电子商务的国际趋势篇（1）

中图分类号:F740 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)04(c)-0222-02

纵观世界经济的发展历程,自由贸易是国际贸易必然的发展趋势,而电子商务的发展,在21世纪将是最具有发展潜力的,其对世界经济以及国际贸易的影响必定十分深远。

1 电子商务在国际贸易中的优越性

随着经济全球一体化发展趋势的要求,电子商务在整个商务活动中的比重定迅速增加,传统的贸易方式已不能满足全球经济发展的需求,电子商务与传统商务相比有,其有着种种不可比拟的优越性,它能提供远高于传统商务的经济效益与社会效益。电子商务的出现,促进了生产布局的全球化,资源的配置得以完善,有力地推动了各国之间分工的深化和全球化合作的开展。由于电子化交易手段的广泛应用,各国之间的交易变得更为有效率。正因如此,日益增多的国家把电子商务视作未来经济增长的发动机。这正如同志所说的,“电子商务代表着未来贸易的发展方向”。

1.1 降低国际贸易成本

据国外权威机构预测,一桩采购交易的平均管理成本是130美元,但采用自动化软件之后成本可以削减70%。网络平台可以对多个分销点和区域进行资金统一管理,使资金使用状况迅速反馈,缩短资金周转周期;通过网络平台,企业可以随时向客户、商有效、准确、快速地提供进销存信息和订单状态的报告以及产品趋势等公共信息,降低营销成本;提高货物周转率,利用数字化传输网络,实施供应链管理,对销售进行实时追踪,并获得即刻反馈,使预留库存压缩到极低的限度,降低库存成本,企业甚至可以实现零库存生产,有效地管理库存。

1.2 改变经营模式

随着电子商务模式的不断普及,提高了企业运作的效率,降低了经营成本,交易方式的无纸化和支付手段的电子化也将成为主要形式,这就促使企业实现经营模式的改变。企业可以和任何一个客户直接接触,掌握每一个客户的情况,并借助数据库系统进行一对一营销。生产厂商可以利用电子商务网络进行定制生产,让客户提出需求来进行生产,最大限度地赢得客户满意。

1.3 减少贸易壁垒

作为一个全球性的网络,电子商务彻底消除了地域的界限,对减少国际贸易中的有形和无形壁垒有着积极的意义。没有了的限制,也没有了种族的歧视,甚至公司的规模和经济实力的差别都显得不再重要。

1.4 高效率的营销

企业网站和网页作为一种集多种媒体于一身的,具有非强迫性、交互性、实时性、广泛性、经济性和易统计性的传播手段。企业在网上建立自己的网站,制作网页,广告,以及使用电子邮件传送信息和自动回复等方式,都为企业开展内容丰富、范围广泛和形式多样的营销活动提供了便利的工具,为企业最大限度向全球展示和介绍自己的产品提供了高速通道,可以使客户和消费者更能详尽地了解产品的各方面具体指标。在电子商务环境下,客户不再受地域的限制,可以足不出户地挑选到品质好,价格便宜的商品。

1.5 提高交易效率

在传统国际贸易的程序中都必须由人工参与,交易效率低,错误发生率高,时间局限性大。而利用电子商务开展国际贸易,买卖双方可采用标准化、电子化格式的相关单证,在网上实现瞬间传递,既节省了操作时间,有效地减少各种数据错误,提高了交易的效率,也能最大限度地减少人工成本,并且不受时间限制,提高了业务处理的灵活性,为客户带来更多的便利。

2 国际贸易电子商务化的发展趋势

2.1 有形贸易下降,无形贸易增加

近年来,世界各国电子商务迅速发展,而使国际贸易中有形贸易的比重相对下降,无形贸易的比重相对增加。

软件、图书、印刷材料、音乐、电影和其他多媒体产品在传统国际贸易中都是通过相应的载体形式以物理方式进行运输,比如纸张、CD、VCD、磁带、电影胶片、录像带等,这些可以看得见的产品交易属于有形贸易。而在电子商务交易中,这些看得见的实物产品都可以转化成数字形式,并在网络上以电子的方式进行传输,所以被称为数字化产品。由于这些数字化产品的形态表现为电子符号,在磁盘上储存时是磁介质,在网络中传播时是电磁波或者光波,在CPU处理器中是电脉冲,因而都是一种非实物形态,因而数字化产品贸易属于无形贸易。随着电子技术的发展和电子商务的广泛应用,很大一部分的实物交易都由有形贸易转化为无形贸易。

由于互联网本身的特性和电子商务的发展,使得知识的生产、分配、交换、传播和消费非常迅速。同时,信息流和技术流的规模和发展速度都将大大超过以往的商品流和物流。

2.2 高科技产品和信息产品贸易快速增长

随着世界各地电子商务的快速发展,全球高科技产品和信息产品贸易在国际贸易中所占比例增长较快。

在互联网上,一些如软件制品、多媒体音像制品、书籍、杂志、报纸等的实物产品都可以以电子形式通过网络的传输达成交易,一方面拓宽了国际贸易商品的范畴,另一方面也加快了贸易双方的交易速度。

随着互联网技术、通信技术和计算机技术的不断发展,逐渐加强各个国家、企业的信息化广度和深度,所以对高科技和信息产品的需求快速增长。与此同时,在互联网知识广泛普及的环境下,各国居民对信息产品的需求也在逐年增长。因此,许多高科技产品和信息产品就逐渐成为国际贸易商品市场中需求量较大的商品。高科技和信息产业已经成为全球发展速度最快和最强大的行业。

2.3 制订新的贸易规则

由于电子商务与传统国际贸易的运作方式大不相同,所以许多适用传统贸易的贸易规则已经不再适用电子商务贸易。为了让电子商务贸易顺利开展,有些传统的贸易规则就必须有所变化。与此同时,电子商务交易与传统贸易相比较,电子商务贸易新增了许多非实物贸易的交易,所以在贸易纠纷的问题上,也会与传统贸易有所不同。这样,制订新的适合电子商务贸易仲裁的规则就顺势而出。

一是适合新的商品形态的贸易规则;二是适合电子合同的贸易规则,包括电子合同的缔结地、合同的履行地、交易所所在地、电子合同的信用如何认证、电子合同的有效性等;三是适合电子商务贸易仲裁的规则。主要体现在,计算机中保留的数据是否具备法律效力,数据电文的法律效力,电子单据的发送时间、接收时间,电子单据的数字签名等。

2.4 电子商务向移动商务演变

移动商务会是继电子商务带来21世纪初最大的商机,其原因就是移动商务的发展速度比有线要快得多。移动商务凭其无线的特点,更大的程度上减少了交易活动的限制,使交易活动变得更为便利。

移动互联真正实现了互联网可以随时随地传输信息的梦想,它重构了基于互联网的商业生态系统。移动商务作为电子商务的新引擎,它将向用户提供快捷的购物、付款和寻求产品的途径。

2.5 与网格计算相结合

IBM中国研发中心的王玮博士说,网格计算将成为电子商务的下一次浪潮。所谓的网格就是未来的互联网将会从联网通信逐步成为一个计算平台,这个平台可同时运用网络中所有的CPU、存储、作业系统、应用软件系统的资源。用户透过PC、手机或PDA,可从互联网上获取来自全球的计算资源,互联网将变成一个虚拟的、非常强大的计算平台。而这一现实过程就是网格计算。

自主计算和计算力公司将成为网格计算的发展趋势。自主计算具有自优化、自配置、自诊断和自保护特性,可使网络实行自主管理,降低企业管理成本和费用。计算力公司作为网络提供服务的一种方式,更适合于中小企业,可帮助企业减少先行性投资,获得企业内部缺乏的专门知识和经验。

3 我国电子商务的发展现状与对策

在21世纪,电子商务已经成为国际贸易的一股不可轻视的力量。全球各国已采取各种策略,加大对电子商务的开展,电子贸易占整个国际贸易的比例在逐渐加大,最终将成为国际贸易的主导方式。而我国要想在国际贸易领域中保有自己的竞争地位,就要作出一些新的应对策略去顺应这个新的贸易方式。

