企业文明单位创建篇（1）

两年来，我们沥青厂坚持以科学发展观为指导，积极响应总公司的号召，创建区文明单位。提高全厂职工的文明程度，用精神文明培养企业新风貌，加强职工的团结，建设文明企业、和谐企业，有效促进企业健康、持续、快速发展，沥青砼产量逐年创新高，职工经济收入逐年增加，经济效益和社会效益名列达凯达公司各子公司前茅，获得社会和市场的肯定，通过2年的努力，我们厂努力创建区文明单位，助推了企业发展。

在创建文明单位中，沥青厂着重抓好四项工作，夯实创建活动的基础。一是做到创建活动规范化，始终坚持按章办事，按程序抓工作，按效益考核工作，制订一系列活动考核目标和措施，促进创建文明单位活动规范有序进行。二是做到创建活动群众化，尽可能的全员动员，全员参与，充分发挥群众的智慧和力量，扩大活动的广度与深度，浓厚活动氛围。三是做到创建活动多样化，既加强管理，提高效益，改善条件，搞好服务，又进行思想教育，道德培养，从物质文明、精神文明、政治文明方面多形式、多途径开展创建活动。四是做到创建活动目标化，要求创建活动既提高单位经济效益，改善生产工作条件，又增加职工收入，活跃职工文体生活，实现创建文明单位的总体目标。

在创建活动中，我们抓好，以提高全体干部职工的整体素质，促进企业健康、持续，又好又快发展。一是着力帮助职工正确认识全厂发展形势，摆正位置，理清思路，提高认识，立足本职，努力工作。二是着力帮助职工增强发展全厂、搞好工作的决心和信心，以高昂热情、充沛干劲投入到实际工作，努力做出岗位奉献。三是着力帮助职工转变思想观念，适应新时期企业发展的需要，做到解放思想，开拓创新，顽强拼搏，创造业绩。四是着力帮助职工提高整体素质，引导职工加强学习，提高技能，拓宽知识结构，增强知识底蕴，做生产经营工作的行家能手，助推企业快速发展。五是着力帮助职工解决实际问题，为职工排忧解难，稳定职工队伍，增强企业凝聚力，促进和谐企业建设。

我们致力于创建文明单位，做了很多工作，取得良好成效，促进我厂各项工作上新的台阶。在取得创建活动优异成绩的同时，面对新的形势、新的发展，我们对自己提出了更高的要求，决心百尺竿头更上一步，以创新发展的工作思路，以求真务实的工作方法，继续抓好创建文明单位活动，力争取得新的更大成绩，获得物质、精神、政治建设全面丰收，促进企业健康、持续、快速发展。

企业文明单位创建篇（2）

申请报告

我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、××委、省××××党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下：

一、领导班子建设好

（一）坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了总书记多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。

通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。

（二）狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。

（三）坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。

（四）坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。

1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。

2、积极推进民主××机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。

3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果；为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。

（五）积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。

（六）坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺；进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

二、思想政治好

我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。

（一）建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“”制度把学习落到实处；为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。

（二）狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。

在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

（三）积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。

（四）扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片；请××*检察院检察长宣讲反腐案例；组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

（五）开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。

（六）志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了××××××活动。

三、道德建设好

坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。

（一）积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。

（二）设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。

（三）开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。

（四）建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。

（五）职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。

四、法制建设好。

我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法；认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。

多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。

五、文化建设好

（一）、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。

（二）创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。

（三）创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。

（四）公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛；为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。

（五）建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌（内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等）。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制；在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志；通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。

六、环境建设好

（一）打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急；要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉；不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务

（二）营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按××××《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务；配置了营业员台席牌，便于用户监督；为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。

（三）营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务；空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离；沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。

（四）绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。

七、经济建设好

（一）狠抓××××基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的××*网的工程建设，用户每年增长20%，达到××万户。

（二）坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻××总部“××××*”工作方针，实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“××并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。××××*。

（三）加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略××*，实现××××服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。

八、创建活动好

（一）创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。

（二）及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。

（三）抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。

企业文明单位创建篇（3）

以“三个代表”重要思想为指导，以全面创优、争创一流、建设服务型单位为目标，以人民满意为标准，创建优美环境、优良秩序、优质服务的文明单位，广泛发动、全民参与、全力实施，提升公园形象，突显环境特色，进一步增强公园的魅力和投资吸引力，促进公园经济更快更好的发展。

二、组织领导

为保证此次工作深入扎实开展，取得预期效果，公园特成立创建领导小组：

组 长：***

副组长：***、***

成 员：***、***、***、**、***

三、创建文明企事业单位活动的内容

创建文明企事业单位活动以创建优美环境、优良秩序、优质服务为主要内容。

四、活动时间安排

根据市委、市政府统一部署，结合我园实际，创建文明企事业单位活动分为三个阶段：

第一阶段（2012年*月1日至2xx年*8月31日）为“宣传发动”阶段：1、组织召开党支部会议、全体党员会议、领导班子会议、中层干部会议、全体职工大会、全体业主大会，学习文件、传达精神、统一思想；2、办3期板报、悬挂10条条幅，让公园每一位职工、每一户业主深刻领会创建文明企事业单位的内容及意义，努力营造全园参与的良好氛围；3、制定具体方案和措施。

第二阶段（2012年*月1日至2012年*月31日）为组织实施阶段。****创建领导小组分工实施，明确责任人，对照《**市创建文明企事业单位活动旅游系统创建标准》，结合国家aaa级风景区的评定要求，逐条逐项进行检查，发现不足，及时整改，不留死角和盲点。

企业文明单位创建篇（4）

我厂是一家拥有360多名职工的私营剿丝与厂丝深加工企业（其中外地职工占50%）。厂领导十分重视文明单位创建活动，从创建伊始，就摆到了重要议事日程上，与生产经营工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。厂领导班子一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高员工文明综合素质和文明形象，有利于促进企业三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高、提档升位，全面创建市级文明单位”的思路，在“xx市级文明单位”的基础上，全面推进创建“xx市市级文明单位”工作的深入开展。

1、加强领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，成员由厂长亲自任组长，党支部负责人任副组长；各车间、有关科室、共青团、工会领导为成员，并明确了各车间、科室领导为本部门创建第一责任人。并明确指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，党政工团齐抓共管的工作机制。

2、加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，结合工作实际，精心打造文明形象，营造了良好的创建氛围。主要是坚持学习宣传不松劲，制订切实可行的学习制度的学习计划，认真组织厂里骨干学习党的路线、方针、政策及中央会议重要精神，通过理论学习、黑板报展等形式，提要求，抓落实，召开了创建xx市级文明单位动员会，使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

3、创新工作思路，适应创建活动和企业发展要求。以抓创建活动促企业发展为目标，及时调整了工作思路。在抓好企业技改投入和设备更新的同时，厂领导和党支部坚持“以人为本”，把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。一是着力打造一流的干部队伍，在搞好培训，加强理论学习的同时，改革实行了激励式用人机制，真正把那些品德好、有能力、真心干和团队精神强的同志选配到高层、中层、班组领导岗位上来；实行凭政绩用干部，让想干事、肯干事的有舞台，能干事、干成事的有地位。两年中先后提拔16名优秀职工充实到管理队伍中来。两年里，整个领导班子团结协作、清正廉洁、以身作则、艰苦创业，在群众中享有很高的威信。二是加强职工培训的规划与实施，包括职工上岗培训、技能提高培训和轮岗培训、职业道德培训等，两年中，有250多名职工得到了上岗和在岗再培训，从而全面提高了员工整体素质。两年里先后为在云南、安徽的企业培养并输送了50多名生产技术和经营管理人才。

4、坚持和加强党的领导，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。作为私营企业主—厂长吕自力始终坚持党的领导不动摇，努力为厂党支部开展工作创造良好条件，有专门的支部活动室。重大决策、人事安排经常听取党支部意见。党支部围绕企业发展做好政治思想工作，积极为企业发展献计、献策，并不断加强自身建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。经常组织干部职工学习贯彻中央和各级党委有关会议、文件精神，坚持“”制度，工作有计划，会议有记录，党员发展有目标，两年里新发展党员3名，实现了个个车间有“党代表”。同时，党支部带领共青团、工会、妇联等群团组织经常开展丰富多彩的活动，共青团、工会、妇联工作做到有计划、有总结，实打实地开展工作，为厂的“三个文明”’建设发挥自己独特的作用。

二、以创建活动为抓手，推动生产经营持续发展

我厂创建xx市文明单位的实践中，始终坚持物质文明、精神文明、政治文明一起抓，相互促进，相互推动。在这两年的创建活动期间，企业生产经营取得了令人满意、史无前例的惊人业绩。

1、以“三个代表”思想为指导，与时俱进，创新经营管理模式。实行“以人为本”，着眼于企业持续、和谐发展的长远目标，按照客户、员工、政府、社会都满意为基准的科学有效的经营管理新模式。首先：对外坚持诚信经营、质量第一、信誉至上，结友联盟，从不以次充好、延期交货而发生合同纠纷。2005年出口丝品位平均达到5a+32。同时为安徽黟县和浙江开化等五家新办丝厂分别培训出了30多名骨干。协助浙江大学蚕桑项目课题组开发诱导三眠蚕生产超细纤度茧丝（剿出了1.6--1.7旦白厂丝）项目取得了成功；协助xx市丝绸公司彩色茧的试剿及部分新品种的试样工作。其次：对内实行依法管理与人性化管理相结合，强化员工主人翁意识，形成厂兴我兴的利益共同体，不因利益冲突、思想波动影响产量和质量，并且在决定企业发展，涉及员工切身利益等重大问题中实行职工代表会议讨论制度。在对待政府和社会方面，坚持国兴厂兴、社会发展企业稳定的理念，做到照章纳税、乐于回报，2005年度和今年1-8月累计实缴税金850万元，捐款、捐物、赞助公益事业、扶贫帮困、结对助学等累计达20万元。同时，由于有了一套科学合理的经营管理制度，使企业各项工作都有章可循，生产、经营管理工作秩序井然，实现了优质高产、清洁安全，杜绝了各类事故发生。

