电子商务发展趋势篇（1）

电子商务作为一种新的运作方式，不仅改变着传统的产业结构，同时，也向物流业的发展提出了新的挑战。

一、电子商务提升了物流业的地位

1.电子商务的发展极大拓展了物流的服务。在电子商务环境下，由于网店、网上银行的出现，商务处理也进行了信息化的处理，整个的市场只有物流处理还是实物化工作。物流企业成了代表所有生产企业及供应商向用户进行供应的惟一最集中、最广泛的供应者，因此电子商务的发展，对物流增加服务面。

2.电子商务下使物流可以实现在网络上实时控制。在电子商务下，物流的运作是以信息流为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且也决定了物流的动作方式。在实际动作过程中，通过网络上信息流的传递，可以有效实施对物流的实时控制，实现物流配送的合理化，及时化。

3.电子商务使传统物流企业发生了升级，使流通环节减少，在电子商务交易的过程中，伴随着物流、信息流与资金流的发生，物流必须通过商品实际上的空间位移才能实现，其他三流都可以通过网络来实现。在互联网上，通过电子商务，客户可以直接在网上面对销售商并获得个性化服务，所以传统的物流渠道必须进行企业组织重组，消除不必要的流通环节，增加适合网络经济要求的物流运行机构。

4.电子商务的发展对企业的经营管理提出了更高要求。在电子商务下，各种网上销售的商品是琳琅满目，而且品种不断扩大，对物流配送提出了更高的要求。在物流配送时要求配送更加及时，服务更加周到，价格更加合理，电子商务下企业竞争的加强，必将使企业不断降低成本。

二、电子商务下企业物流的发展趋势

电子商务时代的到来，给全球物流带来了新的发展，促使物流业有了新的发展趋势。

1.多功能化。在电子商务时代，物流发展进入集约化阶段，一体化的物流配送中心就不仅单单是提供仓储和运输服务，还必须开展包括配货、配送以及各种提高附加值的流通加工服务在内的物流项目，此外还可以按客户的需要提供其他服务。

2.物流的系统化。物流过去一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现在提出了物流系统化、供应链管理SCM的概念，并付诸实施，使物流向两头延伸并注入了新的内涵;使社会物流与企业物流有机结合地在一起，从采购物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费者手中，现代物流包含产品从原材料供应到产品送达消费者手中的整个物理交付的流通全过程，即通过统筹协调、合理规划，控制整个商品的流动，以达到利益最大成本最小，同时满足用户需求不断变化的客观要求。3.一流的服务。在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，由于顾客需要的服务点不只是一处，而是多处，所以物流企业既要为本地区服务，也要有长距离的服务。因此，如何服务好，便成了物流企业管理的中心问题。配送中心离客户最近，联系最密切，商品都是通过它送到客户手中。发达国家物流企业之所以成功其中一个很重要的因素，就在于他们都十分重视客户服务的研究。

4.物流的社会化。随着市场经济的发展，专业化分工越来越细，一个生产企业生产某种产品除了一些主要部件自己生产以外，大都是外购，生产企业与零售商所需的原材料、中间产品、最终产品大部分由不同的物流中心、批发中心或配送中心提供，以实现少库存或达到零库存。

5.信息化。电子商务时代，物流的信息化是电子商务的必然要求，要想提供最佳的服务，物流系统必须有良好的信息处理和传输系统。良好的信息系统能够提供较好的信息服务，以赢得客户的信赖。大型的配送公司往往建立了ECR，通过它公司就可以根据客户反馈的信息及时地决定生产，使生产在适应市场需求上能够采取主动。通过JIT系统，可从零售商店很快地得到销售反馈信息。配送不仅实现了内部的信息网络化，而且增加了配送货物的跟踪信息，从而大大提高了物流企业的服务水平，降低了成本从而增强了竟争力。

6.网络化。物流领域网络化的基础也是信息化。这里指的网络有两层含义：一是指物流配送系统的计算机通讯网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系，以及与下游顾客之间进行的联系都要通过计算机网络通信;二是组织的网络化，物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。

7.物流与商流、信息流一体化。按照流通规律，商流、物流、信息流是三流分离的。商流解决的是商品价值的实现，经过商流，商品变更了所有权;物流解决的是商品生产地域与销售地域的位移，解决的是生产时间与销售时间的变更，所有权没有改变；信息流解决的是流通主体之间的信息传递。但在现代社会，不同产品形成不同的流通方式与营销业态，这就要求物流随之而变化，许多国家的物流中心、配送中心实现了商流、物流、信息流的统一。

8.物流的全球化。电子商务加速了全球经济的一体化，也致使物流企业发展到了多国化的阶段。物流的全球化趋势也给企业带来了新的问题。全球化战略的趋势，使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。

电子商务发展趋势篇（2）

二、电子商务发展历程中，人们对电子商务需求量影响因素的经济学分析

1.消费者运用电子商务的方式所支付的商品价格或者服务价格。消费者在消费电子商务产品所支出的费用不仅仅包括物品本身的价值，还包括一系列的网络流量费用，物流费用等其他费用，与传统商务有明显的不同之处。同时，电子商务中物品价格的高低也受到电子商务市场需求的影响，如果电子商务市场需求量大则消费者支出的费用较少，相反的，电子商务的需求量大，则消费者支出的费用相应增多。因此，要保证电子商务与传统商务具有价格优势，最终让消费者越来越喜欢电子商务。在电子商务实际操作中，不仅要减少网络费用还要减少物流费用。减少网络费用方面要不断完善网络系统；在减少物流费用方面要建立更科学的物流系统，提高物流效率。目前我国的电子商务消费群体是以80后、90后为主的年轻人，随着时间的推移和电子商务稳定的价格优势，电子商务的应用群体必然会越来越广泛，从而促进消费者在消费电子商务产品时所支出的商品价格和服务价格的降低，使得电子商务进入可持续、良性发展的轨道。

