最重要的就是收入的公平问题。这也是我们建设和谐社会过程当中的一个关键的问题所在。但是,这里所指的公平并不是平均主义,是应该在能够更好地促进经济发展的前提之下,提高对于财富分配的重视程度以及利益的协调。采取有效的措施化解矛盾,以便于真正意义上解决目前收入不均的问题,减少贫富差距拉大以及其他的相关问题,这对于企业下一步的健康、持续发展具有十分积极的意义。
2.3加强报酬风险制度的推行
进行和谐薪酬的构建并不是要求进行平均分配,实际上,在此过程当中收入存在合理的差距才是一种相对比较合理的分配方式,要严格按照绩效考核的相关制度来性进行分配才能算是一种相对合理的分配方式。因此,在薪酬分配的过程当中必须要引入风险机制,以求能够更好地发挥出薪酬本身所具有的鞭策以及激励的只能。
2.4加强对于施工福利的关注
企业自身建立薪酬福利体系的目的市委了能够引入更多优秀的人才,并且采取一系列的措施来稳住引进的人才,尽量使他们发挥出最大的潜能。但是,由于员工自身的爱好以及需求都存在巨大的不同,因此如果实行固定的福利形式就不能符合所有人的需求。因此,在福利方面我们要实现菜单式的福利,从而更好地按照员工的自身需求的不同来针对性的一共福利待遇,并且在福利总额的范围之内让员工进行自我的选择,最终达到各取所需的目的。
3制定相对合理的煤矿企业基本管理制度
3.1制定客观合理的薪酬福利制度
煤矿企业在进行薪酬福利待遇制定的过程当中首先要立足于自身的实际情况,对于企业自身的基本状况、同行其他企业的总体工资水平等相关的因素都要进行系统性的考量。努力做到自身企业既能够吸引到人才的进入,又能够留得住进入企业的人才,保证企业自身具有良好的进行薪酬支付的能力。在薪酬制度实行的过程当中要及时对于来自于外部以及内部的相关建议和意见进行吸纳和讨论,并且适时的对于整体的福利待遇进行不断的完善。
3.2成立专门的薪酬管理部门
薪酬的管理要结合公司本身的实际状况,并且积极地进行相关资源的整合,最终建立一个能够进行高效运作的专门薪酬管理部门,从而使得企业的薪酬管理能够具有组织保障。另外,进行整体薪酬的设计不能单纯依靠薪酬管理部门来畸形完成,首先要做的就是在公司的内部营造出良好的分为,保证全员参与到薪酬的管理当中来,一次来获得广大员工的支持与配合,另外还需要大多数员工对于薪酬的管理具有较高的认可度。
3.3严格绩效考评
要将企业内部所有的工作性质进行统计,并且根据职位以及工作岗位的不同来进行合理的薪酬确定和完善。
3.4建立职工代表大会制度
企业薪酬体系的建设牵扯到企业当中每一位员工的切身利益。而且在很大程度上对于员工的有着非常紧密的联系。我们在进行企业薪酬管理待遇的分配方案的制定以及进行企业总体薪酬管理的过程当中必须要召开职工代表大会,只有在职工代表大会通过的才能够实施。
3.5健全相关制度
企业自身的人力资源、企业整体的薪酬管理体系乃至于后期的绩效考核本身存在着相对紧密的联系。因此,将该部分因素进行紧密的结合,对于更好地推动企业薪酬福利待遇体系的运行具有积极的作用。另外,企业薪酬福利待遇的科学性对于企业的全面预算管理制度实施也具有十分重要的帮助作用。
参考文献:
[1]邱红英,等.关于促进煤矿薪酬分配制度的改革实践与分析[J].城市建设理论研究,2012,7.