第三方评估和共同价值观对在线消费者行为意向的影响研究

作者:游艳; 赵冬梅; 胡燕川

摘要:研究表明,共同价值观与建立在线信任正相关;第三方评估对在线信任的正向影响更为显著;在第三方评估因素中,专家评论的影响作用大于第三方认证、担保机制、买家在线评论;在供应商因素中,价格的影响最为显著,大于产地的影响。并对存在争议的供应商地理位置问题,得出了实证研究结论。而且较新地反映了第三方评估和共同价值观的影响和作用机制,对于购物平台有针对性地促进消费者购买具有理论参考价值。

分类:
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关键词:
  • 第三方评估
  • 共同价值观
  • 在线信任
  • 行为意向
  • mcknight信任理论

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期刊名称:管理现代化

期刊级别:北大期刊

期刊人气:5315

杂志介绍:
主管单位:中国科学技术协会
主办单位:中国管理现代化研究会
出版地方:北京
快捷分类:社会
国际刊号:1003-1154
国内刊号:11-1403/C
邮发代号:2-218
创刊时间:1981
发行周期:双月刊
期刊开本:A4
下单时间:1-3个月
复合影响因子:1.08
综合影响因子:1.69