2.现代我国消费者的收入情况对电子商务发展历程的影响。随着人民生活水平的不断提高，消费能力的不断增强，人们的消费欲望也越来越强，对商品的需求量也越来越大。我国的电子商务起步比较晚，很少人通过电子商务消费，对很多人来说电子商务还是奢侈品。但是随着电子商务的不断发展，以及电子商务的消费成本越来越低，消费者对电子商务的需求将会不断上升，电子商务在我国有很大的发展空间。

3.消费者对电子商务的偏好，使得电子商务形成消费时尚。每个消费者都有自己喜爱的消费方式，因此消费者的消费方式对电子商务的发展有着不可忽视的作用。同时我们也应该意识到，当前的社会时尚是取决于大多数人的爱好，网络购物之所以如此流行在很大程度上是因为很多年轻人热衷于这种网络购物模式，网络购物就是我们通常说的电子商务。特别是在电子商务发展初期，消费人群非常少，但是随着电子商务的不断发展，越来越多的人喜欢上了电子商务这种崭新的购物模式。根据各大电子商务平台的数据，应用电子商务的消费者的数量较2010年以前已经有了大幅度的提升。

三、电子商务发展历程中，对电子商务供给方面的经济学分析

电子商务的进行在很大程度上是依赖于网络的，因此是否有更多的商人愿意以电子商务的形式进行商业活动直接的影响到了电子商务的长期发展。如果有更多的人愿意通过电子商务消费，那么电子商务必会有一个美好的未来。反之，则电子商务的发展会受到很大的阻碍。其实生产商是否愿意投入到电子商务中，很大原因取决于他们能从电子商务中得到多少利益，生产商都希望在实际经营中能够利益最大化。因此为了让更多的生产商从事于电子商务，我们要保护好生产商的利益，进而促进电子商务的发展。

1.电子商务与传统商务的生产要素。电子商务与传统商务相比，其生产要素显然不同。与传统商务模式相比，电子商务需要的只是大量的资金和少量的劳动力，而传统商务则在保证大量资金的情况下需要大量的劳动力。

2.我国的资本成本市场以及劳动力市场的发展现状。人们的生活水平和收入随着改革开放和我国经济的不断发展而不断提高，越来越多的人有多余的钱去投资，并且投资成本也有了很大程度的增加，这都为电子商务的发展提供了良好的发展基础。同时，人们对薪资的要求逐年上升，使得人力成本越来越高，对于需要大量人力工作的传统商务模式其成本必然会很高。随着目前投资活动的快速发展，我国的银行贷款利率开始有所降低。所以，虽然电子商务需要大量的资本，但是电子商务的成本并不会有很大提高。

3.生产者选择电子商务的原因。生产者想要在经济活动中使自己的利益最大化，就必须要改变其生产方式、重新配置其生产资源。换句话就是说，生产者要减少生产成本，即减少使单位成本变高的因素，增加使单位成本变低的因素，这恰好符合电子商务的运行模式。因此，要减少生产成本，电子商务是一个很好的选择。

4.电子商务发展历程中，其代替传统商务的速度分析。传统商务被电子商务取代是必然的，只是时间的问题。社会资本和技术发展的快慢在很大程度上影响着电子商务取代传统商务的速度。在电子商务的发展过程中，要让资本更快的取代劳动，让资本的成本越低，则必须要加快社会资本的增长速度。就目前我国经济发展趋势而言，我国经济社会和科学技术的发展速度会越来越快，由于电子商务发展在很大程度上取决于科学技术的发展，因此，社会技术的发展不仅促进了经济的发展，也促进了电子商务的发展。

四、电子商务发展历程与就业形势的相互影响

资本及劳动量的需求不同是传统商务和电子商务的明显区别。目前我国社会的经营模式在很大程度上受到了社会资本和劳动力的影响。电子商务的出现，不仅会产生出一大批新的经济增长点和还会提供大量新的就业岗位。就我国目前竞争日益激烈的就业形势而言，掌握电子商务技能已经成为从业者的一项必备技能，就业市场更青睐于掌握电子商务技术的人，而那些很少或不具备电子商务技术的人将很难在社会上立足。同时，现在正在从事于电子商务行业或者将来要从事于电子商务行业的人员都应该清楚的意识到，只有熟练掌握电子商务技术才能不被社会淘汰，与此同时，提高从事于电子商务人员的专业素质也会促进电子商务的发展。所以，电子商务如果能够很好的发展，会有利于电子商务专业人才的就业，相对应的，从事于电子商务专业人员专业素养的提高也会促进电子商务更好更快的发展。

电子商务发展趋势篇（3）

通过走访，发现现在我市部分乡镇站点没有成交量，存在以下几方面的问题。

1.1资金问题由于近两年雨雪过多，秋收的粮食水分很大，能卖出粮食的村屯很少，有的村屯甚至一粒粮都没有卖出去，部分农民根本没有资金去购买化肥。

1.2习惯性赊肥问题有的村民是确实缺少资金，只能去赊肥，而有的村民即使有钱，也习惯性的赊肥，等用肥后的三、五个月，或是年末秋收再把钱还上。而可以赊肥给农民的销售点一个村甚至有七、八家，这也是赊肥成为农村普遍存在现象的原因。

1.3推广困难有很多的村民认为网购不保准，看得见摸不着，而且省电子商务平台的化肥在价格上与各销售点没有明显优势。所以农民愿意到附近的销售点去购买。

1.4市场竞争激烈不光存在可以赊肥给农民的各销售点，还存在着像邮政部门这样直接拿直补卡做抵押，让农民买肥到银行贷款的情况。有的商家甚至上和平台同样品牌和含量的化肥，以价格低、可以赊账，给予赠品等优惠条件吸引农民去买肥。显然现在化肥市场竞争很激烈，电子商务点销售显得力不从心。

1.5存在习惯性使用氮磷钾野老三样冶化肥的问题敦化市绝大多数地区农民还是习惯性使用老三样化肥，自己按经验配比进行施肥，虽然成本不低、但是见效快，不考虑对土质的影响。而平台上的老三样不但非常的少，而且都采取配套供给的方式，大大的限制了平台的成交量。