2、企业发展速度、经济效益名列同行前茅，连续获得政府表彰奖励。企业连续两年在产值、利润、税收方面实现较快增长，其中：2005年度产值1.2亿元；利润154万元；实缴税金445万元。今年1-8月已实现产值9500万元；利润30.2万元；实缴税金405.2万元,预计2006年全年达到现产值1.45亿元；利润200万元；能实现缴纳税金540万元。2004年被xx市人民政府授予“中小企业发展速度奖”，2005年又被xx市人民政府授予“中小企业发展速度奖”和“财政贡献奖”，被xx镇人民政府评为“2005年度先进企业”。

3、企业走上了跨省经营、低成本扩张的发展轨道。到目前为止，我厂在本厂搞好技改投入、巩固现有发展基础的同时，已在跨省经营、低成本扩张方面走出了可喜的二步：一是利用云南大理当地部分蚕茧资源和廉价劳动力，于2004年5月投资300万元与浙江xx丝绸有限公司及当地的云南祥云龙润工贸公司合作,创办了集蚕茧收购、厂丝加工，年产值超亿元的银龙茧丝绸公司；二是利用安徽绩溪县有回乡的大量熟练工优势，2005年7月决定在安徽绩溪县，与浙江xx丝绸有限公司投资1000万元创办了规模具有6组自动剿丝能力的绩溪县xx有限公司，并于2006年2月顺利竣工投产，且运行良好，已产生较好的经济效益和社会效益。

三、丰富载体、形式多样地开展思想道德建设

我厂按照xx市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。

1、加强干部职工思想道德和文明素养建设。建立了以党、政、群团班子成员为骨干思想政治工作队伍，充分发挥发挥共青团、工会、妇联组织在思想道德建设中的作用。以增强主人翁意识为主题，经常利用宣传橱窗、会议、培训班等形式开展政治时事、形势任务以及爱国主义、集体主义和社会主义教育。关心职工生活，救助困难职工、探望住院病人（职工本人及家属）、提高工资福利标准、发放生日蛋糕等形式已形成制度化。每年年底，厂工会从工会经费中拿出一部分钱对困难职工进行慰问补助（05年6户，每户500元），积极响应参与政府的“扶贫帮困，献爱心”活动；05年3月组织全厂职工为生大病的职工彭再年捐款7000多元。充分调动员工的积极性和工作热情，受到职工家属及社会各界的好评。并投入资金15万元，为外地职工宿舍添置空调、电视机、电话机等生活设施。05年初在外地职工带薪休假，管理外地职工方面曾被省、市电视台及中央台报道；建立了“厂领导接待日”制度，增强领导与员工的联系，了解职工思想动态，团结带领员工更好地完成各项工作；贯彻《公民道德建设实施纲要》实施意见，制订员工行为规范。深入开展世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育。利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动，培养员工良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。

2、重视文化建设，进一步丰富职工业余文化生活。文化建设纳入企业规划，并逐年增加投入。办厂以来，一直坚持每年组织全厂职工旅游一次，以此来增加职工对企业的向心力和凝聚力。今年在原有250平方米多功能活动室和配备电视机、功放、音响、vcd、乒乓桌等基础上，还增设了健身设施。在抓好各类教育培训的同时，经常组织开展丰富多彩的职工业余文化生活，全员参与的劳动竞赛每年举行，操作技术比赛、文艺晚会、知识竞赛、趣味活动、体育比赛等活动每年都在2次以上。同时积极参加镇级以上单位组织的文体活动。曾获得xx镇“信用杯”乒乓赛第四名，“趣味行动会”跳绳第二名。去年舞蹈“红扇子”节目还去了xx广场进行演出。职工程柳曾在全省缫丝操作比赛中取得第七名的好成绩，并荣获“浙江省缫丝操作能手”称号，代表我省参加全国缫丝操作比赛，05年度荣获xx市“十佳外来务工者”的光荣称号，06年度入围了xx市“最感动您的民工”七名候选人之一。丰富多彩的文体活动展现了我厂团结一致的精神风貌，培育了职工健康向上的情操，为企业精神注入了新的内涵，杜绝了各种违法、违纪现象的发生，而拾金不昧、涌跃捐款等好人好事连续不断，从而推进了我厂精神文明建设向纵深发展。2005年我厂又获得了“xx市十佳示范班组”和“先进职工之家”等多个荣誉称号。“先进职工之家”吸引了无数外省籍职工前来加盟。

四、加强综合治理，创造优美工作环境

我们在创建xx市级文明单位的过程中，一直把企业内部环境建设放在十分重要的位置，并以“和谐协调、秩序井然、清洁美化”为目标，努力提高软、硬环境的文明程度。

企业文明单位创建篇（5）

一、加强领导，以人为本，提升创建水平

运销公司一直践行“与客户一起成长、与同事快乐工作”的核心价值观，坚持以先进的组织领导人，以完善的制度约束人，以合理的机制激励人，扎实开展文明创建工作。一是建立了由书记、经理为组长、党委委员为副组长、政工部门负责人的创建工作领导小组，文明创建领导小组下设办公室，全面落实文明创建各项工作任务，并把创建工作纳入到公司党委和行政年度工作责任制中予以落实，确保创建工作深入开展。二是进一步完善了创建制度。坚持一把手负责制，修订了创建奖惩办法，每年召开两次精神文明建设专题会，安排讨论文明创建工作，人员分工明确，层层落实责任制，形成了一级抓一级，一级带一级，上下联动，齐抓共建的格局。充分发挥了党组织、工会、共青团、女工及各类职工协会等群团组织的作用，齐心协力抓好巩固创建工作。三是制定了以巩固“省级文明单位”创建成果为目标的年度文明建设工作计划，把文明创建活动与各项工作的硬指标一并纳入目标考核，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，切实加强了“三个文明”建设。

二、以学为先，注重教育，夯实创建基础

运销公司坚持“精一会二懂三”的学习原则，致力于打造学习型团队，加强职工自身修养，全面提高职工素质。

（一）开展“一个工程、三项活动”，提升团队学习力

一是全面实施职工素质登高工程。坚持全参与、全覆盖，制定了《运销公司2013年职工培训计划》，聘任了兼职教师，大力实施素质登高工程，组织专业人员，编写了《运销公司学习手册》，有计划的开展素质登高工程，创新多元职工培训机制。先后开设《煤炭开采技术》、《煤质分析》、《铁路运输》、《商业票据及风险防范》等有关课程，组织开展团队拓展训练，着力培育一支高素质、有责任心、复合型的煤炭营销团队。年度有计划的购买一大批图书，充实职工书屋和职工图书角，推进团队学习，打造学习型团队、学习型职工，职工素质显著提升。二是开展导师带徒活动。针对公司新老职工“二元分”化日益明显的趋势，运销公司坚持党委领导，团委承办，部门配合的原则，设立专门资金，组织专门人员，挑选师徒结对子，开展“导师带徒活动”，定期考核，奖惩兑现，大大提高了职工的学习积极性。三是开展“读书与实践”活动。改变以往“一人读、大家听”的方式，开办了读书群，为职工发放必读书籍；在内刊《运销人》设立专栏，定期征集读书心得体会；在有条件的党支部，组织干部职工读书看报、评说电视节目、交流讨论；选树在读书实践活动中的先进典型进行表彰奖励，形成了浓厚的学习氛围。四是开展职工职业生涯规划活动。在青年职工中开展职业生涯调研，聘请专家为职工讲解个人职业生涯规划知识，指导职工制定个人职业生涯规划，提高了职工的学习针对性。

（二）强化职业道德教育，提升团队战斗力

一是注重干部职工的谈心教育。定期召开职工座谈会，建立困难职工走访、慰问机制，将道德教育延伸到八小时之外，用职工乐于接受，喜闻乐见的形式开展工作，使干群关系更加和睦。二是强化队伍职业化建设。在普通职工中开展职业化教育，草拟制定职工职业化建设规划，开展“文明有礼河南人活动”，培养了干部职工以公司为家的归属感和荣誉感。三是培养树立本单位先进典型。拍摄了专题片《50后班长和他的80后职工》，制作了“我们身边的故事”专题片和“风雪夜 运销人”摄影专题；以《运销人》为平台，大力宣传各类先进典型，用身边的人，身边的事，生动鲜活的例子来教育职工、激励职工，坚定职工攻坚克难、献身运销事业的信念。

（三）开展个人品德教育，提升团队和谐力

一是大力支持志愿者活动。成立志愿者协会，开展“公益之星”评选活动，鼓励职工参加各类志愿者活动，党员志愿者、青年志愿者、职工志愿者典型和各类好人好事不断涌现，公司志愿者群体被市文明办通报表扬，树立了公司职工良好的社会形象。二是大力弘扬传统文化。广泛开展“敬老孝贤”、“文明家庭”评选，开办“道德讲堂”，开展“学习道德模范和身边好人活动”和我们的节日主题教育活动，中秋赏月、重阳登高、春节联欢等职工喜闻乐见的活动持续不断，构建了诚实守信、团结友爱、和谐相处的人际关系。三是积极开展“文明餐桌”活动。结合公司实际，开展了以“文明用餐、以俭养德”为主题的文明餐桌行动，制定、执行了职工食堂就餐制度，与职工签订了“文明餐桌行动”承诺书，并把“文明餐桌行动”与年终评先相结合，开展文明餐桌志愿服务行动，取得了良好效果。

三、立足服务，思想引领，创新活动载体

运销公司不断丰富创建载体，狠抓文明建设，努力实现文明建设共同参与，文明成果共同校友的创建目标。

一是服务职工，实现文明成果共享。2012年，在集团职工工资普遍下调的情况下，最大限度的保持职工工资稳定。办好了年初职代会承诺的好事实事，组织职工体检，鼓励职工带薪休假，完善职工健康关爱机制，落实帮扶措施，走访困难职工，为职工办理人身和家财保险，办好职工餐厅等，职工生活得到持续改善。完善各类文体活动器材和场地，积极推进企务公开、民主管理和班组建设，职工民力得到有效保障，文明创建的成果惠及广大职工。

二是服务群众，实现全员参与创建。公司积极开展丰富多彩的文体活动，大力提倡“快乐工作、健康生活”理念，建立职工书画院，依托职工协会，开展了环湖健身跑、多项球类比赛等，各类书画摄影展、集邮展丰富多彩、健康向上；以重大节日为切入点，积极开展职工运动会、三八节活动、七一党员活动，这些活动不仅极大的丰富了职工的业余生活，也使创建活动更加生动鲜活。