3.1 加强并完善信息化建设

信息化建设是企业开展电子商务活动的基础,为电子商务活动提供必要的硬件基础与技术支持。为此,企业要充分认识信息化基础建设在电子商务应用中的作用,做好信息化建设的总体规划,在相关部门的指导下,借鉴国内外企业的成功案例,立足于我国实际情况,建设个性化的信息化系统,降低企业的信息化建设成本,提高企业信息化建设的速度和成功率。我国政府在对于电子商务的网络基础设施建设中,可以继续加大国家主干网络建设,促进网络统一协调,提高网络覆盖面,增加出口带宽,逐步降低外费用。

3.2 重视技术研究

政府和企业应加大技术研发能力,通过合作、自建等形式建设有自主知识产权的电子商务系统。同时还要积极研发适应电子商务发展的新的科学技术,提高网络信息服务水平,为电子商务的发展创造良好的网络环境,从而在国际贸易中发挥自己的优势,提高在国际贸易中的竞争力与地位。

3.3 加强相关法律法规的研究与制定

我国政府有关部门应当积极采取各项措施,立法机关、司法机关要与经济管理部门、企业等相关部门开展合作,根据我国国情推出适合我国企业国际贸易发展的电子商务领域法律体系,进一步明确规范各级政府、企业以及消费者在国际贸易电子商务运用过程中所应当遵守的法律法规,为推动电子商务活动的健康、有序发展提供必要的法律支持与指导,以保证电子商务按预期轨道发展。

3.4 加快我国国际物流产业的电子商务发展

一个有效的市场中介来保证电子商务各个环节高效运行是非常必要的,通过大力发展第三方物流企业为电子商务提供高效、便捷的货物运输服务,实现网络交易与实务转移的无缝隙对接。通过国际贸易企业、物流企业电子商务系统的联动,对货物运输情况进行实时跟踪,实现单据标准化、电子化和网络化,让国际贸易程序变得更加便利。

总之,我国应坚持“政府引导、企业为主、市场驱动、改善环境”的基本原则,大力发展中国特色电子商务,将为我国经济发展在全球经济竞争提供有利的条件。

参考文献

电子商务的国际趋势篇（2）

一、现代商务国际化趋势

现代商务活动所包含的范围非常广泛，有：国际贸易、电子商务、国际金融、资本运营、人力资源管理、物流等许多方面，而这些商务活动都是在现有的中国和世界经济体系下进行。经济体系和商务活动又有紧密联系。任何商务活动都是在一定的经济体系下进行，反之商务活动又可以影响和推动经济向前发展。受现行经济体系制约的中国的经济正在沿着国际化的趋势发展。

1.经济国际化

经济国际化是指一国经济发展超越国界，与别国经济的相互联系、相互渗透不断扩大和深入的经济发展过程。经济国际化是动态的，第一次产业革命时期就出现了初级阶段的经济国际化。从19世纪中叶到20世纪初，资本主义经济进入垄断阶段，资本和商品的国际流动更加扩大，经济国际化进入了新的时期。从20世纪50年代开始，经济国际化有了更进一步的发展，经历了一个从商品国际化、到资本国际化、再到生产国际化的发展过程。20世纪80年代、20世纪90年代以来，经济国际化潮流在全球范围内进一步高涨，国际经济联系和合作无论在广度还是在深度上都取得全新的突破，知识信息网络化，全球贸易自由化，金融资本国际化，生产体系跨国化和运行机制趋同化等方面趋势都有了空前的加强，经济国际化进程迈向了一个更高级的阶段，表现出经济全球化的趋势。

经济国际化的内容非常丰富，其核心内容是资源配置的国际化，主要包括贸易国际化、资本国际化、生产国际化以及与此相对应的政策、体制和技术标准的国际化等方面。企业经营国际化是经济国际化的基础，经济国际化发展受国际政治和经济环境的制约，良好的国际政治经济关系，必然会推进一国经济国际化进程，反之，则会制约经济国际化进程。另外，经济国际化也与国家的经济发展战略和体制选择有很大的关系，外向型发展战略和自由贸易体制，有利于促进经济国际化发展；而内向型发展战略和保护型贸易体制，则会延缓经济国际化的发展。经济国际化表现为一国不断开放其国内市场和国内经济逐步融入国际经济的过程。是国内经济与国际经济联系互动的结果。在国内经济承受力允许的范围内，开放的程度越高，经济国际化进度就愈快。

2.企业国际化

企业是现代商务的载体，企业因商务而发展，商务中的最基本、不可缺少的因素是企业。随着中国加入WTO和经济全球化的步伐不断加快，中国经济愈来愈紧密的与世界经济融为一体。“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。企业国际化已是必然的趋势。中国企业无论是在国际市场上还是在日益“国际化”的国内市场中都将面临国际化的竞争。

一方面，“走出去”战略正成为更多中国企业的选择，做大做强走向世界是众多中国企业的必由之路。而中国企业要国际化，就必须具备国际化的视野和战略，更要具备推动企业国际化经营的技巧与操作能力。资本国际化为企业全方位走向国际化开辟了捷径。海外资本市场比国内资本市场更成熟，资本市场规模较大，企业融资空间比较广阔，而融资成本相对较低。更重要的是，在海外上市将为企业引进战略投资者，促进现代企业制度的建立和管理水平的提高，增强企业国际竞争能力，为进一步拓展发展空间打下基础。另一方面，“引进来”也为更多国际企业和人才所青睐。中国市场的强大潜力、无所不在的机会和快速的国际化进程对国际化人才的吸引力日益增强。中国正在成为海外归国创业者的乐园和展现人生辉煌的舞台。

中国众多龙头企业已经做了国际化的尝试，也有一些取得宝贵的成功经验，比如ZTE中兴通讯的董事长侯为贵放飞“国际鹰计划”。国内企业制订国际化的策略一开始就跟其它公司不一样。中国国内市场比较大一点，大家顾不上外面的事，另外英语也差点，所以很多企业出去也晚。对我们来讲，我们认为思路应该放开一点——你不做人家的，别人还要做你的市场。韩国这样的国家很有可能第一张订单就是国外的。因为，它们的国内市场小。 国内国外市场其实是一样的。所以1995年中兴就开始做海外业务。通信产业跟其它的还不一样，家电产品价格可以低价出售但是电信产品一定要入国外的电信网。中兴发行H股也是国外资本运作的第一步。H股起码在换股方面的障碍会小一些。在A股也能增资扩股，同时中兴海外市场业务比重越来越大，H股形象比A股形象更好。

3.贸易国际化

以贸易全球化为首要内容的经济全球化，对我国经济和商务发展产生了深刻影响。资源配置的国际化带来了贸易的国际化，美、欧、日三大经济体既是世界经济的主要力量，在国际贸易中也居于主导地位。目前，发达国家已经占据世界货物出口70％以上的份额和服务贸易90％以上的份额，更为重要的是，发达国家通过开展区域贸易合作和控制多边贸易体制来主宰国际贸易秩序，并在国际交换中获得了大部分贸易利益。中国是近年来国际贸易增长中显眼的“亮点”，表现为中国不仅在全球贸易总量中的份额和排名不断攀升，而且对全球贸易增量的贡献也更为显著。2004年，中国对外贸易额达到11548亿美元，超过日本成为仅次于美国、德国的第三大贸易国，占全球货物贸易总额和增量的比重分别达6．4％和20％。但贸易的国际化就意味着出口国和进口国利益的交织与冲突，越来越多的中国企业走出去之后，遭遇到一些“无形”的壁垒的几率自然越来越频繁。“以前做出口只有产品质量、退货等风险，现在越来越多的是来自国外目标市场贸易壁垒的风险。”

4.电子商务国际化

依托于互联网的电子商务能够超越时间、空间的限制，有效地打破国家和地区之间各种有形、无形的壁垒，刺激国家和地区的对外贸易发展。随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界。这是适应经济全球化，提升我国企业国际竞争力的需要。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用国外各种资源是千载难逢的时机。借助电子商务，中小企业传统市场的竞争力可以得到加强，并有更多机会将产品销售到全球各个国家和地区。