1.6运作中发现的其他问题通过2013年电子商务站点的运作，我们也发现一些更为具体的问题。首先，平台上的化肥厂家及种类不能固定，这种情况就直接导致了站点每年要重新向农户介绍、推广，农户也需要重新接受新的化肥品牌，给站点带来很大的麻烦，更直接影响到了成交量。其次，平台上的化肥供给量不足。站点在收取完化肥款项之后却被告知化肥不能供给，使得站点的工作人员处境十分困窘。第三，就是在化肥配送方面。农忙季节农户盼肥心切，但是化肥却迟迟不能送达到位。这给站点工作人员带来的窘境可想而知。上述情况都大大制约了平台工作的开展和发展。

2发展方向

2.1加大宣传力度宣传农业电子商务平台不能只靠基层农业部门及电子商务点努力，还应该扩大媒体的宣传，在省台专门设立一段时间，播放农业电子商务平台的优势、取得的成效及典型乡镇化肥使用的效果，让农民先知道和认知这个平台。

2.2化解农民资金困难建议省平台加大和银信部门沟通力度，简化贷款程序，对备耕资金紧张的农民买肥给予一定的照顾。

2.3给予奖励弹性空间袁提高站点积极性建议省平台按站点成交化肥吨数的不同给予不同奖励。而且可以随着成交量的增加给予一些赠品或是资金奖励，做到物质和资金刺激相结合。

2.4选举典型袁扩大推广不仅要选举电子商务成交量好的典型，还要选举使用平台化肥效果好的典型，让农民看得见身边的典型，以点带面，从而提升电子商务平台的知名度。

2.5保证品牌固定尧供货充足以及及时配送省电子商务平台应该和各供货商签订长期、稳定的合同，以保证销售的连续性；并要求供应商提供充足的供货量，保证配送速度，避免耽误农时，提高农户的信任度。

2.6走出去袁带回来为了今后更好地开展这项工作，希望省中心可以给我们提供一个互相交流学习的机会。让各站点出去学习一下先进的经验，并带回来用于实际工作，为今后的电子商务工作奠定坚实的基础。

电子商务发展趋势篇（4）

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.107

[中图分类号]F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）22-0-01

随着信息技术的快速发展，我国电子商务在信息技术环境下迅速成长起来。电子商务作为一种新的交易手段，极大改变了经济领域的交流模式，改变了人们的生活方式，电子商务对于企业生产经营手段也产生了深远影响。在全球经济一体化发展的今天，我们要深入发展电子商务经济模式，不断完善电子商务发展模式，促进我国经济发展。新形势下，电子商务应成为企业经营活动的重要内容，这里对其发展特征与趋势进行研究，为企业制定长期发展的战略计划提供支持，为完善企业管理做准备。

1 电子商务的特点

电子商务是借助电子工具所开展的商务活动，是企业经营的一种新手段。与传统的经营模式相比，电子商务具有其独特的特点与优势，具体而言，电子商务具有以下特点。第一，主动性。这种主动性特点表现在企业销售的主动性与消费者消费的主动性两个层面，对于企业而言，需要主动利用信息网络系统，针对消费者的需要通过电子商务交易平台进行商品的网络销售，而对于消费者而言，也需要积极主动地根据自己需要进行网络信息查选，以实现与商品供应者进行信息交流，实现消费需求。第二，迅速性。电子商务进行交易，可以在最短时间内，完成商品的交易。第三，高速成长性。电子商务这种新的交易方式很受企业和消费者的欢迎，企业和消费者利用电子商务交易平成的交易额每年都在以极快的速度增加着。电子商务受到企业与消费者的亲睐，具有高速的成长性特点。第四，低成本性。电子商务是借助信息网络系统进行交易的方式，这种方式能够省去很多中间环节，从而实现大量地节约商品交易的成本的目的。正是这种低成本和高度便利性使很多商家都选择了应用电子商务模式进行产品的销售。第五，竞争性。利用电子商务手段进行商品销售，每个企业都会将自己的商品及有关的信息在网络上公布，任何一个竞争者都可以轻易地了解到竞争对手的商品推销模式、广告模式，了解到对手的产品价格等信息，因此，这种经营环境就决定了电子商务的高竞争性特点。第六，风险性。电子商务是企业利用网络系统进行商业活动的一种方式，在企业利用这种方式进行商品销售实现盈利的过程中，也面临着较大风险。在电子商务下进行商品销售，企业间的产品和服务呈现雷同化现象，这种现象会导致企业个体失去自己的基本客户群，这就加大了企业的经营风险。另外，企业在网上进行商品销售的过程中，可能会有一些不法分子，侵入到企业的网站内，盗取企业机密，截留企业订单或对企业的网络系统进行破坏，这样也会极大损害企业的经济利益。

2 电子商务发展趋势分析

电子商务有其自身的特点和优势，正是这种特点和优势的存在，使电子商务这种商品交易形式受到众多企业的关注，很多企业转变生产销售模式，开展网络电子商务商品交易模式，极快地实现了其经济效益。

随着网路技术手段的不断发展，上网人数的不断增加，相信电子商务的发展前景是远大的。在信息化时代，企业利用网络开展电子商务活动，通过网络获取信息，进行信息登记交流已成为企业发展的必然要求。很多企业都开始建立自己的网站，通过网站进行商品销售。虽然，我国电子商务发展历史尚短，但我国很多企业也在积极开展电子商务活动，现在在国内，很多大公司都有自己的网站，都在积极利用电子商务开拓自己地第二条销售线路，一些小型企业，也开始关注电子商务销售模式，很多小型企业已经利用电子商务销售模式实现了企业的壮大发展，因此，可以说，随着我国经济的发展，网络消费主体的不断扩大，电子商务在现在和未来都将显示出强大的生命力，电子商务的发展前景是广阔的。