三是服务社会，积极参与文明共建活动。公司积极支持、参加平顶山市创建国家园林城市、国家卫生城市和河南省文明城市活动，制定了《运销公司创建国家园林城市国家卫生城市工作方案》和《运销公司关于深化省级文明城市创建工作的实施方案》，并严格执行。同时，公司按照市委、市政府包村工作的部署，指派兼职人员到马楼乡麦庄村，深入调研，照准症结，本着为群众多半办事、办好事，办成事的工作目标，扑下身子，扎实工作，积极履行企业社会责任，得到了上级单位和当地居民的认可。

四、围绕营销，推动发展，打造创建特色

运销公司围绕运销中心工作，创造性的开展文明创建工作，努力实现公司文明的新突破。

一是围绕质量，维护百年平煤信誉。面对严峻的市场形势，对内，我们按照集团要求，建立运输联席会议制度，积极向生产矿传递客户需求，反应存在的问题，探索建立三方联动机制；强化质检队伍建设和现场采制化管理，加大煤质跟踪力度，建立了快速反应的起点监控机制、中段检测机制、煤质末端分歧化解机制。对外，积极响应客户需求，建立质量监督中心，严把产品质量关，与客户建立采制化定期交流机制，积极协调解决商务纠纷，维护了百年平煤的良好信誉。

企业文明单位创建篇（6）

   抓文明创建促事业发展

   ——*矿创建文明单位汇报材料

   近年来，在上级党委的正确领导下，矿领导班子坚持以邓小平理论为指导，坚决贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学的发展观，始终不渝地坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设贯穿于生产、经营、管理的各个方面。以创建文明单位为载体，狠抓职工队伍的思想教育和素质教育，加强道德建设和作风建设，积极改善内部环境，努力营造团结一心，积极进取的和谐氛围，有力地推动了生产经营工作。

   下面，将我们近年来开展创建精神文明单位的主要情况向各位领导进行简要汇报：

   一、提高认识，完善机制，加强组织领导

   （一）单位性质和行业特点要求我们必须要以精神文明建设作为发展的助推器。我矿生产经营工作是我们的中心任务，我们必须依靠自身力量在市场竞争的夹缝求生存、谋发展。随着市场经济的不断发展，竞争日益激烈，而且在我们所处的行业中有大量的个体经营者参与竞争，由于他们包袱小，经营手段灵活，使我们这种国有勘察单位面临的压力越来越大。如何变被动为主动，变劣势为优势，领导班子进行了深入的思考。在不断的学习、实践和总结过程中，领导班子认识到当今的市场竞争环境中，竞争者之间的外在差距越来越小，要想在激烈的竞争中生存发展，仅仅依靠物质和经济的手段已经难以实现，必须比拼内在实力，而增强内在实力必须依靠发自职工内心的积极性和创造性。精神文明建设所倡导和树立的艰苦创业、积极进取、拼搏奉献的精神，正是我们练好内功，增强实力的支撑点和突破口。××××年底，我矿经历了一次大的改革调整，当时职工们思想波动较大，在这种情况下，矿党委从精神文明建设入手，抓管理，抓作风，理顺了内部机制，强化了队伍素质，保证了企业稳定，实现了稳步增长。实践证明，抓好精神文明建设是促进企业持续健康发展的根本保障。近几年来，尽管我们的经济建设取得了较快的发展，但我们也清醒地意识到，我们还面临着许多的困难，唯有依靠创新技术手段和提高队伍素质，真正做到“两手抓，两手硬”，才能跳出低水平的恶性竞争，实现高水平发展。

   （二）历史的经验教训告诉我们必须把精神文明建设作为一项重点的工作。精神文明建设是提高核心竞争力的基础，是推动经济发展的力量源泉。绝不能因为生产经营工作的重要性，而忽视了精神文明建设，造成“一手软，一手硬”的局面。在这个问题上，我们是有过教训的。曾经有一段时间，由于思想认识上的偏差，认为盈利是生产单位的唯一目标，片面地强调抓经济建设，认为只要经济搞上去，其它的问题都会迎刃而解。从而放松了精神文明建设，导致了干部队伍民主作风差，自律意识差；职工队伍纪律涣散，思想混乱，严重地削弱了战斗力和凝聚力。随着问题的爆发，最终使企业蒙受了巨大的损失，生产徘徊不前。由于这种教训，使我们认识到精神文明建设才是生存发展的根基，是生产经营管理的领航船。市场经济要求多种因素的竞争，随着市场经济体系的不断完善，人的因素逐渐成为市场竞争中的决定因素，抓好精神文明建设就是要全面提高人的素质，所以，我们要把精神文明建设作为生产经营管理工作的一项重点内容，摆上重要议事日程，形成了“抓班子带队伍，抓管理促经济”的工作思路，这是市场经济对企业发展提出的必然要求，也是构建和谐社会的必然要求。

   （三）精神文明建设的重要性、艰巨性和长期性要求我们必须以健全的制度和完善的机制作保障。精神文明创建活动是一项复杂的系统工程，是一项长期任务，需要调动全矿各方面的力量，上下联动，协调配合，做到广泛参与，持之以恒。因此，必须要做好统筹规划，并且依靠健全的组织机构和强有力的制度保障，才能使精神文明建设落到实处。为此，矿党委按照上级要求，联系我矿工作实际，采取一系列的具体措施。一是充实加强了精神文明建设领导小组。二是把精神文明建设列入党委工作部署，明确工作重点，认真制订创建工作规划和实施细则。三是落实责任部门和责任人。四是健全制度，加强考核。把精神文明建设相关内容纳入干部考核和部门考核。五是加强宣传引导，树立先进典型，发挥榜样的力量，形成良好风气。六是定期总结检查，通过半年一次的集中研讨，交流经验、查找问题、研究对策、整改提高。通过一系列的措施，使精神文明建设工作做到了有计划，有措施，有考核。在创建活动中，领导干部积极主动地推进工作，而且自觉发挥模范作用，带领职工开展创建活动。使广大职工切实懂得，推进精神文明建设，归根到底是为了促进健康持续的发展，广大职工是最大的受益者，从而增强了自我约束、自觉行动的意识，形成了党政工团齐抓共管，人人关心，人人参与，层层负责，层层落实的局面。

   二、抓住重点，突出特点，开展行之有效的创建活动

   在近年来的创建活动中，我们紧密围绕着中心任务，针对我矿干部职工队伍中暴露出的突出问题和生产经营管理工作中迫切需要解决的问题，结合我矿工作特点和队伍现状，开展了形式多样和行之有效的创建活动。共6页,当前第1页1

   （一）抓好经常性的思想教育

   思想教育是搞好精神文明建设的基础，为此，我们把持续不断的学习贯穿于创建活动的全过程，通过学习反复加深认识，特别是以加强两级班子建设和干部队伍建设为重点，开展了多种形式的、经常性的思想教育。

   ×、开展主题教育。按照上级党委的统一部署要求，矿党委在每一个时期，都结合不同的工作重点，确定一个主题，结合我矿的实际情况，开展广泛深入的教育活动。近年来，先后全矿职工中，开展了“求真务实，转变作风，营造良好发展环境”大讨论活动，使全矿职工增强了服务意识、质量意识、创新意识，明确了“向服务要市场，抓管理促效益，靠创

新谋发展”的思路。在党员队伍中，开展了“保持共产党员先进行教育”活动，增强基层党组织的凝聚力和战斗力，提高了党员素质，全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强。为巩固和扩大先进行教育活动成果，从去年下半年开始，我们在干部队伍中开展了“加强作风建设”的教育活动，从精文简会，深入基层，加强服务，注重实效，勤政廉政和厉行节约等六个方面，对全矿两级班子、中层干部和机关人员提出了具体要求，使干部队伍的精神面貌发生了较大变化，工作作风、服务意识明显加强。

   今年，矿党委抓住全局上下开展荣辱观教育活动的契机，针对社会上的各种不良现象对我矿的生产经营工作以及干部职工的思想造成的负面影响，在全矿职工中开展了“知荣辱，树政风，促发展”主题教育活动。通过广泛深入和持续不断的思想发动和学习培训，使全矿职工普遍受到了教育，纠正了错误观念，澄清了模糊认识，并且充分认识到开展荣辱观教育活动的重要现实意义。按照胡总书记提出的“八荣八耻”，我们召开了各种座谈会和研讨会，结合本矿实际，重点查找了那些破坏集体利益、群众反映强烈的不良现象和错误行为，同时还查找了那些制约全矿改革发展稳定的瓶颈问题。在荣辱观教育活动中，我们坚持边学习，边查找问题，边整改，着力加强执行力，狠抓制度落实。矿党委还抓住典型事件，对那些违犯规章制度、破坏集体利益、不坚持原则，不落实党委要求的典型事例进行了处理，教育了全矿干部职工。

   通过大力开展荣辱观教育活动，并且把荣辱观教育活动与文化建设相结合，总结提炼了“十荣十耻”的企业荣辱观，同时还制定了职工行为规范和服务规范等一系列行为标准。使职工的日常行为有了指导，道德修养和职业道德水平进一步提高。

   ×、开展形势教育。每年，我们都要结合国家改革发展的总体步伐、隆森的发展形势和行业发展态势，结合中央和市委有关方针政策以及局党委的工作精神，特别是结合我们大矿所面临的改革发展形势和市场竞争格局，进行有的放矢的形势教育。

   先进行教育活动期间，我们按照市委、规划建设工委和局党委的统一部署要求，集中开展了形势政策宣传教育，宣传科学发展观的重大意义和深刻内涵，宣传党和国家的方针政策和重大改革措施，宣传我市经济社会发展的巨大成就和大好形势，回顾取得的巨大发展。另外，我们还先后组织职工参观了“世纪危改成就展”、“隆森城市总体规划展”和每年一届的“国际城市规划建筑及景观设计展览会”，通过感受和回顾城市面貌的巨大变化，展望天津经济建设的美好前景，看到天津巨大的发展潜力，增强了职工作为城建战线一员的自豪感和责任感。