商业趋势是一个强有力的催化剂，它可以改变我们的生活方式、工作方式、娱乐方式以及如何打发我们的休闲时光。许多专家都认为，在我们生活的21世纪里，主要有三种商业趋势对我们的生活将产生巨大的冲击， 下面通过在美国市场的一组数据说明此趋势：

1.在家中购物：美国在家中购物的比例现在占所有零销业务的15%，到2010年可达55%趋势：无店面零售业将迅速增长。在1994年，无店面零售额占GAF（一般性商品，服装服饰以及家具）零售总额的15%。预计到2010年，无店面零售额可以增长到占GAF零售总额55%，也就是说，GAF零售总额的一半以上，都将通过无店面零售形式实现。这一切都得益于电子商务。电子商务由于几个其他商务形式无法比拟的特点，在众多商务形式中脱颖而出，成为未来的发展方向。

2.电子商务：美国在线零售业在2000年迅速增长到6百亿美元。趋势：在线购物是未来的浪潮。波士顿咨询集团在2000年的报告中指出，在线零售业在2000年增长了85%，超过了6百亿美元。

3.在家中工作：美国现在有5千5百万人在家工作，这一数字以每年10%的速度递增。趋势：科技使工作地点变得并不重要。目前在美国，估计有5000万人在家中工作。这些人当中，估计有1650万到850万从事家庭生意。这些家庭企业是经济增长的重要组成部分，他们以每年10%的速度增长。这些都说明现代商务的另一个趋势是电子化：

转贴于 二、现代商务电子化趋势

企业信息化的步伐正日益加快。2000年，企业信息化进入第一次热潮，这次热潮是以企业上网工程为主要特征，成千上万个企业建立了自己的网站或网页，企业在互联网上开设宣传自己的门户。2005年，企业信息化进入第二次热潮，这次热潮是以信息化应用为主要特征，企业把信息技术应用到大量商务活动中去，实现企业商务电子化。最近，网络经济再度掀起热潮，今年上半年，国内创业投资公司70％左右的资金投给了与互联网密切相关的企业。

现代商务电子化是个大趋势。商务电子与电子商务是既有联系又相区别的两个层面。电子商务是技术层面，主要是企业营销的信息技术，如B-B（business to business），B-C(business to customer)等；商务电子是应用层面，主要是企业商务活动的电子化。电子商务的主体是IT企业，商务电子的主体是应用企业。电子商务是实现手段，商务电子是应用目的。可见，企业商务电子化是将先进的信息技术应用于企业的商务活动中。

企业商务电子化的目的是提升企业的价值，使企业价值链增值，实现企业价值的最大化。商务电子的本质是将企业商务活动分解成若干价值链，然后将每项商务活动实现电子化，通过商务电子化提高其价值，促使价值增值，只有这样企业信息化才有真正的作用。企业商务电子化的关键在于需求，必须系统研究企业的实际需求，根据需求逐一推进商务活动的电子化，从局部商务电子化到全部商务电子化，最后完成企业价值链的全程电子化，从而实现企业价值的增值，这是企业信息化的生命力所在。

企业商务电子化将经历三个阶段：第一阶段，企业单个事务活动的电子化，实现人脑与电脑的连接，其有效提高了企业的办公效率，例如电子人力资源系统；第二阶段，企业内部资源网络的电子化，实现电脑与电脑的连接，企业内部资源得到了优化，实现了共享，例如企业采用的ERP系统；第三阶段，企业内外部资源网络的电子化，实现系统与系统平台的连接，企业的内外部资源通过因特网进行优化配置，实现整个供应链的商务电子化。

企业商务电子化实现企业内外部信息资源的互联、互通、互动，实现了流程化、互动化、协同化管理。主要有五大优点：提高企业对市场快速反应的能力；整合优化企业内外部的资源；降低生产经营成本；提供决策支持；提升企业综合竞争力。

现代商务的国际化和电子化趋势在某些方面也是密不可分，相互促进的。我国现代商务经过加入WTO后7年的发展，现在商务萌发新的冲动，或许是我国经济快速发展以及分享全球经济一体化益处的新机遇。但即使前景极端诱人，现实的障碍仍需要企业保持冷静的头脑，不能盲目乐观。对于现代商务覆盖的各个行业而言，要全面与国际接轨，实现电子化，仍需要翻越许多高山。

参考文献:

[1]陈执义王祖兴主编:英语国家社会与文化简明教程.化学工业出版社，P：5

[2]姜旭平主编:电子商务实用全书.印刷工业出版社，2001年1月

电子商务的国际趋势篇（3）

一、现代商务国际化趋势

现代商务活动所包含的范围非常广泛，有：国际贸易、电子商务、国际金融、资本运营、人力资源管理、物流等许多方面，而这些商务活动都是在现有的中国和世界经济体系下进行。经济体系和商务活动又有紧密联系。任何商务活动都是在一定的经济体系下进行，反之商务活动又可以影响和推动经济向前发展。受现行经济体系制约的中国的经济正在沿着国际化的趋势发展。

1.经济国际化

经济国际化是指一国经济发展超越国界，与别国经济的相互联系、相互渗透不断扩大和深入的经济发展过程。经济国际化是动态的，第一次产业革命时期就出现了初级阶段的经济国际化。从19世纪中叶到20世纪初，资本主义经济进入垄断阶段，资本和商品的国际流动更加扩大，经济国际化进入了新的时期。从20世纪50年代开始，经济国际化有了更进一步的发展，经历了一个从商品国际化、到资本国际化、再到生产国际化的发展过程。20世纪80年代、20世纪90年代以来，经济国际化潮流在全球范围内进一步高涨，国际经济联系和合作无论在广度还是在深度上都取得全新的突破，知识信息网络化，全球贸易自由化，金融资本国际化，生产体系跨国化和运行机制趋同化等方面趋势都有了空前的加强，经济国际化进程迈向了一个更高级的阶段，表现出经济全球化的趋势。

经济国际化的内容非常丰富，其核心内容是资源配置的国际化，主要包括贸易国际化、资本国际化、生产国际化以及与此相对应的政策、体制和技术标准的国际化等方面。企业经营国际化是经济国际化的基础，经济国际化发展受国际政治和经济环境的制约，良好的国际政治经济关系，必然会推进一国经济国际化进程，反之，则会制约经济国际化进程。另外，经济国际化也与国家的经济发展战略和体制选择有很大的关系，外向型发展战略和自由贸易体制，有利于促进经济国际化发展；而内向型发展战略和保护型贸易体制，则会延缓经济国际化的发展。经济国际化表现为一国不断开放其国内市场和国内经济逐步融入国际经济的过程。是国内经济与国际经济联系互动的结果。在国内经济承受力允许的范围内，开放的程度越高，经济国际化进度就愈快。

2.企业国际化

企业是现代商务的载体，企业因商务而发展，商务中的最基本、不可缺少的因素是企业。随着中国加入WTO和经济全球化的步伐不断加快，中国经济愈来愈紧密的与世界经济融为一体。“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。企业国际化已是必然的趋势。中国企业无论是在国际市场上还是在日益“国际化”的国内市场中都将面临国际化的竞争。

一方面，“走出去”战略正成为更多中国企业的选择，做大做强走向世界是众多中国企业的必由之路。而中国企业要国际化，就必须具备国际化的视野和战略，更要具备推动企业国际化经营的技巧与操作能力。资本国际化为企业全方位走向国际化开辟了捷径。海外资本市场比国内资本市场更成熟，资本市场规模较大，企业融资空间比较广阔，而融资成本相对较低。更重要的是，在海外上市将为企业引进战略投资者，促进现代企业制度的建立和管理水平的提高，增强企业国际竞争能力，为进一步拓展发展空间打下基础。另一方面，“引进来”也为更多国际企业和人才所青睐。中国市场的强大潜力、无所不在的机会和快速的国际化进程对国际化人才的吸引力日益增强。中国正在成为海外归国创业者的乐园和展现人生辉煌的舞台。