需要注意的是，在电子商务飞速发展的过程中，也存在一些问题，影响到电子商务的发展，主要问题如下：第一，网络问题。电子商务发展依托的是强大的网络系统，网络系统的完善是电子商务发展的必要条件。而我国很多企业内部网建设速度较慢，网络兼容性不强，各自为政的情况严重，这在一定程度上影响到企业间的信息交流，影响到电子商务的发展。第二，安全问题。在电子商务下进行消费，很多消费者会担心自己的信用卡密码泄露，对自己造成财产损失，一些企业也会担心自己的商业机密外泄，影响到企业的发展，因此，安全问题也是职业电子商务发展的重要问题。第三，法律问题。现在虽然我国电子商务发展很快，但不可否认的是在这方面相应的法律制度还不是很健全，不能通过法律手段有效保障企业和个人的合法权益，这也影响到电子商务的正常发展。第四，配送问题。现在有很多企业虽然开展了电子商务网上商品销售活动，但无法实现将网络交易系统与商品或服务的配送体系的有机结合，这就限制了电子商务优势的发挥。

3 结 语

电子商务具有广阔的发展前景，但在发展过程中还存一些问题，制约了电子商务的进一步完善发展，我们要大力发展电子商务，必须要积极解决这些问题，要积极进取，不断创新，能够为电子商务的发展提供支持，从而为我国企业的国际化发展打下坚实基础，有效推动我国经济的繁荣发展。

主要参考文献

电子商务发展趋势篇（5）

通过利用电子商务与会展业的互补特性，我们可以将它们两者融合在一起，从而创新发展出以下两种合作模式：1）BtoB电子商务网站与会展业的融合发展模式。该模式不仅能够有效丰富电子商务服务商的业务渠道，还能够为线下交易打下扎实的基础。当前市场上越来越多的电子商务网站开始与会展业展开合作，通过充分发挥出网站用户与商家资源作用，并借助会展企业的现场平台，打造出全新的线上与线下的营销会展模式；2）会展企业与第三方电子商务平台合作模式。会展企业在举办会展活动过程中通过利用电子商务平台提供的各项数据资源，能够及时地获取需求客户信息，从而?_保企业在最低成本下创造出最大的经济效益。电子商务最为显著的优势特征就是其交互性、大容量以及即时性，这些都成了会展企业进行产品推广宣传的理想平台。

随着时间的不断推移，未来电子商务与传统会展业的融合发展会出现更多新的合作模式，带动着我国经济的不断发展。现代城市会展业的创新发展，要高度重视电子商务技术高效应用，积极拓宽自身的发展业务空间范围，努力打造出完善的线上会展商务平台，从而带动行业和区域经济的持续发展。

2.电子商务与会展业融合的发展趋势

2.1会展中心建立电子商务平台系统

会展业通过利用电子商务技术创建出虚拟会展平台，该平台能够向广大参观者提供丰富的展览内容，方便人们从多种角度和距离去观察或者试用创新产品。此外，为了最大化满足现代消费者的个性化需求，虚拟展览平台要设计出多种方式的参观路线，这样有利于参与其中的人们更好体验到参展的感受。

会展业要建立起一个会展中心网站，基于该网站的辅助下，实时最新展会信息，从而为不同专题的展会活进行全方位的网络宣传和招商。与此同时，会展中心网站还能够为广大参展商和采购商提供优质的相关服务。例如常见的指引服务、展区布置指导服务以及外商鉴证服务等。这样一来，会展企业不仅能够在最短时间内容寻找到的目标客户，还能够一定程度上满足目标客户的需求，创造出更多的经济效益和社会效益。

2.2会展业推行电子商务的发展优势

2.2.1营销优势

基于电子商务环境下，会展中心通过将会展的各种数据信息实时到网站上，让广大参展商在第一时间了解掌握到本次展览会的相关安排以及重点项目的介绍。不同区域的参展商在电子商务平台上进行报名，同时预定好自身需求的展览位置和内容，这样系统就能够根据全体参展商的特点和规模，合理划分展位区域，并提供参展项目的实时动态查询。

2.2.2管理优势

会展中心通过利用电子商务技术，能够高效地完成对参展方各项信息数据的收集、整理、传递以及处理等不同环节工作，同时对所有的信息数据进行科学统计分析，实现展览活动信息资料的在线管理。工作人员使用先进的计算机系统，能够完成对现场各项设施设备的科学管理，实现企业资源的最大化利用。

2.2.3交易优势

电子商务发展趋势篇（6）

引言

据相关报道表明：2013年我国忘了购物用户人数超过3亿人，使用率高达48.9%，与2012年比较，增长趋势显著。同时，网络团购用户人数超过了1亿人，团购使用率高达22.8%，与2012年比较，增长趋势显著[1]。对于移动电子商务，存在诸多优势及特点，例如：随时性及开放性等，这些特点使得我国移动电子商务发展空间非常广阔。鉴于此，本课题对“移动电子商务发展趋势”进行分析与探究具有尤为深远的重要意义。

1.移动电子商务发展模式分析

移动电子商务是一种系统性的电子商务应用，主要是通过多种移动终端叠加来实现。同时，移动电子商务也是一种创新的消费模式。在移动电子商务中，占主导地位的归为三大类，分别为电信运营商、传统渠道商、软件及设备提供商[2]。这三大类模式对移动电子商务未来发展起到了至关重要的作用。

首先，电信运营商的作用是给移动电子商务提供网络支撑，所主导的商业模式是通道与平台叠加。电信运营商的优势是存在规模巨大的潜在用户，并且信息来源极具广泛性，同时也是信息传递的核心部分，缺点是专业运营团队及相关运营经验匮乏。其次，传统电子商务的商业模式是品牌与运营叠加，能够起到维护品牌形象的作用。同时也存在一些明显的缺陷，例如很难满足移动电子商务当中客户的多样化需求。最后在软件及设备提供商方面，所主导的商业模式是软件、设备与服务叠加。显然，软件及设备提供商，为移动电子商务提供了充足的软件及设备，能够在很大程度上满足客户多方面的需求;但是匮乏品牌效应是软件及设备提供商最明显的劣势。因此，对于软件提供商所主导的移动电子商务平台，如果想要更具发展空间，尚且需要做好多方面的工作。