   特别是我们结合自身面临的市场竞争和挑战，对广大职工进行危机教育。对照竞争对手的发展速度和技术实力，对照滨海新区的开发开放对专业技术和服务水平的高标准要求，通过座谈研讨、考察调研和分析典型事例，深入查找我矿在服务、技术、质量等方面存在的差距，使职工树立了危机意识、忧患意识和责任意识，增强了抢抓历史机遇，促进经济发展的紧迫感和责任感，调动了干部职工钻研业务，献身事业的积极性和创造性。

   ×、加强廉政教育。矿党委始终把党风廉政建设作为一项重要工作，纳入矿党委和基层支部的全年工作计划。我们每年都要举办一到两次廉政教育讲座，邀请局纪检组和市检查矿的领导为中层以上干部进行警示教育，讲授法律法规和典型案例。组织中层以上干部认真学习中纪委和市纪委全会精神和党中央关于廉政建设的《实施纲要》和《学习纲要》，组织学习了中央和市委关于治理商业贿赂的有关决议，进一步增强了干部的法律意识和自律意识。在廉政教育中，我们还组织党员干部参观了“廉政教育警示展”和“平津战役纪念馆”，增强了宗旨意识和牢固树立“两个务必”的意识。

   在加强思想教育的同时，我们还注重加强机制建设。制定了党风廉政建设的责任制和领导干部“四个严禁”，并且按照责任制要求和联系点制度，定期进行干部谈话，沟通思想，了解情况。通过完善机制和加强教育，使各级干部增强了公仆意识、廉政意识，增强了法律意识和防范意识，提高了拒腐防变的能力，筑牢了思想防线。近年来，在全矿的各级干部中未发生一起违规违纪事件。

   通过经常性的思想教育，班子作风转变了，干部职工的责任感增强了。各级班子开始想大事、议大事、抓大事，基层的职工开始把认真自觉地履行职责作为一种发自内心的信仰和行动，从而夯实了开展创建活动的思想基础。共6页,当前第2页2

   （二）开展群众性的创建活动，提高职工队伍的整体素质

   在创建文明单位工作中，我们不断丰富创建形式，力求突出实效，提高创建水平，不断提高职工队伍整体素质。

   ×、广泛开展民主管理活动。领导班子在工作中，始终注意坚持发扬民主，充分调动广大职工的参政意识，发挥职代会的作用，不断完善民主管理和民主监督机制。制定了《隆森大矿民主管理实施细则》，各部门均成立了民主管理小组，部门领导定期向民管小组报告生产情况和经济运行状况。在涉及职工切身利益以及企业重大投资等问题上，都要召开职代会进行审议和表决，做到了决策民主和管理公开，保障了职工的参与权和知情权，确保了企业和职工的集体利益。

   为了切实把全矿职工的智慧凝聚到企业发展当中，矿党委还在职工中开展合理化建议活动，并且制定了《职工合理化建议奖励制度》，鼓励职工为企业发展献计献策。在合理化建议活动中，全矿职工积极参与，从技术创新到企业发展，提出了很多好的建议，丰富了改革创新的思路，体现了主人翁意识。

   矿工会还专门设立了职工提案征集委员会，了解职工需求。并设立意见箱，随时征集职工意见。我们还在矿内的局域网上设立了职工论坛，为职工广开言路，献言献策参与管理拓宽了的渠道。使全矿上下形成了浓郁的民主气氛，调动了职工的积极性，增强了企业的活力和职工的向心力。

   ×、大力开展创先争优活动。为了发挥榜样的带动示范作用，以典型引路，我们近年来先后开展了以“实践三个代表，争做时代先锋”为主题的创先争优活动和各类先进的评比表彰活动，评选出一批职工普遍认可的作风过硬、业绩突出的先进集体、先进党支部、先进工作者、优秀党员、优秀团员青年、敬业标兵等一系列先进典型，并且对突出贡献的集体和个人给予重奖。近年来，先后有多名同志获得“十五”立

功先进个人、市级优秀团员、局级十佳青年、局级优秀青年和南开区优秀青年等荣誉称号。

   另外，我们每年都要开展文明职工和文明家庭的评比表彰活动，教育职工认真学习和模范遵守公民基本道德规范、职业道德规范和家庭美德规范，争作社会的好公民、单位的好职工。

   为了扩大评优活动的宣传效果，在评比中，我们通过举办先进事迹巡回展，举办优秀事迹评比演讲大会，做到了职工广泛参与。通过评比表彰，不仅在全矿职工中树立榜样，使大家在行动上有了标尺，在工作中有了标杆，还切实通过评优活动，评出了团结向上的好作风，评出了相互学习好风气。形成了比学赶帮的良好风气。

   ×、开展业务竞赛活动。为了调动广大职工的学习热情和劳动积极性，鼓励职工刻苦钻研业务知识，不断提高业务水平，我们每年都要进行工程技术方案竞赛、优秀科技论文译文评比和青年科技论文评比活动。为技术人员展现才华搭建平台，为优秀人才脱颖而出创造条件。去年，我们还组织了全员参与的岗位练兵大比武活动，全矿共有×××人次参加了比武活动，评出××名岗位能手和××个优胜班组。在比赛中，职工们互相学习、互相切磋、共同提高，增进了技术交流。我们还充分发挥比武活动的载体作用，组织基层单位对本次技术比武的情况进行总结讲评，特别是针对竞赛中发现的问题进行了探讨，使各公司的学习培训工作更加有的放矢。

   通过多种形式的业务竞赛活动，激发了广大职工的学习热情，使学技术、比业务在我矿蔚然成风，为提高全矿技术水平起到了良好的促进作用。

   ×、开展健康有益的文体活动。丰富多彩的文体活动是精神文明建设的重要内容,也是思想政治工作的有效载体。每年的“七一”、“国庆”和矿庆期间，我们都要组织职工开展以歌颂党歌颂祖国为主题的歌咏比赛，以及文艺汇演和和矿歌比赛等活动。今年国庆节期间，我们组织了“一家人”迎国庆大型职工文艺汇演，所有节目都是由职工自编自排自演，而且还邀请了部分职工家属登台表演和观看演出，其中三个优秀节目还参加了规划局文化艺术节的汇演。近年来，我们先后开设了职工阅览室、乒乓球室、老干部活动室，组建了职工集邮协会和摄影爱好小组。举办了职工文化艺术展、职工摄影作品展。组织职工开展保龄球、羽毛球、乒乓球和篮球比赛。举办“三八”妇女节和元宵节趣味运动会。为了调动青年职工的积极性，增强团组织的号召力和战斗力，发挥团员青年在全矿各项工作中的生力军作用，我们每年都要组织团员青年进行以增强团队意识为主题的拓展训练和青年联谊活动。

   通过开展丰富多彩的文体活动，不仅集中展现了大矿职工的积极乐观、活泼进取的精神风貌，而且还陶冶了情操，营造了安定祥和的和谐氛围，增强了集体荣誉感和爱矿意识。

   （三）开展学习研讨活动

   干部队伍素质的高低，直接影响到发展水平的高低。为了实现高水平发展的目标，近年来，矿党委本着抓学习先抓干部，抓统一思想，先抓党政一把手的思路，着重抓了干部培训工作。除了开展经常性的思想教育以外，还组织学习了十六大以来，党中央重大会议精神以及各项重大方针政策，给每名党员发放了精神文明建设的书籍，给精神文明建设领导小组成员和支部书记购置了抓好精神文明建设的指导丛书，还将有关文件下发各支部展开学习讨论。邀请全国知名专家进行创建学习型组织和企业文化建设的讲座，通过观看教学片，组织干部学习“赢在执行”、“企业经理人”等现代企业管理知识。我们还先后组织全矿中层以上干部赴青岛海尔和沈阳有色大矿等知名企业和兄弟单位学习考察。在狠抓干部培训的过程中，矿党委还特别注意理论联系实际，做到学以致用，特别是我们每年要举办两次中层以上干部集中培训，围绕着加强精神文明建设、加强作风建设、改进经营服务水平等主题，结合我矿的工作实际，组织交流研讨，认真查找工作中的不足，制定整改措施，研究全矿的经营发展战略。两年来，共撰写学习体会、论文和调研报告×××多篇。共6页,当前第3页3

   通过不断的学习、实践、交流研讨，使全矿各级干部带领职工闯市场谋发展的能力普遍得到提高。

   （四）加强环境建设

   环境建设的好坏，不仅仅关系到企业的外在形象，也反映一个企业的精神风貌。也直接关系到职工的身心健康。为了改善职工的工作环境和生活条件，矿里每年都要投入大量的资金进行基础环境建设。为了改变过去办公条件差、办公设施简陋的状况，我们先后对办公楼进行了装修，重新配备了办公桌椅，所有办公室都安装了空调，在办公室、楼道配置花卉、卫生器具等，使办公环境焕然一新。针对我矿工程车辆和施工设备较多的特点，我们还重点对大矿的环境进行了综合整治，绿化美化环境，对车辆设备的存放划分规定区域，使大矿环境整洁有序，总体环境焕然一新，工作条件大为改善。今年，我们投资×××多万元进行基础环境建设，购置兴建新的发展基地，修建试验中心和办公楼。

   为了树立良好的外在形象，我们在硬件设施改造的同时，还加强了软环境建设。我们投资××万元统一制作了矿服，规范了单位标识的使用。对办公环境的卫生提出了规范化的标准。并且通过加大宣传力度和每月一次的检查，引导职工爱护环境，规范行为举止，杂物乱堆乱放和随地吐痰的现象已大大减少，使我矿的外在形象得到了进一步提升。

   特别是我们以加强安全管理为重点，规范和整顿工作秩序。规范了岗位职责和服务标准，通过深入一线开展经常性的安全检查和培训，全面加强安全生产管理和交通安全管理，近年来，我矿未发生一起等级以上安全事故和重大交通事故，确保了生产经营工作的正常秩序和职工的生命财产安全。

   （五）大力开展企业文化建设

   我们把塑造优秀的企业文化作为精神文明建设的一项重要内容，按照创建活动的要求，制定了企业文化发展规划，并且按照计划，有步骤地进行了企业文化建设。

   我们通过企业文化基本知识的培训教育，使职工统一了思想，逐步对企业文化的目的意义和作用逐步有了正确的认识，大家深刻地认识到，文化建设是企业的生存之道、发展之道、命运之道。在此基础上，对我矿企业文化的现状以及发展愿景进行了调研，找出了我矿企业文化现状的优势和劣势，确立了企业发展的途径和发展方向，坚持继承与创新相结合，体现共性和突出个性相结合，进一步丰富了“团结、拼搏、求实、创新”的企业精神的内涵，确