中国众多龙头企业已经做了国际化的尝试，也有一些取得宝贵的成功经验，比如ZTE中兴通讯的董事长侯为贵放飞“国际鹰计划”。国内企业制订国际化的策略一开始就跟其它公司不一样。中国国内市场比较大一点，大家顾不上外面的事，另外英语也差点，所以很多企业出去也晚。对我们来讲，我们认为思路应该放开一点——你不做人家的，别人还要做你的市场。韩国这样的国家很有可能第一张订单就是国外的。因为，它们的国内市场小。 国内国外市场其实是一样的。所以1995年中兴就开始做海外业务。通信产业跟其它的还不一样，家电产品价格可以低价出售?但是电信产品一定要入国外的电信网。中兴发行H股也是国外资本运作的第一步。H股起码在换股方面的障碍会小一些。在A股也能增资扩股，同时中兴海外市场业务比重越来越大，H股形象比A股形象更好。

3.贸易国际化

以贸易全球化为首要内容的经济全球化，对我国经济和商务发展产生了深刻影响。资源配置的国际化带来了贸易的国际化，美、欧、日三大经济体既是世界经济的主要力量，在国际贸易中也居于主导地位。目前，发达国家已经占据世界货物出口70％以上的份额和服务贸易90％以上的份额，更为重要的是，发达国家通过开展区域贸易合作和控制多边贸易体制来主宰国际贸易秩序，并在国际交换中获得了大部分贸易利益。中国是近年来国际贸易增长中显眼的“亮点”，表现为中国不仅在全球贸易总量中的份额和排名不断攀升，而且对全球贸易增量的贡献也更为显著。2004年，中国对外贸易额达到11548亿美元，超过日本成为仅次于美国、德国的第三大贸易国，占全球货物贸易总额和增量的比重分别达6．4％和20％。但贸易的国际化就意味着出口国和进口国利益的交织与冲突，越来越多的中国企业走出去之后，遭遇到一些“无形”的壁垒的几率自然越来越频繁。“以前做出口只有产品质量、退货等风险，现在越来越多的是来自国外目标市场贸易壁垒的风险。”

4.电子商务国际化

依托于互联网的电子商务能够超越时间、空间的限制，有效地打破国家和地区之间各种有形、无形的壁垒，刺激国家和地区的对外贸易发展。随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界。这是适应经济全球化，提升我国企业国际竞争力的需要。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用国外各种资源是千载难逢的时机。借助电子商务，中小企业传统市场的竞争力可以得到加强，并有更多机会将产品销售到全球各个国家和地区。

商业趋势是一个强有力的催化剂，它可以改变我们的生活方式、工作方式、娱乐方式以及如何打发我们的休闲时光。许多专家都认为，在我们生活的21世纪里，主要有三种商业趋势对我们的生活将产生巨大的冲击， 下面通过在美国市场的一组数据说明此趋势：

1.在家中购物：美国在家中购物的比例现在占所有零销业务的15%，到2010年可达55%趋势：无店面零售业将迅速增长。在1994年，无店面零售额占GAF（一般性商品，服装服饰以及家具）零售总额的15%。预计到2010年，无店面零售额可以增长到占GAF零售总额55%，也就是说，GAF零售总额的一半以上，都将通过无店面零售形式实现。这一切都得益于电子商务。电子商务由于几个其他商务形式无法比拟的特点，在众多商务形式中脱颖而出，成为未来的发展方向。

2.电子商务：美国在线零售业在2000年迅速增长到6百亿美元。趋势：在线购物是未来的浪潮。波士顿咨询集团在2000年的报告中指出，在线零售业在2000年增长了85%，超过了6百亿美元。

3.在家中工作：美国现在有5千5百万人在家工作，这一数字以每年10%的速度递增。趋势：科技使工作地点变得并不重要。目前在美国，估计有5000万人在家中工作。这些人当中，估计有1650万到850万从事家庭生意。这些家庭企业是经济增长的重要组成部分，他们以每年10%的速度增长。这些都说明现代商务的另一个趋势是电子化：

二、现代商务电子化趋势

企业信息化的步伐正日益加快。2000年，企业信息化进入第一次热潮，这次热潮是以企业上网工程为主要特征，成千上万个企业建立了自己的网站或网页，企业在互联网上开设宣传自己的门户。2005年，企业信息化进入第二次热潮，这次热潮是以信息化应用为主要特征，企业把信息技术应用到大量商务活动中去，实现企业商务电子化。最近，网络经济再度掀起热潮，今年上半年，国内创业投资公司70％左右的资金投给了与互联网密切相关的企业。

现代商务电子化是个大趋势。商务电子与电子商务是既有联系又相区别的两个层面。电子商务是技术层面，主要是企业营销的信息技术，如B-B（business to business），B-C(business to customer)等；商务电子是应用层面，主要是企业商务活动的电子化。电子商务的主体是IT企业，商务电子的主体是应用企业。电子商务是实现手段，商务电子是应用目的。可见，企业商务电子化是将先进的信息技术应用于企业的商务活动中。

企业商务电子化的目的是提升企业的价值，使企业价值链增值，实现企业价值的最大化。商务电子的本质是将企业商务活动分解成若干价值链，然后将每项商务活动实现电子化，通过商务电子化提高其价值，促使价值增值，只有这样企业信息化才有真正的作用。企业商务电子化的关键在于需求，必须系统研究企业的实际需求，根据需求逐一推进商务活动的电子化，从局部商务电子化到全部商务电子化，最后完成企业价值链的全程电子化，从而实现企业价值的增值，这是企业信息化的生命力所在。

电子商务的国际趋势篇（4）

1、电子商务的基础设施将日臻完善。图像通信网、多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。新一代高速互联网方案会尽早出台并付诸实施。中国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。

移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。据预测，三年内移动电子商务将有高达320 亿美元的商机，到2002年，全球超过1亿个手机将有上网功能，而到2003年将超过10亿个。2月28日，微软公司和亚马逊公司分别宣布扩大无线网络服务。两天后，中国的搜狐和诺基亚公司宣布联手推出无线互联网服务，而另一电信巨人 --摩托罗拉也在同一天宣布与全球最大的网上贸易市场--阿里巴巴公司联手。

2、电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。

电子商务的社会及商业环境更趋成熟。网络人口以几何级数增加，预计2003年达6千万以上，仅次于美国，网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商务的接受程度提高。

企业对电子商务的认识更深化，实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。

电子商务的法律环境将更完善。随着有关电子商务的基本法律法规的出台和实施，国内电子商务将得到有效的法律保障。

电子商务的安全性将得到有力的提升。中国将结合自身国情，发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用，消除人们对目前电子商务安全性的担心。

电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要，跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善，使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大，成本将降低。

3、企业发展电子商务的深度进一步拓展。目前企业发展电子商务的模式还只是处于起步阶段，不成熟的地方很多，主要原因之一是技术创新及应用水平的限制。随着电子商务技术创新与集成度的提高，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托"网站＋电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。

4、个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线式向多点智能式发展。

对个人和家庭来说，个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网，如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。

趋势之二：个性化。消费者个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互联网的出现、发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加便利的平台。就个人作为消费者来说，则使消费者主权的实现有了更有力的技术基础。电子商务个性化趋势将向两个方向发展：

一是个性化定制信息。世界上可能没有两个人对新闻、娱乐和其他一系列服务信息的需求是完全相同的。互联网为个性化定制信息提供了可能，也预示着巨大的商机。华尔街时报很早推出的个人电子报纸就是一例。互联网最大的特点是实时、互动，随着网络互动电视的发展，消费者不仅可以实现电视点播，而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。

二是对个性化商品的需要，特别是技术含量高的大型商品，消费者不再只是被动地接受，商家也不仅仅是提供多样化的选择范围就了事。消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。所以，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统企业更具个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

趋势之三：专业化。面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。

1、面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内中国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主，他们购买力强，受教育程度较高，生活的个性化诉求比较强烈。像8848、新浪商城等定位网上超市型的网站固然也有一定吸引力，但一方面其商品的选择性毕竟有限，另一方面在浩如烟海的商品之中很难想象可提供给顾客足够水准的服务。所以相对而言，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务，人们一般希望在购买前能够了解相关的知识，得到专家的指导。亚马逊到目前为止应该说也是这方面的代表，虽然贝索斯的胃口大得惊人。