2.移动电子商务发展过程遇到的瓶颈及策略分析

对于移动电子商务，在发展过程中通常会遇到一些较为普遍的瓶颈，因此采取有效的策略便显得极为重要。具体瓶颈及具体策略如下：

2.1 行业标准及市场机制方面

目前，我国移动电子商务尚且处于初级阶段，虽然有较快的发展趋势，但是在管理方面，无论是行业标准还是市场机制，均不具规范性与统一性[3]。在没有相应法律法规作为支撑的前提下，便使我国移动电子商务处于一个恶性发展环境，这显然阻碍了移动电子商务的发展，并且很难让商家及消费者从传统电子商务转变为移动电子商务。鉴于这方面的瓶颈，为移动电子商务创造一个优化的环境便显得极为重要。同时，国家相关政府应该制定有效法律法规，并规范行业标准及市场机制，以此使商家及消费者的切身利益受到有效保障。

2.2 移动电子商务特点方面

对于移动电子商务，其特点极具明显性，例如：随时性、开放性以及灵活性等。但是，很多参与者对移动电子商务在认识上存在误差，主要表现为普遍存在参与者还利用传统的模式对信息进行获取，对于移动电子商务的优势没有给予充分利用。因此，针对这方面的问题，对移动电子商务的概念及特点进行推广便显得极为重要，使参与者能够认识到移动电子商务诸多优势，便掌握诸多使用方法，从而在获取信息上能够得心应手。

2.3 合作平台方面

目前，传统电子商务在市场中占据了主导地位，这对移动电子商务的发展构成了很大程度上的威胁。因此，对于移动电子商务，与传统电子商务进行合作便显得极为重要。两者可以借助自身的优势，在合作中达到相辅相成、共同发展的目的。例如：移动电子商务可以利用优化的网络技术及先进的软件设备，将其提供给传统电子商务;传统电子商务可以向移动电子商务提供丰富的运营经验等。这样，通过合作平台的构建，双方便更具发展空间从而达成“双赢”的局面。

3.移动电子商务发展趋势探究

要想使移动电子商务更具发展空间，对其发展趋势进行分析便有着实质性的作用。具体发展趋势表现如下：

3.1 商务领域重心转向企业应用

在今后的商务活动中，企业会向客户移动使用、用户个性化信息需求的体现等方面转变。以无线的客户关系为途径，在维护、销售管理等的基础上，进一步获取可观的经济效益。对于中小企业而言，若想要实现转变为移动互联网，只需要通过企业应用，从而构建移动互联网应用便可。其中，企业应用具备消费群体规模庞大且稳定等优势，与个人用户比较，优势极具明显性[4]。由此可见，商务领域重心转向企业应用是移动电子商务发展的必然趋势。

3.2 进一步提升移动安全性能

由于无线通信忘了安全性较低，因此安全性因素也是移动电子商务的考虑范畴。同时，对于多数客户而言，安全性也是一个重要因素，因此完善相关技术、改进相关技术便显得极为重要。另外，还需要国家政府相关法律法规作为约束。由此可见，移动安全性能的提高也是移动电子商务发展过程中的一个必然趋势。

3.3 创造优良品牌及提供优化服务

在移动电子商务发展初步阶段，有诸多技术起到了推动作用，例如：手机终端与网络硬件等。显然，移动电子商务的日益成熟离不开技术的发展及支持。同时技术也对产业发展起到了驱动作用，但是优良的品牌及优化的服务更能促进产业的发展。由此可见，对于移动电子商务而言，创造优良品牌及提供优化服务，从微观角度是促进产业发展;从宏观角度是引动电子商务自身发展的必然趋势。

3.4 全面整合移动电子商务产业链

在未来发展过程中，移动电子商务产业链将进一步深入。比如：在手机支付方面。电信运营商与第三方机构的合作将更具深入，并且合作的方式也将呈现出多样化的特点。基于整体层面分析，目前已经存在的移动电子商务产业链的形式及格局将会被取代，对于电子商务产业链形态，将呈现网状产业链形态[5]。此种产业链形态的主体是多产业链，并且在多层次协作的作用下共同实现。因此，全面整合移动电子商务产业链是未来移动电子商务发展的必然趋势。另外，在未来发展过程中，移动电子商务主导模式也发展改变，主要转变为互相交叉、重新组合的的模式。如前所述，我们知道移动电子商务主导模式当中的电信运营商、传统渠道商以及软件设备提供商均有各自的优势与缺陷。因此，采取相互交叉、重新组合便是一种有效的方法，这样可以使移动电子商务主导模式更具优化、更具科学性，进而为我国移动电子商务的良性发展奠定坚实的基础。

4.结语

通过本课题的探究，认识到目前移动电子商务在发展过程中存在的一些瓶颈，因此给予有针对性的改善策略便显得极为重要。这样，移动电子商务才能更具发展空间。无疑，在移动互联网技术高速发展的背景下，移动电子商务的发展趋势是乐观、明朗的，相信从企业应用、移动安全性能、产业链整合、品牌及服务优化等方面进行完善，我国的移动电子商务将能够大大提升整体竞争力，进一步为社会经济效益的稳健增长起到推波助澜的作用。

参考文献

[1]陈宇.中国移动电子商务发展现状及趋势研究[J].电子商务，2011，10：6-7.

[2]李敏.移动电子商务发展趋势探讨[J].科技风，2014，05：204.

[3]周娇.移动电子商务发展现状与趋势分析[J].互联网天地，2013，05：10-12.