立了“职工为本，科技兴矿”的企业宗旨，明确了发展的远景目标。通过总结提炼，我们还提出了自己的学习观、创新观、集体观、诚信观等一系列具有较强针对性和指导性的价值观，初步建成了企业理念和企业价值观体系的总体框架，并且编制了《企业文化手册》和《企业形象手册》以及《企业宣传画册》的编制，拍摄了企业宣传片，谱写了矿歌。

   在企业文化建设过程中，我们坚持以人为本，真心营造“天勘一家人”的和谐氛围。把解决职工的物质需求，精神需求和文化需求作为开展精神文明建设的一项重要内容。一是改善职工的生产生活条件。除了职工平均收入稳步增长以外，我们还实行了职工带薪休假制度，每年矿里还要拿出×××万元左右用于职工货币分房，增加职工公积金缴存基数等等。二是通过募捐和救助活动，帮扶弱势群体，营造关爱互助的团队气氛。除了节假日给困难职工发放补贴以外，还将×名特殊困难的退休职工确定为长期补助对象，每月发给补助。我矿退休职工高崇善，身有残疾，全家人仅靠他一人的退休金维持生活，生活十分困难，由于其女儿因患脑瘤住矿治疗，全家的生活更是雪上加霜，矿党委及时伸出援助之手，发动职工捐款，一天的时间就捐款3万多元，不仅帮助困难职工渡过了难关，还使广大干部职工自身受到了教育，进一步树立了团结互助，同舟共济的团队精神，三是改善临时工待遇。实现同工同酬，还把临时工吸收到工会组织中来。在各类评优活动中，对表现突出的临时工同样授予荣誉称号，给与表彰。不久前，一位农民工突发脑出血，矿里担负了全部医疗费用×××××多元，病故后又发给×××××元丧葬补贴。最近，我们正在抓紧研究为临时工缴纳保险的具体方案。通过这一系列的举措，营造出正式工与临时工相互尊重，相互理解的和谐氛围。

   （六）加强制度建设

   推进精神文明建设是一项长期任务，既要有只争朝夕的紧迫感，又要有愚公移山的坚持不懈。精神文明建设重在开展好经常性的创建活动，但其核心还是要依靠强有力的制度保障。为此，我们通过加强制度建设，把精神文明建设工作纳入规范化、制度化的轨道。

   在加强组织领导机构，做好统筹规划的基础上，我们先后制定了《精神文明创建工作责任制》、《精神文明考核细则》，《文明科室、文明职工及文明家庭评比办法和评比标准》、《关于加强干部队伍作风建设的意见》、《职工行为规范》、《工作服务规范》，《企业文化手册》，《隆森大矿民主管理实施细则》，《职工合理化建议奖励制度》以及加强党风廉政建设和基层党组织建设，加强干部队伍建设和人才队伍建设的相关制度。做到了组织领导制度化，思想教育制度化，创建活动制度化，目标管理制度化。共6页,当前第4页4

   通过制定和完善精神文明建设相关制度，逐步建立健全了创建工作的长效机制，使精神文明创建工作常抓不懈，常抓常新，切实保障了精神文明建设的各项工作落到实处，并且将精神文明建设不断地引向深入。

   通过我们结合本单位工作实际，开展的一系列创建活动，促进了物质文明和精神文明的协调发展，极大地推动了全矿的改革发展，使全矿各项工作取得了良好的成效。一是职工的精神面貌发生了巨大的变化。集体荣誉感和凝聚力进一步提高，责任意识、创新意识和服务意识明显增强，工作热情更加高涨，“团结，拼搏，求实，创新”的企业精神和不畏艰辛，敢打敢拼的优良传统得到了巩固和发扬。干部职工精神饱满，工作学习紧张有序，部门之间比工作、比干劲、比贡献，职工之间团结友爱、互学互助蔚然成风，好人好事层出不穷。两年来，我们先后获得了“十五”立功先进单位，“重合同，守信誉”单位，全国建设系统精神文明先进单位，全国工程勘测先进单位，模范职工之家，市级模范青年突击队等荣誉称号。二是无私奉献，服务社会的精神得到了加强。在经济效益取得长足发展的同时，我们时刻牢记服务社会的宗旨，认真履行社会义务。仅两年时间，上缴国家税收达××××万元，被南开区政府命名为明星企业。我们积极参与社区文明建设和“献爱心送温暖”等社会公益活动，两年来累计为贫困地区捐款捐物达×万多元。我矿部分干部还自发地资助了六名内蒙四子王旗的贫困学生。三是生产经营工作取得历史性突破。依靠精神文明建设为我矿注入的强大精神动力，使我矿的生产经营工作每年跨上一个台阶，产值、利润等主要经济指标每年都保持两位数增长。今年截至目前，全矿完成产值×.××亿元，实现收入×.××亿元，比去年同期增长了××%以上，实现了历史性突破，切实把精神文明建设的成果转化成了企业发展的动力。

   三、加强精神文明建设的几点体会

   通过近年来开展精神文明建设的实践，回顾我们所做的工作和取得的成效，我们主要有以下四点体会：

   （一）领导重视，以身作则

   开展精神文明建设首先取决于领导班子对精神文明建设重要性的认识程度、主动程度和以身作则的程度。领导者的表率作用是一种无声的号召，领导班子的言行举止对广大职工起着重要的和导向作用，在一定意义上决定着精神文明建设的成败，因此领导班子必须以身作则发挥表率作用，在学习和工作的各个方面都要对自己提出高标准的要求，在精神文明建设工作中，带头学习，带头实践，从自身做起，从身边的小事做起，充分发挥模范带头作用，带领全体职工共同参与，只有这样才能使精神文明建设工作取得真正的效果。

   （二）统筹规划，整体推进，重点突破

   精神文明建设是一项长期的、复杂的系统工程，它不是依靠几个人和几个部门就可以完成的，更不是一朝一夕可以完成的。因此，必须要根据单位的实际情况，做好统筹规划。要利用各种载体，在企业的生产经营、行政管理、队伍建设等各个领域全面推进精神文明建设。在推进精神文明建设的过程中，每个环节都必须做到扎扎实实，做到有目标、有措施、有考核。在精神文明建设推进过程中必须要突出重点，首先要着重抓住那些发展上最迫切需要解决的问题和职工关注的热点问题，由表及里、由浅入深，只有这样才能使精神文明建设从局部建设走向整体建设，从浅层走向深层。

   （三）开展创建活动要紧密结合实际

   开展精神文明建设的目的就是要塑造职工优秀的思想行为，给企业发展注入强大的生命力，为企业的持续稳定发展提供精神动力，实现企业效益与职工素质的共同进步。因此在精神文明建设过程中，必须要把促进发

展作为精神文明建设的出发点和落脚点，着眼于那些制约企业发展，影响和谐稳定大局的问题，抓住本单位发生的典型事例和典型人物，从正反两方面开展有针对性的思想教育和创建活动。要着力解决好群众关心的热点问题和难点问题，真正体现求真务实、出实招、办实事、求实效。只有这样才能抓出成效，才能把创建活动落到实处。

   （四）创建活动与生产经营管理工作紧密结合

   开展精神文明建设必须要紧密围绕生产经营工作，真正发挥出对生产经营活动的导向和推动作用。在实际工作中，必须要根据生产经营的情况和特点，围绕着战略发展重点制定精神文明建设的规划，同时要用精神文明建设来引导企业的生产经营战略，确保企业持续稳定地发展。要用优秀的思想和先进的理念指导具体工作，引导职工的行为和思想。只有这样，才能使生产经营工作实现质的突破，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。才能是精神文明建设结出丰硕的果实。

   四、存在的不足和下一步打算

   近年来，我们通过坚持不懈地狠抓精神文明建设，使我矿的精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。尽管我们在文明单位创建工作取得了一定成绩，但从我们目前存在的问题来看，我矿的改革爬坡较劲阶段，在新的形势和新的任务面前，全矿上下迎接挑战与考验，全力以赴实现奋斗目标的思想和精神准备还不够充分；部分干部职工的危机意识、创新意识和服务意识还需要增强；管理素质和业务素质还有差距。为此，我们在今后的工作中，要着重从解决上述问题出发，加深学习，加强宣传，不断把精神文明建设引向深入。共6页,当前第5页5

   （一）全面提高职工队伍的职业道德素质

   要继续深化荣辱观教育，通过多种方式进行深入持久的学习教育，坚持边学边议，特别是各级干部要从自身做起，身体力行，率先垂范，做到“想现实，看未来，讲实情，干实事，出实效”，努力培育良好的职业道德风尚。同时要大力搞好企业文化建设，使每个职工对企业理念和企业价值观的内涵从了解到理解，到自觉执行。

   （二）进一步深化干部队伍作风建设

   要继续以落实矿党委《关于加强干部队伍作风建设的意见》要求为重点，教育各级领导干部发扬实干精神，认真落实各项规章制度和党委决议，坚持深入基层，克己奉公，廉洁自律，发挥表率作用，同时要加强对干部培训、考核、监督，增强干部的责任心和履行管理职责的能力，并带动全矿广大职工，把全部精力投入到全矿的改革发展当中，打造一支纪律严明，能打硬仗的干部队伍。

   （三）加强人才队伍建设

   以实施人才工程为基础，结合我矿的实际和发展需要，要做到积极发现人才，大力培养人才，合理使用人才。把科技人员，管理人员，经营人员，专业技工等全部纳入人才引进，培养和考察的范畴，全方位、有重点、分层次的进行培养建设，通过实行评聘分开、岗位聘用等措施，逐步建立一套合理的人才培养、引进和流动机制。通过加强培训，塑造一支技术过硬的专业带头人队伍，一支懂市场会管理的管理者队伍，一支现场管理能力强的项目经理队伍。

   （四）开展和谐创建活动

   要在全矿干部职工中间，广泛开展以“天勘一家人”为主题的和谐创建活动。一方面要正确处理好党群关系、干群关系，做到倾听群众的声音，沟通思想感情，解决群众困难。另一方面，要正确处理好个人需求与集体利益的关系。使个人与企业共同发展，职工收入与企业效益一起增长。第三，要进一步打破临时工和正施工的界限，逐步消除身份差别，创造公平的用人环境，用企业的和谐为社会和谐做出贡献。