国内如郎络电子商务公司推出的系列专门网站：网碟(joycd.com)、网药(yaheal.com)和网险(orisk.com)正是顺应了这一潮流。面向广大中小投资者的证券财经类网站如和讯(homeway.com. cn)及前景(p5w.com)网站等深受欢迎也说明了这一点。

2、面向企业客户的专业化趋势。对B2B电子商务模式来说，以行业为依托的专业电子商务平台也是一个趋势之一。

如美国商务网(meetChina.com)就是为国内中小企业开拓国外市场服务的专业网站，专为化工企业服务的中国化工信息网(chinacheminfo.com)在行业内影响就较大。

趋势之四：国际化。中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互联网最大的优势之一就是超越时间、空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的壁垒，对于促进每个国家和地区对外经济、技术与合作等的交流将起到革命性的作用。电子商务将间接刺激对外贸易。比如在减少繁文缛节方面将节省大量费用。据统计 1996年跨国界贸易的杂项开支约为3500亿美元，在有些情况下处理配运的货物竟需上百份文件和经过几十个不同部门和机关。而以电子商务开展国际贸易所节省的费用，估计可达1000亿美元。世贸组织预测，国际贸易中电子商务的份额将从1996年的6亿美元激增至1999年的665亿美元。

1、中国电子商务企业将走向世界。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化提升中国企业国际竞争力的需要。

发展电子商务是缩短国内企业与国外差距的一个最有效的手段，中国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变中国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对中国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。借助电子商务，中小企业传统市场的竞争力可以得到加强，并有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

2、国外电子商务企业将努力开拓中国市场。中国的电子商务企业走向世界是必然趋势，国外的电子商务企业渗透到国内也是如此。随着中国加入WTO，这方面的障碍更会得以消除。Ebay在这方面已先走一步，最近它已宣布将与搜狐携手共拓中国拍卖市场。

趋势之五：区域化。立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效地扩大网上营销规模和效益的必然途径。

讲中国电子商务的区域化趋势与前面强调的国际化趋势并不是一对矛盾的东西。区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国，社会群体在收入、观念、文化水平等很多方面都有不同的特点。虽然总体仍然是一个人均收入较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。目前上网人群主要集中在大城市，而且在可以预见的今后相当长时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，B2C电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

趋势之六：融合化。就是电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合，包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。

电子商务的国际趋势篇（5）

移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。据预测，三年内移动电子商务将有高达320亿美元的商机，到2002年，全球超过1亿个手机将有上网功能，而到2003年将超过10亿个。2月28日，微软公司和亚马逊公司分别宣布扩大无线网络服务。两天后，中国的搜狐和诺基亚公司宣布联手推出无线互联网服务，而另一电信巨人--摩托罗拉也在同一天宣布与全球最大的网上贸易市场--阿里巴巴公司联手。

2、电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。

电子商务的社会及商业环境更趋成熟。网络人口以几何级数增加，预计2003年达6千万以上，仅次于美国，网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商务的接受程度提高。

企业对电子商务的认识更深化，实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。

电子商务的法律环境将更完善。随着有关电子商务的基本法律法规的出台和实施，国内电子商务将得到有效的法律保障。

电子商务的安全性将得到有力的提升。中国将结合自身国情，发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用，消除人们对目前电子商务安全性的担心。

电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要，跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善，使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大，成本将降低。

3、企业发展电子商务的深度进一步拓展。目前企业发展电子商务的模式还只是处于起步阶段，不成熟的地方很多，主要原因之一是技术创新及应用水平的限制。随着电子商务技术创新与集成度的提高，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托"网站＋电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。

4、个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线式向多点智能式发展。

对个人和家庭来说，个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网，如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。

趋势之二：个性化。消费者个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互联网的出现、发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加便利的平台。就个人作为消费者来说，则使消费者的实现有了更有力的技术基础。电子商务个性化趋势将向两个方向发展：

一是个性化定制信息。世界上可能没有两个人对新闻、娱乐和其他一系列服务信息的需求是完全相同的。互联网为个性化定制信息提供了可能，也预示着巨大的商机。华尔街时报很早推出的个人电子报纸就是一例。互联网最大的特点是实时、互动，随着网络互动电视的发展，消费者不仅可以实现电视点播，而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。

二是对个性化商品的需要，特别是技术含量高的大型商品，消费者不再只是被动地接受，商家也不仅仅是提供多样化的选择范围就了事。消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。所以，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统企业更具个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

趋势之三：专业化。面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。

1、面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内中国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主，他们购买力强，受教育程度较高，生活的个性化诉求比较强烈。像8848、新浪商城等定位网上超市型的网站固然也有一定吸引力，但一方面其商品的选择性毕竟有限，另一方面在浩如烟海的商品之中很难想象可提供给顾客足够水准的服务。所以相对而言，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务，人们一般希望在购买前能够了解相关的知识，得到专家的指导。亚马逊到目前为止应该说也是这方面的代表，虽然贝索斯的胃口大得惊人。

国内如郎络电子商务公司推出的系列专门网站：网碟()、网药()和网险()正是顺应了这一潮流。面向广大中小投资者的证券财经类网站如和讯()及前景()网站等深受欢迎也说明了这一点。

2、面向企业客户的专业化趋势。对B2B电子商务模式来说，以行业为依托的专业电子商务平台也是一个趋势之一。

如美国商务网()就是为国内中小企业开拓国外市场服务的专业网站，专为化工企业服务的中国化工信息网()在行业内影响就较大。

趋势之四：国际化。中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互联网最大的优势之一就是超越时间、空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的壁垒，对于促进每个国家和地区对外经济、技术与合作等的交流将起到革命性的作用。电子商务将间接刺激对外贸易。比如在减少繁文缛节方面将节省大量费用。据统计1996年跨国界贸易的杂项开支约为3500亿美元，在有些情况下处理配运的货物竟需上百份文件和经过几十个不同部门和机关。而以电子商务开展国际贸易所节省的费用，估计可达1000亿美元。世贸组织预测，国际贸易中电子商务的份额将从1996年的6亿美元激增至1999年的665亿美元。

1、中国电子商务企业将走向世界。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化提升中国企业国际竞争力的需要。

发展电子商务是缩短国内企业与国外差距的一个最有效的手段，中国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变中国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对中国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。借助电子商务，中小企业传统市场的竞争力可以得到加强，并有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

2、国外电子商务企业将努力开拓中国市场。中国的电子商务企业走向世界是必然趋势，国外的电子商务企业渗透到国内也是如此。随着中国加入WTO，这方面的障碍更会得以消除。Ebay在这方面已先走一步，最近它已宣布将与搜狐携手共拓中国拍卖市场。

趋势之五：区域化。立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效地扩大网上营销规模和效益的必然途径。

讲中国电子商务的区域化趋势与前面强调的国际化趋势并不是一对矛盾的东西。区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国，社会群体在收入、观念、文化水平等很多方面都有不同的特点。虽然总体仍然是一个人均收入较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。目前上网人群主要集中在大城市，而且在可以预见的今后相当长时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，B2C电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

趋势之六：融合化。就是电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合，包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。

电子商务的国际趋势篇（6）

进入新世纪以来，伴随着全球范围内经济多极化和一体化发展趋势的加剧，世界各国之间的贸易往来越来越频繁。电子商务新兴行业的出现打破了传统经济贸易中存在的缺陷，为世界经济发展注入活力[1]，彻底改变了人们的工作方式和日常生活习惯，解放了人们的思维方式，大大推动经济的向前发展。因此在电子商务背景下我国国际贸易经济迅速崛起，对外贸易对我国国民经济的贡献越来越大。