电子商务发展趋势篇（7）

近年来，随着互联网的广泛普及和网民的逐年增多，我国电子商务发展呈爆发式增长，并且这种增长趋势将继续蔓延成为世界电子商务业的中流砥柱。与之相应的电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响力日益广泛和深刻。如何构建与电子商务发展相适应的制度体系，以及如何消除“数字鸿沟”并遏制其与“经济鸿沟”相互强化，是影响电子商务未来发展的关键因素。中国的电子商务发展时间短，增长速度极快，而目前的硬件和软实力不足是制约其健康稳定发展的主要因素。

1我国电子商务的发展

随着我国科技水平的迅速发展，传统行业的经营模式已经开始转型，许多新兴行业也开始萌芽并快速发展，其中电子商务的发展最为明显。2002年以后，中国企业开始从内部系统集成走向外部电子商务，2014年，我国电子商务交易总额增速（28.64%）是国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍，全年网络零售额的增速比社会消费品零售总额增速高37.7个百分点；与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%，全国信息消费规模达到2.8万亿元，同比增长18%；信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展，对GDP贡献约0.8个百分点。电子商务已经成为市场经济的一大支柱，其发展带动了现代服务业和传统企业的转型发展。

1.1带动现代服务业转型

随着电子商务行业的进一步发展，其涉及到的领域正在逐步扩大，电子商务行业与传统行业相互融合之后，将带动传统的物流、金融等行业的发展。同时，电子商务也会促进新兴产业的发展，其中影响最明显的就是电子商务服务业的兴起。由于电子商务交易在人们生活中得到越来越广泛的应用，电子商务服务行业开始在电子商务交易服务、业务外包服务和信息技术外包服务等行业中有所表现，他们通过提供丰富的产品和服务满足个人、企业和政府的电子商务应用需求。

1.2促进传统企业快速转型

电子商务行业的迅速发展及市场占有率加大，一方面对传统行业的发展造成不利影响，使其发展受到桎梏，而另一方面也刺激了传统行业的转型和改革。随着越来越多的企业在采购、销售、营销、财务和人力资源管理等方面广泛应用电子商务，电子商务将向企业内部进行深层次延伸，与企业内部价值链深度整合。电子商务与传统产业的融合将进一步深化。

2我国电子商务发展趋势

有关专家认为中国电子商务发展的趋势应该是应用水平的提高与基础设施的投资双重发展，这一点也得到了业内人士的认可。他们把电子商务发展趋势诠释为所谓“在线（online）”与“离线（offline）”的融合，中国的电子商务发展已经走到了历史的三岔口，在未来必然作出相应的改变和调整，根据目前我国国情和电子商务自身的特点来看，我国电子商务发展一定是依托与互联网市场与实体市场经济互相融合、共同发展的趋势之上。

2.1移动终端应用将是电子商务发展的主力军

移动终端应用因具有时效性、便捷性、更新速度快的特点而受到广大人民的青睐，这也为电子商务的创新发展提供了良好的基础和发展平台。随着互联网市场的进一步扩大和我国手机网民的增多，移动终端应用将成为有效促进电商企业发展的新力量。

2.2促使实体经济与互联网行业融合发展

据不完全统计，我国的电子商务网购平台有有大大小小商家企业约二十多家，随着网络购物规模的不断扩大，实体＋网络的电子商务营销模式将成为各行业的主流。网购不仅让许多网民乐此不疲，而且成为不少零售企业抗击金融危机的一条新出路。同样，资本在电子商务这一爆发领域聚集。

3我国电子商务发展的主要问题及应对措施

我国电子商务行业仍然处于起步阶段，在其快速发展的过程中逐渐暴露出一些问题，主要表现在以下几个方面。

3.1制度体系不健全

完善的法律制度是电子商务发展的必要条件，目前我国在这一领域内的相关法律不完善，导致侵权行为，售假、售后服务不完善缺陷严重阻碍了电商行业的发展。对此，政府应当建立一套完善的法律法规，积极主动引导电商向健康、快速的方向发展。

3.2支撑体系不完善

电子商务发展的主要支柱有网络平台、物流服务业、人才配置等。目前我国的互联网普及程度、网速排名在全球中仍然靠后，电商行业的中高端人才配置依然比较落后。为此，政府应当加强网络基础建设，尤其在注重在农村、偏远地区的网络建设，通过高校与企业合作等方式培养中高端的电子商务人才，逐步完善电子商务人才培养体系。4结束语本文主要就我国电子商务发展的特点和趋势进行了相关的分析和探讨。首先针对目前我国电子商务的发展特点进行了简要的阐述，然后就电子商务的发展趋势进行了分析，最后根据我国的电子商务发展特点中暴露的问题提出了简要的应对措施。希望本人的分析研究能够给相关的电商企业的未来发展提供一些更具个性化的参考与建议。

作者:胡江涛 陆娜 单位:海南师范大学

电子商务发展趋势篇（8）

一、移动电子商务的特征和优势分析

（一）移动电子商务的技术特征。

移动电子商务技术主要呈现以下四个特点：

1.移动接入。移动接入技术是电子商务技术的一个重要基础，也是移动电子商务重要的特征之一。所谓的移动接入就是指移动用户凭借移动终端设备和相关的移动网络进行连接，并通过这种途径来获取相关的信息。目前，移动网络的覆盖面已经达到了较高的水平，移动用户可以在任何地点接受电子商务服务。

2.身份鉴别。对移动用户的身份鉴别主要是依靠移动用户所使用的SIM卡来实现，SIM卡所对应的用户是唯一的。因此，SIM卡上的信息也就是移动用户的信息。通过SIM卡就可以实现对每一个移动用户的身份进行鉴别。此外，通过对移动用户的SIM卡进行编程，就可以实现对客户的银行账号进行存储，同时还可以使用证书等来作为识别用户身份的有效凭证或者进行客户的数字签名、加密算法、公钥认证等安全防范，拥有这些手段以后，就可以有效地拓宽电子商务的应用范围。

3.移动支付。所谓的移动支付就是指客户通过移动终端设备来实现一定的电子支付业务。移动支付是移动电子商务发展的重要目标之一，也今后移动电子商务业务发展的主要方向。移动支付的种类较多，根据移动支付的金额可以将移动支付划分为微型、小额以及宏支付等类型，根据移动支付对象的地域特征来划分，可以将移动支付分为远程、当面以及家庭支付等类型，根据移动用户支付的时间特征来划分，可以将移动支付划分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。

4.信息安全。信息安全是保证移动电子商务正常运行的重要保障，移动电子商务的信息的安全性在现有技术的基础上还无法完全获得保障，移动电子商务的信息安全需要具备以下四个基本特征即：数据的保密性、完整性、不可否认性以及交易方的认证和授权等特征