   （五）大力推进企业文化建设

   要把企业文化建设作为精神文明建设的有效载体，开展形式活泼、主题健康的各种活动，通过举办演讲比赛、征文活动和知识竞赛以及丰富多彩的文体活动，宣传企业精神和企业核心价值观，加强职工精神文明教育。同时，通过开展创先争优和主题教育等创建活动，不断丰富和完善企业文化理念系统，把精神文明建设的各项要求融入到企业精神、企业价值观中，使之成为指导职工行为的准则规范。

   对照当前飞速发展的形势和兄弟单位创建活动的突出成果，我们的工作还有一定差距。今后我们将更加努力，认真贯彻落实党的十六届六中全会精神，围绕经济建设这个中心任务，以构建和谐天勘为目标，大力加强精神文明创建活动，努力营造团结向上、文明健康的氛围，不断将精神文明建设引向深入，把全矿的整体工作提高到一个新的水平。

企业文明单位创建篇（7）

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）12（c）-0158-02

县级供电企业担负着服务地方经济社会发展的重任，文章以省级文明单位测评工作要求为指引，结合县级供电企业特点，探寻县级供电企业创建文明单位适宜的路径和方法。

（1）完善创建机制，强化组织领导。坚持“抓凝聚、提素质、树形象、创文明”的工作思路，成立由企业党政一把手总负责，各职能部门负责人分工明确的创建领导小组，定期研究部署创建工作，确保创建工作组织领导机构健全，专兼职人员工作落实。保持与各级文明办的沟通协调，围绕文明单位测评内容和创建工作重点，制定创建规划和年度实施方案，及时报送创建工作动态，确保创建工作有序推进。落实办公室作为专业牵头部门负责创建档案资料保管和整理，特别要高度重视声像档案的实时采录，为申报阶段资料汇编、专题片制作提供原始资料。通过启动会、推进会抓好宣传动员，使全体员工认识创建工作的目的意义，营造党政工团齐抓共管、全体员工人人参与的良好创建氛围。

（2）重视思想建设，培养选树典型。以“道德讲堂”为载体，大力弘扬社会主义核心价值观，积极开展公民道德教育和主题实践活动。制定年度道德讲堂宣讲方案，明确推荐书目，落实活动场所和辅导志愿者，通过讲解文明礼仪规范、诵读经典道德故事、讲述身边的文明小故事等，提升全员思想道德素质。在党员中深入开展“两学一做”学习教育，“我是党员，向我看齐”“三亮三比”等主题活动，发挥党员的示范引领作用。开展普法教育，采取邀请纪检、检察机关专家授课，开展红线制度宣讲，组织关键岗位人员参观监狱，开展廉规知识竞赛，定期召开协同监督会等形式，增强干部员工民主法制观念和遵纪守法意识。开展学习道德模范，推荐评选身边好人等活动，定期评比表彰标杆部室、星级班组、优秀班组长、最美员工等，培养和选树文明创建典型。组织青年员工深入学校、社区和困难家庭，通过一对一助学、心理辅导、关爱留守儿童成长等活动，关心未成年人思想道德建设，积极为未成年人办实事、好事。

（3）融入中心工作，争造一流业绩。将文明创建工作与电网企业安全生产、优质服务、经营管理工作紧密结合，相互促进，确保实现企业生产经营各项目标任务。打造以人为本、全员参与的安全文化，开展“无违章班组、无违章员工”评选、安全知识竞赛、百日安全行动、安全宣传月等活动，培养员工养成“我要安全”的良好习惯，形成遵章守纪、摒弃违章的良好风气，确保人身、电网和设备安全，在文明创建评比中不发生“一票否决”的安全事件。弘扬电网企业“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，组织实施“你用电、我用心”为民服务工程，开展优质服务进企业、进社区、进农村活动，简化优化业扩报装流程，大力推广“掌上电力”APP、客户经理连心岗等服务新模式，为广大电力客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。将文明创建工作与日常工作相结合，加强员工职业精神、职业道德建O，全面落实员工守则、基本礼仪规范以及“三个十条”服务承诺，培养员工良好的职业道德和行为习惯，以一流的员工队伍打造一流的工作业绩，保持行风评议及生产经营业绩处于本地区、本行业先进行列。

（4）开展“四德”教育，弘扬社会新风。加大“讲文明、树新风”活动组织策划，做到有制度、有组织、有安排、有考评。大力弘扬社会主义核心价值观，开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育和实践活动，以争做“文明国网人”评比活动为载体，通过月度考核，年度评议，每年评选表彰优质服务示范窗口、文明科室、文明班组、文明员工、文明家庭，形成崇德向善、崇尚文明的创建氛围。开展勤俭节约活动，通过增设道德宣传牌，张贴节约粮食、节约用电、节约用水等提示标语，开展职工健康食堂创建及“文明餐桌光盘行动”，促使员工自觉养成勤俭节约的良好习惯。加强环境保护，做好企业内部及周边环境的绿化、美化，营造舒心怡人的办公环境。建立志愿者服务队，采用微博、微信等现代通讯手段搭建工作交流、联络平台，定期组织注册志愿者开展学雷锋、慰问孤寡老人、关爱留守儿童、扶贫助困等志愿服务活动。建立网络文明传播志愿小组，积极组织开展网上和手机文明传播志愿服务活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。

（5）丰富文化活动，弘扬优秀文化。开展学习型企业建设，建设职工书屋和班组图书角，定期开展阅读交流、读书征文、技术问答、技能比武等活动，促进员工文化修养和业务技能提高。加强电网企业“五统一”企业文化建设，坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，形成文明、健康、和谐的文化氛围。结合春节、清明、端午等中华民族传统节日，开展迎春游园、纪念烈士、包粽子、划龙舟等特色主题活动，弘扬优秀传统文化。开展经常性的文化体育活动，重视并完善篮球场、健身房等体育活动场所建设，结合员工爱好，开展羽毛球、足球、游泳等系列比赛，丰富员工业余文化生活。关心关爱员工，大力实施“心桥工程”，定期开展夏送清凉，冬送温暖扶贫助困活动，为员工办实事办好事。开展敬老爱老活动，定期走访慰问退休老职工，使老职工老有所养、老有所乐、老有所为。

（6）勇担社会责任，发挥示范作用。坚持“四个服务”宗旨，以服务地方经济社会发展为已任，积极参与地方党委政府的重大战略部署和工作安排，为重点项目、重点工程提供电力要素保障。积极参与城乡环境综合治理，以“改善环境质量，推动绿色发展”为主题，开展电网环保活动，大力宣传节约用电和电能替代新观念。积极参与文明城市创建活动，定期对配电箱、环网柜、线路杆塔等供电设施上的小广告开展清理整治，用实际行动维护市容市貌。发挥行业自身优势，切实履行社会责任，开展与农村、社区和困难人群的长期结对帮扶活动，积极参与对少数民族地区的人才帮扶和技术支持，采取挂点联系、送教上门等方式，选派专业技术骨干参与少数民族地区电网建设、技术培训等工作。做好电力应急抢险、重要保电工作，发挥工人先锋号示范引领作用，出色完成地方党委政府和上级交办的各项急难险重任务，彰显供电企业的品牌形象。

文明单位创建工作是一项系统工程。县级供电企业通过采取行之有效的创建路径和方法，不仅能够有效提升全员文明素质，提升企业文明形象，还能够有效强化企业精神文明建设，提升企业生产经营质效，对实现电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的企业战略目标将起到积极的促进作用。

企业文明单位创建篇（8）

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）03-000-02

企业如何在创建市级文明单位过程中，将企业重点工作与创建内容有机结合，并通过创建工作提升公司管理能力，彰显公司文化，突显自身的管理与创建特色，是企业党委所需面临的课题。本文从六个层面，浅谈如何实现创建工作与党建特色工作无缝链接，达到提升管理能力，彰显企业文化，提升文明创建水平。

一、加强形势任务教育，凝心聚力，营造员工与企业共谋发展的和谐氛围

思想教育的深入，营造积极向上的企业风气，是创建上海市文明单位的首要内容。作为国企，形势任务教育则是我们每年度党委工作的开局头等要务。为此，热电厂党委将以每年的形势任务教育为切入点，将思想教育的深入，营造积极向上的企业风气与文明创建内容融入形势任务教育中，通过组织逐级的形势任务教育活动，促使各级管理人员率先垂范，深入班组、深入现场，带头讲形势、讲任务，让员工了解企业内外部形势，引导员工将关注点聚焦到生产成本、质量和安全等重点工作中去，进一步激发员工立足岗位，创造价值，实现自身价值的提升。同时，注重教育的全员性与典型性，运用热电厂内部网站与《热电通讯》，对形势任务教育工作全覆盖；以发现、培养、树立和表彰员工中的降本增效明星、创新明星、合理化建议明星等，宣传和树立一批立足岗位、降本增效、技术创新的优秀实践者，并以他们的典型事例作为案例编入形势任务教育的内容里，以身边的典型案例，引导和激励更多的员工岗位奉献，达到凝心聚力，促员工与企业共谋发展的和谐氛围，亦为文明单位的创建做好开局工作。

二、开展员工职业化培育，推进员工技能健身计划，打造职业化员工队伍

注重员工素质工程建设，促进员工职业技能与文化素养的提升，是创建文明单位的重要组成部分。如何加强员工教育培训，促进员工队伍整体素质的提高，也是我们在创建过程中重点思考的内容。为此，热电厂党委将结合梅钢公司开展员工职业化培育的部署，一方面从本厂职业化角度，对整体管理架构和操作流程进行设计，使之符合本厂职业化管理的要求；另一方面将从加强员工的职业化教育为出发点，特别是抓住“职业化”这一主线，采用多种引导或培训的方式，提升员工的业务技能，强化他们的职业化素质。同时，将深入推进“员工技能健身计划”与员工职业化培育相结合，有针对性地开展员工岗位健身、岗位练兵，实现员工岗位培养计划与公司培养计划无缝衔接，进一步深化素质工程建设，满足企业发展需求。