一、电子商务和国际贸易概述

（一）电子商务的内涵

现阶段对电子商务这一定义并没有严格的界限，最先经由全球信息社会标准大会上被提出。电子商务具体是指一种新型的网络商业运营模式，被应用于各种贸易交往活动中，交易双方完全在网络虚拟的环境中完成交易过程，不需要在现实生活中见面，依托计算机网络进行实时交易。总的来讲，电子商务运行的本质依赖于互联网完成，因此它具有全球性、区域性、开放性以及高效性等特征，以低成本的投入获得较高经济利益是其本质优点。与传统的商业贸易方式比较，电子商务降低了交易完成所需要的成本，在全球的范围内寻求合作对象，大大增加了交易机会，提高贸易交往的经济效益。此外，电子商务在国际贸易发展中具有蓬勃旺盛的生命力，特别是随着电子虚拟市场的创建及现代先进技术的普及与应用，推动了国际贸易进一步发展。

（二）国际贸易运营的内涵

国际贸易，即世界范围内的贸易，它实质上指不同国家、地区之间进行的商务往来或者是商品交易活动，其劳务和商品间的国际转移均被认为是国际贸易活动。从组成结构来看，具体包括进口贸易和出口贸易两大方面，因此国际贸易也被称为是进出口贸易。国际贸易的运营贯穿于交易的整个过程，根据公司对外发展的具体生产要求或服务系统来对整个流程实施规划、设计、总结及评价，实现国际贸易的管理。

二、电子商务背景对国际贸易产生的影响

进入二十一世纪以来，电子商务规模迅速扩大，这对于国际贸易的发展提供了充足动力，被认为是商业经济交往中划时代的渐次变革。传统国际贸易运营模式比较封闭、单一，深受市场空间的制约，但是电子商务的出现打破了国际贸易运营模式，通过利用计算机网络技术及互联网等，大大增强了各国之间的贸易联系。此外，在电子商务背景下国际贸易丰富了人们的消费模式，改变了传统交易中的习惯，使得消费者不局限于任何时间、地点就可以完成贸易记录，从而大大提升了国际贸易运营效率，简化了中间的流程，拓展了贸易交往的环境，并且不断缩短贸易交易时间[2]，真正实现了国际贸易的全球化、多极化和智能化。

三、电子商务背景下我国国际贸易经济发展趋势

计算机网络技术的应用发展推动了电子商务行业进步，通过碎片化的信息技术使得国际贸易的贸易内容、贸易形式、贸易种类等方面都朝着多元化、丰富化、多样化趋势发展。

（一）贸易内容丰富化

基于电子商务背景下国际贸易交往的各方面都发生变化，贸易内容不仅是产品本身，同时集合了物流、信息、资金等全方位的内容。国际贸易在交易中的内容不断在丰富，其在发展中的重要载体集结了运输物流、信息交换、资金投入以及商品来往整个流程的传送。传统经济贸易由于受到时间和地区的条件限制，在交易中无法完成商品的及时输送，需要在一定期限内完成交易往来，但是电子商务凭借自身优势打破了传统国际贸易的限制性因素，通过信息化技术手段实现了贸易全方位内容的及时传递。此外，电子商务无限延展了贸易合作的区域，突破地理环境、发达程度在以往国际贸易中无法合作的局限，摆脱了以往贸易方式中的束缚，因此在电子商务背景下，国际贸易内容向着丰富化趋势发展。

（二）贸易形式多元化

电子商务行业的发展对于国际贸易最大影响方面之一就是贸易形式。首先，贸易媒介朝着多元化方向进展，电子商务形态下的国际贸易双方借助互联网平台完成各自的操作步骤，通过计算机网络的连接同时在这种环境下联系，建立合作管理，不需要受到时空限制，便完成交易心理及交易信息的交换，微商及微店等多种贸易形式不断涌现，以后交易媒介也会在互联网发展中不断变得多元化。其次，现代手机支付已经成为一种潮流，支付方式也在变得多元化，交易双方不仅可以利用以往的银行汇款、转账形式，更加可以依靠电子交易平台完成支付流程，支付宝、微信等多种第三方支付平台已经在国际范围内得到广泛普及应用。不仅有助于保证资金的快捷支付，而且使得交易资金流向更加透明化。最后贸易评价反馈形式多元化。以往国际贸易由于交易信息不畅通，使得交易评价的方式显得不透明、不开放，交易双方无法建立公平透明的评价体系，但是在电子商务背景下，交易双方的信用、评价、积分都得到公开化、透明化，全部展示在交易平台上，从而逐渐建立起一个电子商务的信用评价体系，可以说内容的多元化也决定了贸易形式的多元化。

（三）贸易种类多样化

电子商务的国际趋势篇（7）

在目前B二B电子商务浪潮中，国际贸易中B二B电子商务已经成为关注的焦点之1。这主要是由于国际贸易数额庞大，发展潜力大，在这1领域的电子商务前景广阔。正由于如斯，从去年以来，国内对于外贸易电子商务网站发展迅速。从最先的中国国际电子商务网到美商网、阿里巴巴、中国出口商品网、易成商务，和最近的中国制造网、实华开、华商合纵网等，都想在这1领域抢占市场先机。那末当前对于外贸易电子商务的状态以及将来的发展趋势到底怎么呢？在前不久刚刚收场的第八七届中国出口商品交易会上，北京互联网发展中心（BIDC）展开了关于中国出口企业电子商务趋势的抽样调查。

据北京互联网发展中心周1斌主任介绍，中国出口企业展开电子商务流动的现状以及趋势较为乐观。调查中有四．五％的出口企业称已经广泛展开电子商务，有三一．二％的企业初步开始，有二八．七％的企业已经着手筹备展开，一二．0％的企业已经有斟酌，只有二三．六％的企业尚无斟酌。这1结果应当说远领先于其它领域的企业，主要缘由恐怕是由于出口企业在与国际接轨方面1直走在前列，对于国际贸易中电子商务趋势的感受以及认同相对于来讲是靠前的。

周1斌指出，目前只有大型跨国公司才有能力独自或者联合展开国际间的电子商务，而众多的中小企业相对于来讲只能选择应用电子商务平台网站，这是1个最便捷最经济的选择。尽管现在全世界电子商务环境尚未完美，但电子贸易的实践早已经开展。本届广交会已经被不少媒体描述为掀起了"网络风暴"，互联网成为广交会的第2战场。中国制造网、中国出口商品网、阿里巴巴在场外掀起了广告攻势。中国国际电子商务网、中国出口商品网、实华开等都在广交会场内设立了专门的展台，努力争夺客户。

调查表明，电子商务网站在对于外贸易电子商务的发展中正担当着愈来愈首要的角色。目前国内出口企业的触网率比较高，被调查企业中有四二．六％已经是相干电子商务网站的会员，二七．三％的企业正斟酌在有关网站注册，只有三0．一％的企业目前还无此打算。在注册的网站中，四0．二％的企业是在中国国际电子商务网注册，二九．八％的企业是亚洲资源的会员，二三．六％的企业选择在中国出口商品网注册，二一．五％的企业在美商网注册，一五．四％的企业在阿里巴巴注册。

依据此次被调查企业的综合感受以及评价和北京互联网发展中心专家的钻研评测，目前国内电子商务网站在竞争实力以及未来潜力方面已经分化为几个不同的层次，位于第1团体的是亚洲资源、中国出口商品网、美商网，位于第2团体的是阿里巴巴、中国国际电子商务网，位于第3团体的是实华开、中国制造网、易成商务以及华商合纵网。其中被调查企业对于未来最具潜力的电子商务网站提及率分别是：亚洲资源的提及率为三五．八％，中国出口商品网的提及率为三三．五％，美商网的提及率为三一．七％，阿里巴巴的提及率为二八．三％，中国国际电子商务网的提及率为二六．五％，中国制造网的提及率为八．六％，实华开的提及率为四．五％。

电子商务的国际趋势篇（8）

中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）013-0-02

跨境电子商务是以互联网为发展基础。网络作为一个客观存在的虚拟空间，相对于物理空间来说具有虚拟性，跨时间，跨空间的特性。因互联网这些特性的存在，跨境电商得以迅速发展。跨境电商打破了国家与国家之间的界限，让跨国贸易突破时间与空间的障碍，走向现代新贸易形式的发展道路。对于现代化企业，跨国贸易不再是大型跨国公司的专属权利。小型企业同样能够在对网络有限的投资下，拓展公司海外业务。跨境电子商务的发展大大降低了进行海外交易的成本，增加了中小企业拓展市场的途径，降低了企业入驻国际市场的难度。而对于消费者，跨境电商的发展降低了购买海外商品的费用，丰富了消费者的选择空间，使其购买海外商品更加方便。跨境电子商务促进了国际贸易的发展，是推动全球经济一体化的中坚力量，推动世界经济贸易发生重大变革。