（二）移动电子商务的服务特征。

1.用户位置的可确定性。以往电子商务的用户可以通过互联网来实现需求信息的获取，在这一过程中不需要对客户的位置进行确认，也无法实现对客户身份的确认。但随着移动通信技术的快速发展，移动电子商务凭借定位技术可以十分便捷地实现对客户的定位，同时由于移动终端设备当中存储了用户的信息，每个移动终端设备都具有唯一的标志特征，这为客户身份的鉴定以及相关信息的收集和整理提供了极大的便利。

2.可以有效满足客户的实时性需求。移动网络具有极强的覆盖能力，可以为用户提供及时便利的服务而不受时间和空间的限制，从而有效地提升了服务的效率，极大地满足了用户的实时性需求。在遇到紧急情况时，由于紧急事件发生具有较强的突发性，其事故的地点和时间无法确定，例如野外急救、交通事故以及其他突发事件的等；客户对股市行情、航班信息以及天气信息等。而用户持有的移动终端设备可以有效地解决这些问题，且具有极高的效率。

3.渠道的扩展。移动电子商务在企业中运用，可以有效提升企业的通信能力，根据自身的需求随时随地地接受相关服务，移动电子商务可以作为企业一个新的营销渠道，能够进一步提升企业与客户之间的关联度，为客户提供更为便捷的体验。

二、国内电子商务行业发展的趋势分析

（一）电子商务的个性化发展趋势。

网络技术的出现和发展，有效地解放了传统经济社会中的个体，而电子商务应用将更好地满足个体对信息以及商品的个性化需求，这也将成为我国电子商务未来发展的主要趋势，通过电子商务平台，消费者可以根据自身对产品和服务需求选择商品或服务，并参与到相关产品和服务的设计过程中去。在激烈的市场竞争环境中，电子商务的发展必须要以满足客户的个性化需求为基础，只有这样才能够保证电子商务事业能够在今后的发展中取得成功。

（二）电子商务的专业化发展趋势。

电子商务的专业化发展趋势首先要实现面向个人消费者的专业化发展，通过对我国网民的调查发现，今后我国的网民仍然会集中在中高收入水平的个人，这类人群具有较强的购买能力，同时这类人群文化程度较高，对个性化需求满足的欲望更加强烈。在个体个性化需求较强的背景下，进一步提升电子商务的专业化具有较强的必要性。其次，是电子商务面向企业客户的专业化发展趋势，B2B电子商务模式主要是以大行业为依托的专业电子商务平台为主要发展目标。

（三）电子商务的国际化发展趋势。

随着电子商务技术的不断发展以及相关制度的不断完善，为电子商务的发展营造了一个良好的环境。我国的电子商务也逐渐走向国际市场，国内电子商务企业在国际市场也获得平等的地位，国际影响力不断增大。在这一过程中，我们要充分利用好国外各种优势资源，把握发展机遇，不断提升我国电子商务的国际化水平。

三、结语

现代社会是网络高度发达的社会，移动电子商务作为一种新的网络消费方式，正对人们的生活产生着巨大的影响。作为移动电子商务服务的提供者，必须要不断发展和创新电子商务技术，不断提升产品和服务的质量，充分满足消费者对电子商务的各种需求，不断地推动电子商务的发展。

参考文献：

电子商务发展趋势篇（9）

一、中国移动商务快速发展的态势

随着科学技术的迅猛发展和信息交流的日益广泛，网络化和数字化已经成为公认的大趋势，因此在全球范围内的移动通信进入了黄金发展时期。在国内，我国移动通信产业在经过了十几年的奋斗，取得了多方面的进步，这其中包括用户规模、基础设施以及服务质量等多个方面。在易观智库《2014年上半年中国移动互联网统计报告》中显示，到2014年6月，我国移动网民达到6.86亿。与2013年12月相比，用户数增长5%。我国已经成为真正的全球移动通信大市场，这包括最多的用户、最大的规模以及丰富的资源。

二、移动电子商务的发展商业模式

通常情况下，移动电子商务可以定义为使用手机、平板灯无线终端进行的商务活动。然而，笔者认为移动电子商务不仅仅是如此，其正通过移动终端的互联而创造着消费新模式。移动电子商务的商业模式正发生的翻天覆地的变化，这除了各种应用技术的创新，同时得益于运营商、金融业、制造商以及新型电子商务提供商等多方的优势互补和互利共赢。

1.电信运营商主导模式

在移动电子商务中，网络的提供者和支撑者都是电信运营商，其推动的商业模式为“通道+平台”，这是因为在移动电子商务这个产业链上，运营商具有其他人无法比拟的优势，这些优势就是传递信息的核心地位、巨大的潜在用户以及多样的信息通道。当然作为电信运营商，要主导移动电子商务，也有着无法克服的劣势：不具备专业化运营团队，不具备电子商务运营的经验。这些劣势单凭运营商自身很难在短期内解决。

2.传统电子商务提供商主导模式

传统电子商务提供商主导的是一种“品牌+运营”的商业模式。

传统电子商务提供商在移动电子商务这个新模式下，依然具有运营管理经验丰富、商品渠道多样、物资存储能力强以及多年来造就的自身品牌等多种优势，因此传统电子商务提供商如果能尽快的将手机登移动电子作为用户的接入通道，就能够实现更多的订单和客户。在我国现有的电子商务市场上已经出现了多个运营规范的平台，这些平台包括淘宝、当当、Amazon、Ebay都属于此种商业模式。

3.设备提供商主导模式

设备提供商（设备制造商）作为市场上的主要设备提供者（移动设备制造者），主导的是“设备+商务”的商业模式。目前以苹果公司的App Store为代表。这种模式主要能够提供高效快捷的软件销售平台给第三方软件提供者，这样能够大大提高软件提供者的参与积极性，同时又能够满足用户的各种个性化需求，进而使得手机软件业得到更加快速的发展，从而形成一个很好的良性循环。

三、我国移动电子商务的发展趋势

我国移动电子商务的规模对于网络运营商、银行、信用卡结算单位、相关设备开发商来说将更为受益。在未来的发展中，我国移动电子商务呈现出下列的发展趋势：

1.商务领域重心转向企业应用

在今后的商务活动中，企业会向客户移动使用、用户个性化信息需求的体现等方面转变。以无线的客户关系为途径，在维护、销售管理等的基础上，进一步获取可观的经济效益。对于中小企业而言，若想要实现转变为移动互联网，只需要通过企业应用，从而构建移动互联网应用便可。其中，企业应用具备消费群体规模庞大且稳定等优势，与个人用户比较，优势极具明显性。由此可见，商务领域重心转向企业应用是移动电子商务发展的必然趋势。

