在线口碑对品牌社群关系质量的影响研究

作者:杨雪

摘要:以中国移动动感地带品牌社群为例,实证研究结果表明:在线口碑信息质量和信源专业性对建立品牌社群关系质量有正向影响作用;与在线口碑信息质量相比,信源专业性对品牌社群关系质量的影响效力更强;根据研究结果提出了有效管理品牌社群的策略。

分类:
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  • 企业经济
收录:
  • 维普收录(中)
  • 万方收录(中)
  • 上海图书馆馆藏
  • 知网收录(中)
  • 国家图书馆馆藏
  • 北大期刊(中国人文社会科学期刊)
  • 统计源期刊(中国科技论文优秀期刊)
关键词:
  • 在线口碑
  • 品牌满意
  • 品牌信任
  • 品牌承诺

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期刊名称:管理现代化

期刊级别:北大期刊

期刊人气:5268

杂志介绍:
主管单位:中国科学技术协会
主办单位:中国管理现代化研究会
出版地方:北京
快捷分类:社会
国际刊号:1003-1154
国内刊号:11-1403/C
邮发代号:2-218
创刊时间:1981
发行周期:双月刊
期刊开本:A4
下单时间:1-3个月
复合影响因子:1.08
综合影响因子:1.69