一、近几年我国跨境电商发展状况

我国跨境电子商务相比传统进出口贸易发展迅速。资料显示，我国跨境电商交易规模在2015年高达5.4 万亿元，相较2014年增长28.6%。《Worldpay 2016 全球支付报告》显示，预计到 2020 年中国电子商务市场规模将增长 15%，我国将继续保持全球第一大电子商务贸易市场的地位。我国电子商务市场规模增长显著，近些年的购物狂潮就是最好的例证――‘双十一’交易量和交易额再创新高。中国电子商务‘十三五’发展规划明确表示，中国将在未来几年促进电子商务的发展，以带动经济的增长。

我国2015年跨境电商出易规模高达4.5 万亿元，相较2014年增长26%。而其中我国出口跨境电商在网络零售市场方面的交易规模是7200 亿元，相较2014年增长33.3%。《Worldpay 2016 全球支付报告》统计，在中国交易市场上最普遍与流行的支付方式是电子钱包，消费者在电子商务市场上使用电子钱包支付的份额高达56%，占总体一半以上，其他使用较为频繁的支付方式是借记卡和信用卡，各自占据的份额大约为11%。该报告预测，随着电子商务的发展，中国电子商务市场将趋于成熟，预计在5年内，中国市场用电子X包支付的份额将下降大约9个百分点，而借记卡和信用卡等支付方式的市场份额会逐渐上升直至趋于平衡。报告同时预测，中国电子商务市场的规模将在未来五年中迅速增长，以现在的增长速度来预计在2020年，规模将达到14220亿美元，相当于欧洲电子商务市场规模的总和，未来美国电子商务市场份额的两倍以上。

目前中国出口跨境电商行业主要模式包括：B2B 模式和B2C 模式。B2B 模式是指企业对企业之间的跨境电子商务，主要推动团体为大型跨国公司。而B2C 模式是指企业对消费者之间的跨境电子商务，主要推动团体为中小企业，依靠海外或国内大型跨国电子商务购物平台发展海外贸易。跨境电商团体可分为四类：第一类是以阿里京东为代表的运营派电商，通过构建大型电子商务交易平台，依靠规模实现对商品供应链的全方位控制。同时拥有大量客户基础，主要发展运营，不直接参与商品生产，通过自身平台来实现商品的推广与销售。第二类代表团体是蜜芽宝贝等垂直跨境电商，这些平台早期拥有的客户规模并不大，营销范围通常较为单一，以品类为切入点，在早期通过大量融资专一发展某一品类商品的运营销售。发展迅猛，在短短两年间便实现盈利获得极高关注度。第三类是港台企业引领的以315BAY为代表的跨境电子商务。这些企业在大陆的发展虽仍处于起步阶段，但其发展迅速，公司一般拥有国际货源与物流的优势，从产品供应源入手，获得较同行更低的购货价实现超额利润。第四类是海外贸易较早出现的C2C模式，即通过个人与个人之间交流实现的“海淘代购”模式，由于存在信任风险，一般难以实现较大的规模。

我国近些年十分注重跨境电子商务的发展，在多个城市开放了跨境电商贸易试点。随着跨境电子商务的发展，我国政策的积极推动，在本国市场竞争越来越激烈的状况下上会有更多的企业参与跨境贸易。在世界经济一体化潮流的推动下，跨境电商无疑是经济发展的又一增长点。

二、中国跨境电商行业的发展趋势

电子商务得以迅速发展的原因是其大大降低了交易成本，使交易突破了时间与空间的障碍，实现了24小时全天候服务，大大方便了双方交易主体，改善了交易环境，促进了经济发展。跨境电子商务的发展方向必然与其一致。

趋势一： B2C模式将迅速发展

跨境电子商务的发展，降低了发展海外业务的成本，使得中小企业可以在国际市场上享有一定的竞争优势。而随着中小企业的进入，与之相适应的运营模式B2C也将迅速发展。资料显示预计在2020年全球跨境电商B2C市场交易规模将达到1万亿美元，年增长率将突破27%。而全球在B2C市场上消费人数预计超过9亿人，年增长率约为21%。我国作为一个人口大国，在2017年跨境电商B2C交易市场出口额将超过7000亿元，在2020年拥有的跨境电商B2C交易市场消费人数预计超过2亿人，

趋势二：跨境电商行业前景广阔，仍将保持快速增长

我国跨境电商商品销售种类将不断扩大，将从服装，食品，药品，电器等诸多小型产品转向机动车家具等大型商品。而我国海外销售市场规模也将不断扩大，随着跨境电子商务的发展，跨境电子商务市场竞争将趋于激烈，我国拥有更多天然生产资料成本优势，在海外市场也将更具有竞争力。

趋势三：跨境电商监控透明化

我国电子商务发展迅速，但发展历史并不长，尤其是跨境电子商务，是近几年迅猛发展的典范。因而我国在跨境电子商务监管体制方面并不完善，海关对于跨境个体邮包抽查不够频繁，大量跨境交易邮包存在偷税漏税现象。同时对跨境邮包抽查的漏洞也导致我国部分海外跨境贸易陷入灰色交易的现象。我国政府也在逐渐完善有关跨境贸易规范，随着这些政策与规章的实行，跨境电商监管将趋于透明化。我国跨境电商发展的必然方向是保障产品质量，提高物流服务水平，降低销售成本 ，完善售后服务制度。而跨境电商透明化可以很好促进行业向该方向迈进，引导行业健康发展。

趋势四：政府将大力推进跨境电商的发展

自2013 年起，我国政府开始重视跨境电子商务，并出台了多项有关跨境电商的政策，旨在促进跨境电商的发展。实行先试点，后全面发展的模式，相继确立杭州，郑州，上海，重庆等作为跨境电商试点城市。同时保税区，相关跨境免税政策的设立均表明我国现在在努力发展跨境电商。

趋势五：“自营+平台”类将成为主流

跨境电商企业核心竞争力是超高的产品质量、一流的物流服务水平，绝对的价格优势和细致的售后服务。无疑“自营+平台”这一发展模式可以完美实现上述要求。未来跨境电子商务市场竞争将越来越激烈，而这便要求企业拥有比其他竞争对手更低的成本。“自营+平台”模式可以让企业拥有有关上游供应商，下游消费者更多信息，从而可以在更好地满足消M者需求的同时，通过控制上游供应商来降低运营成本，提高竞争力。

三、对我国跨境电子商务发展提出的建议

完善配套跨境物流信息系统，加速物流信息现代化进程。物流是跨境电子商务实现的重要环节，是交易成功的必要保证。政府可以为跨境电子商务企业与物流企业建立国家物流信息平台，整合物流信息资源，利用政府公信力促进双方交易的达成，同时进行有效监督，实现跨境电子商务阳光化，透明化。面对海外激烈的竞争，跨境企业之间可以相互合作，组建物流联盟，利用集成后的信息与资源优势，合资建立物流中心，降低成本提高抵御风险的能力。

在支付方式方面，完善支付系统，从全球来看，支付方式极度碎片化。不同地区的支付方式有所不同，所以对于商家而言，需要做足功课才能找到最适合自己的支付方式。优先满足市场消费者的需求，提供适合当地市场的支付方式。不一定面面俱到，但可以采用那些有利于补充业务模式的支付方式，而非一味追求最新的支付方式。消费者越来越熟悉在线支付，除了支付服务本身之外，商家还需要提升整个购物体验，提高消费者忠诚度。与经验丰富的支付服务提供商合作，他们知道如何在端到端的支付流程中解决症结，并通过其广泛的全球业务网络提供最完整的支付方式。政府部门，银行与第三方支付机构应联合构建一个良好的支付环境。政府应加强支付安全监督力度，支付机构应提升网络安全支付技术，防火墙，身份识别，数据加密等技术要不断更新与加强，来确保交易双方在支付过程中的资金与信息安全。

构建良好商务交易信用环境。信任是交易成功的前提。由于跨境电子商务本身具有的跨地区，跨文化，全程网络化交易的特点，如果交易存在信任问题商品质量、售后服务可能得不到保障，交易就不可能达成。因此，我国要在跨境电商行业建立良好的信用环境。作为政府，应完善跨境电商信用法规。从法律方面约束交易双方履行相应义务，承担有关责任，同时为跨境电商交易纠纷案件提供法律依据，促使有关管理部门履行信用监管的义务。政府还应引入跨境电商质量认证体系，在其中实行国际普遍认可的评级标准，供海外买方进行参考选择。加强产品质量检查，对于不达标产品及商户实行相应惩罚措施，塑造良好交易环境。

参考文献：

[1]2015-2016年中国出口跨境电子商务发展报告[EB/OL].中国电子商务研究中心网站.