在推进技能健身计划的同时，计划将厂里持续开展的岗位自主培训与之相结合，即通过开设厂内“技术大讲堂”，为不同专业的技术人员提供学习其他专业知识的机会，拓宽技术人员的知识面。以推进管理、技术人员交流挂职或担任项目负责人工作的模式，丰富管理、技术人员不同层面的工作经验，改善经历结构，提高综合素质和实际工作能力，促进复合型人才培养。通过多渠道、多形式的自主培训与员工职业化培育、技能健身计划的多层面结合，不断地培育与激发员工岗位技能的提升，逐步打造一支整体素质较高的职业化员工队伍，为文明单位的创建树立良好的人文氛围。

三、履行社会责任，践行诚信示范，提升企业诚信水平

诚信水平是企业树立单位良好的社会形象、自觉履行社会责任的一种表现，它是文明单位创建中企业形象的重要组成部分。如何在巩固原诚信水平的基础上，进一步提高企业诚信水平，提升企业形象？根据企业诚信管理的内容，再根据热电厂的管理特点，我们将从二个方面来提升诚信水平。

一是从履行社会责任方面，我们将以现在企业的环境保护工作为起点，进一步落实节能减排措施，参与南京市节能减排项目，努力创建环境友好型企业，持续做好锅炉的脱硫项目，有效地利用梅钢生产伴生的二次能源，实现零放散的目标。

二是从提升管理者诚信示范的示范力着手，进一步深化管理者的诚信示范工作。采用分层管理的形式全面铺开，把诚信教育与推进基层基础管理目标的实现结合起来，将遵章守纪、严格执行标准化作业，作为员工讲诚信的要求之一，积极营造诚信文化氛围。在抓紧和抓好管理者诚信示范工作的同时，坚持定期对管理者诚信示范的情况进行评价，不断完善党政引导推动、管理者主动践行和员工广泛参与的工作格局，充分发挥了管理者诚信的示范作用，积极营造诚信文化氛围，提升管理者诚信示范的示范力。

企业在履行社会责任的同时，也在树立良好的企业诚信形象；管理者的诚信示范既是管理者践行自身的道德规范，也是管理者引领企业诚信经营的起点；员工从践行标准化作业的规范，到参与标准化的制定与完善，无疑亦是员工诚信水平的提升。将两者有效结合，将大大提升企业的诚信经营的水平，能为文明单位的创建工作，起到了良性互动的作用。

四、深推学习型组织建设，促企业创新与发展

企业的创新理念领先，发展持续健康，是文明单位创建的必备条件。作为国企应积极发挥组织建设的作用，主动适应内外发展的变化，以科学创新发展为指导，引领企业健康持续发展。为此，热电厂党委以探索学习型党组织的建设为龙头，完善学习与创新机制，注重成果的转化，大力开展各类读书学习创新类主题实践活动，扶持优秀创新品牌项目，促进创新项目逐年增长。

热电厂党委以读书搭建平台，开展了形式多样的读书交流活动，并先后为技术人员、领导人员购书300多本，积极引导领导人员与员工多读书、读好书，努力建设一支学习型的员工队伍和学习型组织。在激励和鼓励员工多看书、读好书的基础上，为员工购买一些创新类的书籍，提高员工的创新意识与创新能力。并通过热电厂已有的技术沙龙交流和纸质博客，为员工提供解答创新疑问的平台，以此带动更多的员工参与技术沙龙与博客，为创新带来星星之火。2014年至2015年度，员工技术创新和专利申报上有了质的飞跃，共申报了13项专利，2个技术秘密和31项先进操作法，为企业降本增效达900多万。

五、深化民主管理，延伸“严、细、实+坚持”的企业文化，提升企业形象

企业文化是文明单位创建中的重要部分，它是企业管理文化与精神文化的总和。它是企业长期文化建设的反应，它包含了价值观、行为准则、管理制度和道德风尚等内容，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。热电厂在管理中不断深化民主管理，一直以职代会、厂务公开和工会全过程参与为主要途径，认真落实职工民主参与企业管理的权利。先后制定了《推进民主管理厂务公开工作实施细则》、《民主管理厂务公开工作检查评估办法》等多项民主管理制度。完善和推广厂务公开，坚持职工代表旁听制、厂情制等有效形式，通过建立多渠道的沟通机制，加强与职工的感情交流，营造企业民主管理氛围。厂党委充分发挥自身组织优势，关注职工的热点和需求，规范执行职工思想动态信息分析反馈制度，对特殊困难职工实行重点帮扶。同时，持续党建带团建，进一步发挥共青团组织的作用，为青年岗位成才创造条件。民主管理深入到企业管理的方方面面，也真正体现出热电厂管理中的“严、细、实”。

热电厂自1999年建厂以来，一直以“严、细、实”作为企业管理的准则，17年来，这种管理准则已成为了热电厂的管理文化，而16年的坚持亦使这管理文化演绎为企业的文化。而企业文化作为文明单位创建的重要做成部分，热电厂党委高度重视，在坚持原有文化的同时，赋予了它新的内涵，并将坚持融入了这企业文化中，暨“严、细、实+坚持”。“严”即“严而有格，执行标准；“细”即注重细节，用心做事；“实”即实事求是，讲求实效；“坚持”即为持之以恒，形成习惯”。近年来，热电厂坚持的“严、细、实+坚持”的企业文化已作为梅钢公司“外学股份直属厂，内学热电厂”典范，组织派遣各单位室（车间）主任分期分批到热电厂轮岗锻炼学习，并将其管理文化与企业文化编辑成管理经验，供各单位学习，交流。为此，热电厂以自身的企业文化，树立了良好的企业形象，为文明单位的创建打造了强有力的文化支撑。

企业文明单位创建篇（9）

21世纪的企业面临着一个竞争加剧、科学技术突飞猛进的社会。在竞争日趋激烈的市场背景下，企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理文化体系。作为国企，如何与时俱进，建设富有社会主义核心价值观特色的企业文化，成为新世纪国企业党委部门值得思索的问题。笔者认为，以文明单位创建活动为切入点，积极改进方式，创新方法，以丰富的活动载体，形成融合中华民族优秀的文化传统，是建设具有鲜明时代特色的国企文化要求。通过文化对管理的先导作用，把先进的思想和价值追求转化为企业发展的理念和员工准则，持续提高职工的综合文明素养和企业的市场竞争力，实现职工与企业的共同目标，使企业不断提高自身实力，实现科学、可持续地发展。

一、促进文明创建工作融入企业中心工作的有效载体

笔者认为，面对新形势、新任务，企业思想政治工作只有坚持融入中心，做到“抓生产从思想入手，抓思想从工作出发”，才能保证思想政治工作落在实处。开展文明单位创建活动就是要以经济工作为中心，创新思路和载体，从解决本单位发展中的关键问题入手，把企业思想政治工作与企业重点工作紧密结合起来，才能使创建工作取得良好效果。

1、坚持开展“好人新事”评选三十载。笔者认为，文明创建工作，就是要大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，深入开展学雷锋活动，用高尚的精神培育人，用身边的好人新事教育人，是增强职工学雷锋、做好事、树新风意识的好方法。公司开展了“月评好人新事活动”，自1983年以来至今共推荐新事6943件，评出月度新事2760件，评出年度新事280件。学雷锋活动从我做起、从岗位出发，实现了个人自我发展与企业发展的紧密结合。

2、广泛开展“争当文明职工活动”。打造一支文明职工队伍，是文明创建工作的重点。公司制定了《开展争当文明职工活动实施办法》，2010―2013年，共评选出季度优秀文明职工1360名；年度最佳文明职工148名，在《绿洲》报开辟“文明之星”专栏，大力宣传优秀文明职工事迹，使争当文明职工活动经常化、规范化、制度化，把群众性精神文明创建活动引向深入。

3、深入开展勤俭节约活动。艰苦朴素，勤俭节约是中华民族的优良传统和美德，笔者认为，从细节入手，从自我做起，让职工在潜移默化中形成浓厚的勤俭节约意识。公司制定了《员工工作餐就餐管理细则》，开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动；制定了《合理用电、节约用电管理制度》、《节约用水管理制度》，开展“降本增效合理化建议”活动，共征集建议903条。

4、积极开展争创学习型班组，争当知识型职工活动。笔者认为文明职工，就要有优秀的综合素质，通过大力开展“技术革新”、“技术比武”等职工经济技术创新活动，可以有效调动职工的学习积极性。近三年，公司有200余个班（室）组和2226名职工参与创建学习型组织和个人愿景目标设计；三年来公司9个“职工技术创新工作室”提出67项重点创新项目，取得效益近千万元。组织各种类型培训185项，参训人数9555人次，有4个班组先后获评省、市“工人先锋号”称号；4名职工获江苏省企业首席技师、集团公司技术能手和南京市技术能手称号。

5、加快推进企业文化建设，努力塑造企业新形象。笔者认为，实现文明创建工作与企业文化建设有机结合，可以提高创建工作效果。公司2012年编印完成员工行为规范手册；“理念、视觉、行为”三位一体的企业文化体系基本建成。安全文化、质量文化、廉洁文化等子文化建设不断深入开展。绿洲坚持诚信经营理念，为用户提供全方位优质服务，售后服务满意度达到99%。广泛开展丰富多彩的群众性文体活动，2010―2013年组织开展了演讲比赛、故事会、红歌会、职工羽毛球赛、迎国庆综艺大比拼、篮球赛、排球赛等系列活动，倡导了积极向上、团结拼搏的思想理念，丰富了职工的业余文化生活。

6、建设道德讲堂结合好人新事评选、志愿者服务等活动，彰显雷锋精神，文明风尚在职工中广为传播。笔者认为，道德讲堂建设在企业文明创建工作中，要坚持做到规定动作与自选动作相结合；要注重结合自身实际做好学模范、诵经典、唱歌曲、送吉祥等各个环节，用身边人讲身边事，用身边事教育身边人。公司把获得“中国好人”称号的绿洲职工李永生的事迹，作为弘扬家庭美德环节的学习内容，并将集团系统内“学雷锋、学郭明义积极履行公民道德责任”先进人物事迹手册下发各基层单位，让更多的职工接受教育，“为社会奉献、争当道德模范”的文明风尚在绿洲广为传播。