2.通过移动电子商务重点获取信息

消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。对消费者来说，他们主要使用手机获取信息，如电子邮件、股票行情、天气、旅行路线和航班信息等。不过尽管这些服务并不代表直接的商业机会，但是在电子商务的引导下，这些业务有助于构建客户关系，并且创造间接商业机会。

3.嵌入式条形码阅读器解决了数据输入的问题

移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器，这为移动商务带来新的风气。预计具备嵌入式条形码阅读器的手机很快就能供货，这种新功能将在传统商业和网络商业之间架起桥梁。嵌入式条形码阅读器解决了数据输入的问题，而这使移动电子商务迈上了一个新的台阶。

4.全面整合移动电子商务产业链

在未来发展过程中，移动电子商务产业链将进一步深入。比如：在手机支付方面。电信运营商与第三方机构的合作将更具深入，并且合作的方式也将呈现出多样化的特点。基于整体层面分析，目前已经存在的移动电子商务产业链的形式及格局将会被取代，对于电子商务产业链形态，将呈现网状产业链形态。此种产业链形态的主体是多产业链，并且在多层次协作的作用下共同实现。因此，全面整合移动电子商务产业链是未来移动电子商务发展的必然趋势。另外，在未来发展过程中，移动电子商务主导模式也发展改变，主要转变为互相交叉、重新组合的的模式。如前所述，我们知道移动电子商务主导模式当中的电信运营商、传统渠道商以及软件设备提供商均有各自的优势与缺陷。因此，采取相互交叉、重新组合便是一种有效的方法，这样可以使移动电子商务主导模式更具优化、更具科学性，进而为我国移动电子商务的良性发展奠定坚实的基础。

四、结语

总之，面向未来，移动电子商务的扩展除了突出自身的移动优势外，还应当注重解决用户习惯的培养以及种种发展初期的难题，同时要与电子商务特征充分结合，才能做出特色业务，形成规模市场。

参考文献：

电子商务发展趋势篇（10）

经过“十五”的发展，我国电子商务发展环境有所改善，法律法规、政策、标准、信用等电子商务市场环境建设得到一定程度重视，近年来国家制定了互联网管理的一些条例，在建立统一的电子商务标准等方面进行了积极有效探索，加大了信用体系建设的力度，部分行业和地方颁布了电子商务交易的管理办法。网络基础设施、第三方服务机构、金融服务、物流服务等电子商务应用支撑环境建设取得初步成效，部分地区和行业先后建立了数字证书认证机构，大多数银行已开展在线支付业务，物流信息化与系统化建设形成一定规模。电子商务逐步渗入到各行各业和社会生活的各个层面，应用效果逐步凸现。从总体上看，我国电子商务在经历了探索和理性调整后，步入了务实发展的轨道，为今后的快速发展奠定了良好基础。

（1）电子商务逐步融入经济社会发展，应用初见成效。

面向消费者的电子商务模式不断创新，基于网络的数字化产品与服务不断涌现，丰富了人民群众的物质和文化生活，网上零售总额约占全社会零售总额2%。中央及省市地方政府采购信息基本实现了网上，为电子商务推广应用起到了一定示范作用。面对全球电子商务的良好发展态势迎来了电子商务发展的战略机遇期。电子商务广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域和社会生活的各个层面，网络化生产经营与消费方式逐步形成，资金周转、物流效率普遍改善，产业结构调整步伐加快。电子商务服务业蓬勃发展不断创造国民经济增长新动力。

（2）支撑体系不断完善，逐步趋于协调发展。

电子认证、在线支付、现代物流、信用等电子商务支撑体系建设全面展开，初具规模，呈现出支撑体系建设与电子商务应用相互促进、协调发展的新局面。物流专业化分工和社会化程度逐步提高，物流信息化建设形成一定规模，第三方物流产业迅速发展。信用体系建设得到重视，部分地区加大了信用体系建设的力度，区域性信用信息服务体系建设步伐加快。全国300多所院校开设了电子商务专业，各类电子商务继续教育及在职培训快速发展，培养了一批高素质复合型电子商务人才。

（3）发展环境进一步改善，法规建设取得突破性进展。

国务院颁布的关于加快电子商务发展的若干意见，确立了我国发展电子商务的指导思想和基本原则，明确了发展方向和战略重点。国家信息化发展战略进一步将电子商务列为国家信息化发展的战略行动计划。《中华人民共和国电子签名法》确立了电子签名的法律效力，为电子商务交易主体提供了法律保障。各地区各部门从实际出发，认真贯彻落实，不断开拓进取，纷纷出台积极的政策措施，加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务的应用意识不断增强，对电子商务在国民经济和社会发展中重要作用的认识进一步提高，形成了发展电子商务的良好社会氛围。

（4）电子商务服务业应运而生，模式创新亮点突出。

基于网络的交易服务、业务外包服务、信息技术外包服务模式和产品不断创新，服务规模逐渐扩大，电子商务服务业蓬勃发展，已经成为国民经济增长新动力。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升，自主发展态势日渐显现。在线交易、在线支付、电子认证、现代物流等领域的关键技术及装备的研究开发取得突破性进展，行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展，基础电信运营商、软件供应商等纷纷涉足电子商务，服务于行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展，新型业务模式不断涌现。

二、电子商务的发展趋势

（1）电子商务应用将达到新的广度和深度

随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用。电子商务交易额呈现稳定持续增长态势；在区域发展方面，东南沿海的电子商务在继续高速增长的同时，辐射力也逐渐提高，将促进东部和中西部地区之间的协调发展；在企业应用方面，在电子商务服务业也促进了企业由非支付型电子商务向支付型电子商务发展、协同电子商务的发展，深化企业应用水平。

（2）电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强

随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强。同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。

（3）电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点。

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。