电子商务的国际趋势篇（9）

电子商务源于英文electronic c-

ommerce，简写为ec。顾名思义，其内容包含两方面：一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。

电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

一、我国电子商务发展概况

我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。

自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。

电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式，无疑有着良好的发展前景。因此，企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下，涉足电子商务，开拓新的领域，不失为是一种选择。有一些企业，由于进入时间合适，战略选择正确，经营方式得当，在电子商务方面取得很好的成绩。不过，我国电子商务要想获得长足的发展，还必须解决许多问题。

二、我国电子商务发展存在的问题

1、区域发展不平衡

东南沿海地区发展远优于中西部地区。以2006年全国电子商务交易额区域结构为例，以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%的交易额，而西部地区占比不到10%。

2、中小企业电子商务发展仍显滞后

中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。据统计，只有9%左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中，通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。

3、信用体系建设不完善

电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。

4、虚拟市场监管不力

这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。

5、电子商务税收缺乏相应的解决方法

由于网络交易量统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实施，至今仍没有很好的应对措施。

6、物流配套体系仍需完善

我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。

7、电子商务人才缺乏

由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大。

三、我国电子商务的发展趋势

1、纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图像通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的方式走向多点的智能式发展。

2、个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商

转贴于 http://

务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

3、专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人消费者的专业化趋势。要http://满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。二是面向企业客户的专业化趋势。对b2b电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。

4、国际化趋势

中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济、技术、资金、信息等的交流将起积极的作用。电子商务将有力刺激对外贸易。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场，随着中国加入wto，这方面的障碍将逐步得以消除。

5、区域化优势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。在可以预见的今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市，中等城市和沿海经济发达地区为主，b2b的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划，配送体系建设，市场推广等都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能有效地扩大网上营销的规模和效益。

6、融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并；二是同类别网站之间互补性的兼并；三是战略联盟。

四、对策与建议

1、追踪研究国际电子商务发展动向，分析其对我国进出口贸易、资本流出和流入、国民经济发展和社会进步的有利因素和不利影响，及早制订应对策略。

2、从中国国情出发，放宽电子商务的定义，除推进edi和因特网这两种电子商务外，同时在国内大力提倡和积极推广通过电话、传真、电视、电子支付及货币传递系统等四种途径的电子商务，以便从电子商务的寻求阶段、订货及支付阶段、运输阶段分别积累有益的经验和创造必要的条件。

3、集中力量优先发展国际电子商务，推动外贸企业先行一步，然后“外为内用”，再在国内贸易中逐步发展电子商务，其中，企业之间的电子商务可先搞起来。

电子商务的国际趋势篇（10）

争夺：未来电子商务的标准

技术标准已越来越成为世界各国发展贸易、保护民族产业、规范市场秩序的重要手段。每个行业都有其产业链，如果把一个国家的产业划分到产业链的上游，那么是因为这个国家掌握了整个产业的标准，而掌握了产业的标准，就成为了改变世界信息产业发展进程的重要力量。可以说，对信息产业而言掌握了标准就是掌握了财富，像微软的Windows、SUN的JAVA，高通公司的CDMA等，都因为其控制了产业的标准。目前全球化和信息化的过程中，技术的发展使许多标准得到了统一，例如操作系统平台，互联网协议，移动电话系统等等，这些标准的统一都是得益于跨国公司的不断研究发展和本国政府的大力支持推广；而将对世界经济发展起到革命性作用的电子商务，目前还没有一个全球性的统一标准。当五年前因为中国忽视了电信标准之争而造成了今天中国一方面是世界上最大的电信市场国家，另一方面电信市场的核心技术标准却掌控在极少数欧美公司，从而导致每年数十亿外汇流失的尴尬局面。五年后，当中国即将成为世界上最大的网络国家和最大的电子商务市场时，中国的企业将会努力争夺电子商务标准这个制高点。

趋势二：

终结：传统贸易链

一方面由竞争对手和合作伙伴所形成的全球采购方的垄断性集体超国界竞购反向拍卖将使传统供求链局部解体，并迫使供应链吐出更多的中间利润，一旦区域性的一条龙服务“枢纽”与最终制造业形成全球化无缝隙对接，全球巨额的订单将促进区域性就业、外汇、技术等一系列领域走向繁荣。

趋势三：

嫁接：IT门户与传统媒体

新浪、搜狐、网易未与传统媒体结合前股价停滞不前。与传统媒体结合后，如手机短信等，股价激增，市值大幅增长；与传统媒体结合前仅为一门户网站，结合后，成长为中国网络综合运营商。

趋势四：

最佳：中国处于整合

全球供应价值链的位置

电子商务可以协助采购商和供应商以超出其他任何交易手段的速度完成交易，为双方节省大量时间和管理成本。电子商务也明显降低采购商的采购成本，尤其适合大型采购商扩大采购品种和不断寻求新供应商的愿望。进而有利于让国际采购商对中国作为的国际竞争力和到中国进行采购可获得的丰厚利益提高认识，特别是了解众多不知名的中国中小企业所拥有的各种商业优势。非典期间，电子商务对缓解疫区病情带来的压力，对双解除，与对中国良好的国际形象的恢复起到不可忽视的社会作用。后非典时代，电子商务的优势突出得更明显，这无疑使制造业密集型的中国处于整合全球供应价值链的最佳位置。

趋势五：

整合：一个时代的开始

传统的贸易商及其支持服务商或机构如银行、质检、海关、配送、保险等将和三代B2B模型公司一起将世界的采购方与中国的制造商形成一个新的以信息流、货物流、资金流三流合一的利益共同体。

趋势六：

合作：买家、卖家及增值服务伙伴

由于区域性一条龙服务“枢纽”的本地特殊性（如地方的法规、语言、人才、文化、环境等）和服务枢纽的全球共同性（如提供海关、质检、配送、保险、银行等），因此类似于全球航线／飞机场模式所演化的即紧密联盟又彼此竞争的新的区域性枢纽全球化对接呼之欲出。

趋势七：

枢纽：洲际网络的形成

到2005年将有4．5万亿美元的市场，其中1280亿与中国相关。

电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益，电子商务将成为全球经济的最大增长点之一，具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识，由于中国加入了WTO，中国服装、纺织、机电等商品不再受”最惠国”、 “反倾销”之类的惊吓，非典推动的电子商务的进一步普及，最新的网络技术将会迅速介入全球传统买家的网上出口?到2005年将有4．5万亿美元的市场，其中1280亿与中国相关。

趋势八：

福音：信息业引发跨越发展

电子商务对传统的商务活动带来了巨大的冲击，它突出的标志就是增加贸易机会，降低贸易成本，简化贸易流程，提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。

趋势九：

一条龙：全球采购服务形成

全球电子商务在很短的时间迅速完成了虚拟的B2B（企业对企业）到重回现实的B2B（Back to Basics）。这中间经历了三代B2B的演化，即第一代以交易前的信息服务为主要特征的门户、网店模型；第二代以增加交易中的讨价还价为主要特征的交易场模型，和第三代以增加交易后的售后一条龙服务为主要特征的“枢纽”模型。