7、参与社会公益事业，承担企业社会责任，树立良好“绿洲”品牌风尚。笔者认为积极参与公益事业，可以树立企业良好的形象，有益于建立良好的企业品牌。2010年舟曲发生泥石流灾情后，公司迅速开展献爱心捐助活动，共计捐款66404.50元。公司每年组织志愿者参加街道、社区为民服务活动；连续三年开展“传递温暖、爱在昭觉”爱心捐助活动，向四川昭觉县民族小学捐助冬衣和学习用具。每年组织开展“慈善一日捐活动”，2010―2012年累计捐款6万余元。多次组织志愿者参加无偿献血、“虎凤蝶”行动、志愿服务万人接力行动等公益活动。“绿洲”获江苏省著名商标。

8、开展结对共建，推进城乡文明一体化。做好城乡共建工作是创建工作的基石，公司与板桥街道新建村签订共建协议，共建以来，公司协助新建村解决富余劳动力就业，安排新建梅村搬运队在绿洲工作，解决该村32人就业，三年来获利200余万元。与新建村共建绿色家园，治理“脏、乱、差”现象，双方互相开放文化体育活动场地，丰富职工和村民的文化娱乐生活。

二、坚持以人为本，服务职工，树立绿色企业良好形象，文明创建工作成效显著

企业文明单位创建篇（10）

一、认清意义，端正思想

企业文化是企业生存和发展的强大动力源，是企业核心竞争力的重要内容。文化管理是人本管理的高级阶段，以企业文化打造文明煤矿（单位）是文明创建工作的新思路、新办法、新举措，其实质就是把“三个代表”重要思想，把建设平安山东的要求落实到企业的各项工作中去；就是努力从岗位抓起，从现场做起，以文化力激活生产力；就是培育员工团队精神，将企业文化建设植根于生产经营、安全生产、改革发展稳定的全过程，实现产品高质量、管理高水平、经营高效益、员工高素质、工作高效率，为大集团战略的实施，为企业两个文明建设的全面进步提供强大的精神动力、智力支持和文化条件。

以企业文化打造文明煤矿（单位）的指导思想是：以党的十六大和十六届三中全会精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕实施大集团战略的目标，围绕20__年的各项任务指标，围绕矿区的改革、发展、稳定，抓住重点，强化管理，提升水平，塑造形象，不断创新，增强凝聚力和竞争力，使矿区的整体工作跃上一个新水平。

二、坚持原则，提高水平

1、围绕中心的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要紧紧抓住煤炭生产建设这个中心，切实把握工作基点，明确重点内容，找准主攻方向，贴紧工作实际。要突出大集团战略这一主题和加快新井建设、安全生产、提高经济效益、发展非煤产业、保持矿区稳定等重点。要强化中心意识和大局意识，把企业工作的难点、职工关注的热点作为创建工作的重点，使创建工作与企业中心任务同频共振。

2、协调发展的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要坚持科学的发展观。既要抓好安全生产，又要抓好非煤发展；既要抓好品牌质量，又要抓好后勤服务；既要抓好职工生活，又要抓好队伍稳定；既要抓好环境建设，又要抓好职工思想道德建设；既要抓好思想政治工作，又要注意解决实际问题等，努力使各项工作协调发展，共同提高。[本文来源于文秘站-www,,找范文请到文秘站网]

3、勇于创新的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要在巩固以往创建工作的基础上，坚持与时俱进，勇于创新，不断调整工作思路，丰富创建内涵。要注意解决创建工作中出现的新情况、新问题，不断创新思路，开阔视野，努力抓出创建工作特色，提高创建工作水平。

4、务求实效的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要扎扎实实地多做实际工作，不搞一阵风，不摆花架子，不搞形式主义，要深入实际，务求实效，不能停留在开开会、下下文件，要结合实际，制订严格的检查、考核、考评、奖励机制和与此相关的一整套创建工作形式，赋予创建工作实实在在的内容。要提高认识，齐抓共管，沉下身子，真抓实干，确保创建工作的实效性。

5、以人为本的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要坚持以人为本。人是生产力中最积极、最活跃的因素，是企业的主体，也是创建工作的根基所在。要从尊重人、理解人、爱护人出发，解决职工工作、生活中存在的各种问题，积极为职工创造安全、舒适的环境，为他们提供建功立业的发展条件，调动他们参与创建工作的积极性和创造性，形成企业关心职工，职工忠诚企业的“人企合一”的境界，推动创建工作全面发展。

三、抓住重点，不断深化

以企业文化打造文明煤矿（单位）是一套全新的创建模式。由于矿区各单位工作性质不尽相同，职工岗位较多，运作起来工作量大，任务繁重，必须在整体推进的前提下，抓住重点，有所突破。

一是注重抓好安全文化。安全是煤矿的“天”字号大事，是煤矿企业的永恒主题。安全文化是企业文化建设的重点内容，也是企业改革、发展、稳定的前提，更是建设平安矿区的基础。矿区各单位要围绕新的一年里实现安全为零的目标，紧紧抓住安全宣教“13法”这一行之有效的载体，加大工作力度，完善考核办法，检查巩固成果，创新宣教形式，努力在薄弱环节上出主意、想办法、下功夫，促进矿区安全生产再上新台阶，再创新水平。

二是注重抓好环境文化。企业形象是企业两个文明建设的外部表现，是企业实力、信誉、竞争力的重要标志。以企业文化打造文明煤矿，要把环境文化摆在议事日程。要结合矿区后勤五项治理，抓住职工生活区、职工公寓、企地结合部、井下巷道、公共厕所和各类管线的架设等薄弱环节，加大治理力度，不留死角。要对工广区域、办公区域、工作地点的道路、门窗玻璃以及楼梯等落实责任部门和责任人、监督人。要认真抓好环境的净化、美化、绿化工作，改变矿区的环境面貌，努力向矿容城市化迈进。

三是实行准军事化管理。实行准军事化管理，有助于提高职工队伍素质，锤炼职工意志，增强职工作风、纪律观念。矿区所有单位都要分期分批地对职工全面进行军事化训练，要严格要求，保证军训质量。矿区各单位要实行准军事化管理，今年“八一”建军节前，集团公司将举行大阅兵，矿区所有单位都要提前做好准备，届时参加集团公司大阅兵，以检验队伍，鼓舞士气，展示矿区职工特别能战斗的风采。

四是注重抓好品牌文化。品牌是企业的无型资产，是企业竞争的关键所在，要努力在产品质量、品种、信誉、售前售后服务、市场占有率、用户满意度上下功夫，要大力开展从原煤生产到洗选加工再到销售全过程的创品牌活动，努力打造枣庄煤炭的品牌。非煤产品要狠抓质量提升，高标准、严要求、精细化，把好各种关口。要进一步教育职工牢固树立质量意识、品牌意识、服务意识。有条件的单位要进行ISO9

000质量体系认证，努力创出一批立得住、叫得响，具有一定市场占有率的品牌产品。工程质量、工作质量和服务质量也要有较大的提高。五是开展学习型组织创建活动。创建学习型组织是企业文化建设的重要内容，也是一套全新的企业管理方法。矿区各单位要积极学习借鉴柴里煤矿创建学习型组织的经验，精心设计本单位的创建形式，对全体员工特别是各级领导干部进行培训，使其了解精神，把握要义。要建立训练基地，努力改善职工的心智模式，要开展团队学习和个人学习，使工作学习化，学习工作化，把所学知识用于各项工作中去，不断提高企业的整体素质。

六是推行精细化管理。矿区各单位要以6S（整理、清洁、准时、标准化、素养、安全）和4E（每个人、每件事、每一天、每一处）标准为基础，精心设计，选择好适合本单位实际的精细化管理模式。要针对不同岗位工种，制定职工岗位责任制和操作规范。要建立健全检查机制、激励机制、考评机制，各种簿册、牌板、标语、口号要与精细化管理相适应，要在先行试点基础上创造条件，二季度全面推行精细化管理。

四、强化措施，狠抓落实

1、加大学习宣传力度。矿区各单位要开动一切宣传机器，采取多种形式，大力宣传以企业文化打造文明煤矿（单位）的目的、意义、内容和要求，宣传普及企业文化知识和集团公司形象识别系统。要采取走出去、请进来的方法，学习借鉴兄弟单位的经验，促进本单位工作开展。今年下半年，集团公司将举办企业文化知识和企业歌曲比赛。集团公司政研会将召开企业文化建设理论研讨会，研讨交流企业文化建设的经验、做法，不断推动此项工作健康发展。

2、改进评选考核办法。新的一年，集团公司对以企业文化打造文明煤矿（单位）采取百分制考核，以十项考核标准为依据，每半年进行一次抽查，年终进行全面检查和总结评比表彰，所评出的文明煤矿（单位）仍然是最高荣誉称号，并实行动态管理。为了使各单位学有方向，赶有目标，集团公司在年底将选树命名一批企业文化建设示范单位。对活动进展较快，有创新、有突破，能够推动矿区企业文化建设开展的单位，集团公司将及时召开现场会予以推广。

3、抓住关键环节。为了把此项活动引向深入，矿区各单位要抓住关键环节，步步深入。一要抓好启动。要按集团公司统一部署，结合实际，制定意见，健全组织机构，层层召开动员会议。二要抓点带面。要在试点单位取得经验的基础上，在本单位全面铺开。三要严格检查考核。各单位对基层单位每季一检查、一通报，并进行适当奖罚，年终进行综合表彰奖励。四要根据集团公司形象识别系统，结合本单位实际，设计制作员工企业文化手册，手册内容要精炼，便于携带。

4、防止否决指标出现。新的一年，集团公司对文明煤矿（单位）要求更高，管理更严，提出了10项否决指标。（1）完不成集团公司下达的主要生产任务的（如产量、产值等）；（2）安全生产中井下生产单位出现死亡事故、地面单位出现重伤事故或重大机械事故的；（3）完不成盈亏指标的；（4）领导班了成员有严重违纪现象的，私自购买小轿车、私设小金库、计划外建筑、违纪赞助、违纪销售产品的；（5）发生重、特大刑事、治安案件的；（6）违反计划生育政策，被上级亮黄牌或纳入重点管理的；（7）出现“__功”练习者非法活动造成较大影响的；（8）集体或越级上访造成重大，产生不良后果的；（9）发生重大医疗事故、重大火灾、重大中毒事件的；（10）黄赌毒等案件造成较大影响的。以上否决指标，每发生一项，该年度不得评为文明煤矿（单位）。各单位要采取有效措施，分口把关，明确责任，坚决防止否决指标出现。