商品主导逻辑与服务主导逻辑对比研究——基于顾客价值
作者：钟振东 唐守廉 Pierre Vialle
摘要：随着现代服务业的快速发展，越来越多的企业将顾客价值作为企业核心竞争力的源泉。目前，主要有两种营销范式研究顾客价值：商品主导逻辑和服务主导逻辑。首先分析商品主导逻辑和服务主导逻辑，然后对这两种逻辑的属性进行对比总结，最后对处于现代服务业发展关键时期的我国企业提出了一些新的启示。
分类：
- 期刊
- >
- 人文社会科学
- >
- 经济与管理科学
- >
- 企业经济
收录：
- 维普收录(中)
- 万方收录(中)
- 上海图书馆馆藏
- 知网收录(中)
- 国家图书馆馆藏
- 北大期刊(中国人文社会科学期刊)
- 统计源期刊(中国科技论文优秀期刊)
关键词：
- 商品主导逻辑
- 服务主导逻辑
- 顾客价值
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
